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對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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靈通智能語音客服
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
Watson Assistant
咨詢產(chǎn)品
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基本概括

評分情況
產(chǎn)品介紹
一款靈通智能旗下的智能語音客服產(chǎn)品
Watson Assistant:幫助您的客戶快速輕松地完成任何渠道的工作。
所屬公司
鄭州樂天堂軟件開發(fā)有限公司
International Business Machines Corporation
成立時(shí)間
2000年
1911年
融資情況
-
-
人員規(guī)模
-
-
主要客戶規(guī)模
-
中型企業(yè)(60%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
情緒識別 順暢溝通
情緒識別 順暢溝通
用戶畫像 連貫服務(wù)
用戶畫像 連貫服務(wù)
模擬對話 識別問題
模擬對話 識別問題
人機(jī)耦合 無縫銜接
人機(jī)耦合 無縫銜接
最大限度提高性能
最大限度提高性能
展開

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
免費(fèi)版
免費(fèi) /年
按月付費(fèi)版本
140 美元起/月
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
-
40%
中型企業(yè)
(51-1000人)
-
60%
大型企業(yè)
(1000人以上)
-
0%

評分

綜合評分
暫無評分
3.7
易用性
暫無評分
4.2
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務(wù)
暫無評分
3.9

問答

熱門問答
靈通智能語音客服怎么收費(fèi)?靈通智能語音客服價(jià)格是多少?
7個(gè)回答
靈通智能語音客服是一種基于人工智能技術(shù)的智能客服解決方案,可以為企業(yè)提供24小時(shí)不間斷的自動(dòng)化客服服務(wù),降低企業(yè)客服成本,提高客戶滿意度和忠誠度。靈通智能語音客服的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)企業(yè)的需求量和定制化程度而定,通常包括以下幾個(gè)方面: 1. 軟件許可費(fèi):這是指企業(yè)需要購買靈通智能語音客服軟件的許可證,根據(jù)企業(yè)規(guī)模和使用范圍的不同,價(jià)格也會有所差別。 2. 定制開發(fā)費(fèi):如果企業(yè)需要對靈通智能語音客服進(jìn)行定制開發(fā),例如定制語音識別模型、設(shè)計(jì)特定的對話流程等,則需要額外支付一定的開發(fā)費(fèi)用。 3. 服務(wù)費(fèi):靈通智能語音客服提供了豐富的客服服務(wù)功能,包括自動(dòng)應(yīng)答、智能導(dǎo)航、智能問答、語音留言等,企業(yè)需要支付一定的服務(wù)費(fèi)用來使用這些功能。 總體來說,靈通智能語音客服的價(jià)格比傳統(tǒng)的人工客服要低廉很多,而且可以實(shí)現(xiàn)更高效、更智能的客服服務(wù),對于中小型企業(yè)來說非常具有吸引力。具體的價(jià)格需要根據(jù)實(shí)際情況來確定,建議企業(yè)在選擇靈通智能語音客服時(shí)多進(jìn)行比較和咨詢,以獲得最佳的方案和價(jià)格。
靈通智能語音客服有什么功能?
4個(gè)回答
靈通智能語音客服是一種基于語音識別、自然語言處理和人工智能技術(shù)的智能客服系統(tǒng)。它可以為企業(yè)、機(jī)構(gòu)和組織提供一系列全天候、快速響應(yīng)、高效解決問題的服務(wù),并幫助企業(yè)降低運(yùn)營成本、提高客戶滿意度和忠誠度。 靈通智能語音客服的主要功能包括: 1. 自動(dòng)接聽來電:靈通智能語音客服可以自動(dòng)接聽來電,無需客服人員手動(dòng)接聽電話,提高了客服效率。 2. 語音識別:靈通智能語音客服可以通過語音識別技術(shù),將客戶的語音信息轉(zhuǎn)換為文本信息,方便后續(xù)處理和分析。 3. 智能問答:靈通智能語音客服可以根據(jù)客戶的問題,自動(dòng)匹配最合適的答案,提供準(zhǔn)確、快速的解決方案。 4. 語音合成:靈通智能語音客服可以將文本信息轉(zhuǎn)換為語音信息,通過語音播報(bào)的方式向客戶提供服務(wù)。 5. 多渠道支持:靈通智能語音客服可以在多個(gè)渠道上提供服務(wù),包括電話、微信、網(wǎng)站等,滿足不同客戶的需求。 6. 人工轉(zhuǎn)接:當(dāng)靈通智能語音客服無法解決客戶問題時(shí),可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接到人工客服,提供更專業(yè)、更個(gè)性化的服務(wù)。 總之,靈通智能語音客服是一種高效、智能、可靠的客服系統(tǒng),可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
-

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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