項目背景

客戶：北京眾合國際旅行社有限公司

行業：旅游同業

主營業務：海南專線、廣西專線、云南專線、東北專線、華東專線、西藏專線等

北京眾合國際旅行社有限公司，是2015年整合合并的大型國內地接服務旅行社，由福建、海南、云南、山東、廣西、東北、華東等10家余家金牌專線供應商組合而成，是一家多渠道、大市場、強實力的旅游同業服務企業。以北京市場為核心、向整個華北市場提供優質地接服務；同時也是北京地區國旅總社、中青旅、中旅總社、神舟國旅、康輝總社、北青旅、海洋、環境國旅、途牛、攜程等在線旅游的核心供應商。

客戶需求分析

1、公司規模擴大，合并了17家子公司，每個公司的數據和管理方式各不相同，給總部帶來管理上的困難。

2、之前各家子公司主要用企業QQ與客戶進行業務交流，大量客戶分散在企業QQ、表格上和銷售員手里，總部無法拿到全部信息。

使用EC之后

數據同步，統一考核，管理一體化

1、通過EC，各個子公司的數據集中管理，實時同步到總部后臺，用EC進行銷售管理工作，每天工作內容通過EC匯總與總結，實現了一體化管理。

資源整合，合理分配，工作高效化

2、EC客戶庫一鍵導入資料功能，把散落在企業QQ、表格、銷售員手機上的客戶資料統一入庫，總部整合了全部客戶資源，再進行分配，用EC進行開發客戶和銷售管理，將工作條理化、高效化。

眾合通過收購和入股，完成了對國內10多家旅游公司的整合，EC很好的解決了眾合目前面對的多家子公司資源整合、銷售集中管理的問題，為整合后的眾合提供了一套快速、便捷的管理方案。

——李鵬 執行董事