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靈通智能語(yǔ)音客服
TalkXpert
靈通智能語(yǔ)音客服和TalkXpert哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問答
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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靈通智能語(yǔ)音客服
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
TalkXpert
咨詢產(chǎn)品
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(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
3.7
分
25點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
一款靈通智能旗下的智能語(yǔ)音客服產(chǎn)品
新一代智能客服對(duì)話系統(tǒng),可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
所屬公司
鄭州樂天堂軟件開發(fā)有限公司
上海孚格數(shù)字科技有限公司
成立時(shí)間
2000年
2016年
融資情況
-
未融資
人員規(guī)模
-
11-50人
主要客戶規(guī)模
-
小型企業(yè)(56%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
情緒識(shí)別 順暢溝通
情緒識(shí)別 順暢溝通
用戶畫像 連貫服務(wù)
用戶畫像 連貫服務(wù)
模擬對(duì)話 識(shí)別問題
模擬對(duì)話 識(shí)別問題
數(shù)據(jù)看板
數(shù)據(jù)看板
智能回復(fù)
智能回復(fù)
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
支持
定制
不支持
支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
免費(fèi)體驗(yàn)版
0元
體驗(yàn)版
企業(yè)版
50000元
按平臺(tái),按年收費(fèi)
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
-
56%
中型企業(yè)
(51-1000人)
-
40%
大型企業(yè)
(1000人以上)
-
4%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無評(píng)分
3.7
分
易用性
暫無評(píng)分
4.5
分
穩(wěn)定性
暫無評(píng)分
4.4
分
售后服務(wù)
暫無評(píng)分
4.4
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
-
看畫的人
批發(fā)/零售/貿(mào)易
客服主管
在對(duì)話過程中,能做到基本像與客服對(duì)話,可以快速解決問題,等待時(shí)間減少很多,并且回答問題的準(zhǔn)確率也提升很多。大大減輕了客服的工作量,在公司架構(gòu)調(diào)整中可以減少一部分成本。
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有幫助的差評(píng)
-
夢(mèng)在遠(yuǎn)方
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
運(yùn)營(yíng)主管
對(duì)話界面再優(yōu)化美觀一些,偶爾會(huì)出現(xiàn)智能客服回答不準(zhǔn)的時(shí)候,要能及時(shí)通知到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
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問答
熱門問答
靈通智能語(yǔ)音客服是什么?靈通智能語(yǔ)音客服怎么樣?
4個(gè)回答
靈通智能語(yǔ)音客服是一種基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)語(yǔ)音交互系統(tǒng),主要用于企業(yè)客戶服務(wù)、銷售等領(lǐng)域。它可以通過語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音合成等技術(shù),實(shí)現(xiàn)與人類對(duì)話并提供各種服務(wù)。 靈通智能語(yǔ)音客服具有以下優(yōu)點(diǎn):首先,它可以幫助企業(yè)降低客服成本,減少人力資源投入;其次,可以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效率,快速響應(yīng)客戶的需求和問題,提高客戶滿意度;此外,它還可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù),讓客戶隨時(shí)隨地都能得到幫助。 除此之外,靈通智能語(yǔ)音客服還可以根據(jù)客戶的歷史記錄、個(gè)人信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),提供更加貼心的服務(wù)體驗(yàn)。而且,它還可以通過人工智能技術(shù)不斷學(xué)習(xí)客戶的需求和習(xí)慣,提高自身的服務(wù)水平和準(zhǔn)確度。 總之,靈通智能語(yǔ)音客服是一種非常有前途和發(fā)展?jié)摿Φ娜斯ぶ悄墚a(chǎn)品,可以為企業(yè)提供高效、便捷、個(gè)性化的客戶服務(wù),幫助企業(yè)提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
靈通智能語(yǔ)音客服怎么收費(fèi)?靈通智能語(yǔ)音客服價(jià)格是多少?
7個(gè)回答
靈通智能語(yǔ)音客服是一種基于人工智能技術(shù)的智能客服解決方案,可以為企業(yè)提供24小時(shí)不間斷的自動(dòng)化客服服務(wù),降低企業(yè)客服成本,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。靈通智能語(yǔ)音客服的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)企業(yè)的需求量和定制化程度而定,通常包括以下幾個(gè)方面: 1. 軟件許可費(fèi):這是指企業(yè)需要購(gòu)買靈通智能語(yǔ)音客服軟件的許可證,根據(jù)企業(yè)規(guī)模和使用范圍的不同,價(jià)格也會(huì)有所差別。 2. 定制開發(fā)費(fèi):如果企業(yè)需要對(duì)靈通智能語(yǔ)音客服進(jìn)行定制開發(fā),例如定制語(yǔ)音識(shí)別模型、設(shè)計(jì)特定的對(duì)話流程等,則需要額外支付一定的開發(fā)費(fèi)用。 3. 服務(wù)費(fèi):靈通智能語(yǔ)音客服提供了豐富的客服服務(wù)功能,包括自動(dòng)應(yīng)答、智能導(dǎo)航、智能問答、語(yǔ)音留言等,企業(yè)需要支付一定的服務(wù)費(fèi)用來使用這些功能。 總體來說,靈通智能語(yǔ)音客服的價(jià)格比傳統(tǒng)的人工客服要低廉很多,而且可以實(shí)現(xiàn)更高效、更智能的客服服務(wù),對(duì)于中小型企業(yè)來說非常具有吸引力。具體的價(jià)格需要根據(jù)實(shí)際情況來確定,建議企業(yè)在選擇靈通智能語(yǔ)音客服時(shí)多進(jìn)行比較和咨詢,以獲得最佳的方案和價(jià)格。
靈通智能語(yǔ)音客服有什么功能?
4個(gè)回答
靈通智能語(yǔ)音客服是一種基于語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和人工智能技術(shù)的智能客服系統(tǒng)。它可以為企業(yè)、機(jī)構(gòu)和組織提供一系列全天候、快速響應(yīng)、高效解決問題的服務(wù),并幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 靈通智能語(yǔ)音客服的主要功能包括: 1. 自動(dòng)接聽來電:靈通智能語(yǔ)音客服可以自動(dòng)接聽來電,無需客服人員手動(dòng)接聽電話,提高了客服效率。 2. 語(yǔ)音識(shí)別:靈通智能語(yǔ)音客服可以通過語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),將客戶的語(yǔ)音信息轉(zhuǎn)換為文本信息,方便后續(xù)處理和分析。 3. 智能問答:靈通智能語(yǔ)音客服可以根據(jù)客戶的問題,自動(dòng)匹配最合適的答案,提供準(zhǔn)確、快速的解決方案。 4. 語(yǔ)音合成:靈通智能語(yǔ)音客服可以將文本信息轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音信息,通過語(yǔ)音播報(bào)的方式向客戶提供服務(wù)。 5. 多渠道支持:靈通智能語(yǔ)音客服可以在多個(gè)渠道上提供服務(wù),包括電話、微信、網(wǎng)站等,滿足不同客戶的需求。 6. 人工轉(zhuǎn)接:當(dāng)靈通智能語(yǔ)音客服無法解決客戶問題時(shí),可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接到人工客服,提供更專業(yè)、更個(gè)性化的服務(wù)。 總之,靈通智能語(yǔ)音客服是一種高效、智能、可靠的客服系統(tǒng),可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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分類
共有分類
AI智能客服機(jī)器人
AI智能客服機(jī)器人
特殊分類
-
AI虛擬人數(shù)字人數(shù)字員工
在線客服平臺(tái)
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/3
1/5
替代品
Watson Assistant
來畫視頻
TalkXpert
Watson Assistant
TARS
飛鴿傳書
推薦對(duì)比
靈通智能語(yǔ)音客服和TalkXpert哪個(gè)好用?
TalkXpert和Watson Assistant哪個(gè)好用?
靈通智能語(yǔ)音客服和Watson Assistant哪個(gè)好用?
TalkXpert和來畫視頻哪個(gè)好用?
靈通智能語(yǔ)音客服和樂言科技哪個(gè)好用?
TalkXpert和華為云客服哪個(gè)好用?
靈通智能語(yǔ)音客服和TARS哪個(gè)好用?
TalkXpert和騰訊企點(diǎn)客服哪個(gè)好用?
靈通智能語(yǔ)音客服和Live800哪個(gè)好用?
TalkXpert和樂言科技哪個(gè)好用?
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