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Watson Assistant

3.7

Watson Assistant：幫助您的客戶快速輕松地完成任何渠道的工作。

關(guān)注

對比

咨詢產(chǎn)品

免費試用

點評

寫點評

什么是企服點評分

3.7

共 40人點評

項目

當(dāng)前產(chǎn)品評分

同類產(chǎn)品均分

綜合

3.7

2.7

功能滿意度

4.4

1.2

性價比

4.4

1.0

易用性

4.4

1.5

售后服務(wù)

3.9

1.4

分?jǐn)?shù)人員分布

0 人

0 人

0 人

17 人

23 人

默認(rèn)排序

莊童

項目經(jīng)理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

設(shè)置起來非常簡單，客戶可以直接從自己的網(wǎng)頁上建立對話，這樣就不會創(chuàng)建任何已經(jīng)說過的內(nèi)容。

不滿意的點

沒有類似模擬器的設(shè)置來查看客戶端和服務(wù)器之間的請求和響應(yīng)。

2022-05-01

贊同

道成業(yè)

運營總監(jiān)

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

很容易嵌入到我們現(xiàn)有的網(wǎng)站中，團(tuán)隊特別注意確保我們的需求得到滿足，并且我們能夠跟上進(jìn)度。

不滿意的點

該界面可能會讓人感到有點望而生畏，我希望更容易獲得和用戶友好的幫助參考和教程。

2022-05-06

贊同

碧魯夢雨

數(shù)據(jù)分析師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.5

易于部署，這些人工智能驅(qū)動的對話助手也可以與worpress和其他網(wǎng)站集成。

不滿意的點

對于初學(xué)者來說，一開始可能會有點困難，但是，IBM提供的精彩文檔和一步一步的教程已經(jīng)解決了這一問題。

2022-05-05

贊同

蘇懷玉

數(shù)據(jù)挖掘工程師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

5.0

直觀的平臺。即使沒有基礎(chǔ)知識，也很容易理解。

不滿意的點

我現(xiàn)在什么缺點都想不起來，它對我來說十分完美。

2022-05-07

贊同

藩訪

軟件工程師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

3.5

這是一個在90年代末就可以使用的平臺，它歷史悠久，比較可靠。

不滿意的點

對于每個操作它都過于復(fù)雜，而且成本太高。

2022-05-02

贊同

濯竹悅

數(shù)據(jù)挖掘工程師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.5

一旦用戶開始使用機(jī)器人，就可以查看他們的問題，并按意圖/實體對其進(jìn)行排序。這使得我們能夠更好地了解人們要求進(jìn)一步改進(jìn)bot功能的內(nèi)容。

不滿意的點

我只能想到一個缺點，那就是用戶必須對不同方面有很好的理解，比如對話技能、意圖、實體、與節(jié)點的對話等等。

2022-05-05

贊同

裔韶華

數(shù)據(jù)分析師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

Watson Assistant易于理解，無需任何編程。經(jīng)過一點培訓(xùn)后，我就可以建立一個公司聊天機(jī)器人。

不滿意的點

相對于自己編寫整個代碼，它缺少定制服務(wù)。

2022-05-06

贊同

殳書慧

數(shù)據(jù)挖掘工程師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

最好的是這個系統(tǒng)的可用性。這很容易理解，IBM在逐步實現(xiàn)這一過程方面做了出色的工作。

不滿意的點

我認(rèn)為系統(tǒng)遺漏了大量的技術(shù)術(shù)語。像我這樣的一些開發(fā)人員希望深入研究，而簡單易學(xué)的教程可能會成為一個障礙。

2022-05-01

贊同

劍和靜

架構(gòu)工程師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.5

我們有很多客戶希望進(jìn)行本地化的更改，而這正是IBM Watson幫助我們實現(xiàn)的。

不滿意的點

我們面臨的主要挑戰(zhàn)是更多的隨叫隨到的支持，但最終一切都很順利。

2022-05-03

贊同

顧山蝶

軟件工程師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

5.0

它準(zhǔn)確、易用、工作速度快。這是我用過的最好的工具之一，而且最棒的是它很便宜！

不滿意的點

我很喜歡IBM Watson Assistant。它快速、易于使用，這是我使用過的最好的工具！

2022-05-05

贊同

宗紫萱

大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

無代碼環(huán)境使Watson Assistant成為一個可以在組織和客戶之間創(chuàng)建真實生活對話的平臺。

不滿意的點

我不喜歡自動隱藏對話框中的窗口，因為垃圾箱按鈕始終顯示。

2022-05-02

贊同

唐荃

項目主管

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.5

插槽和上下文管理器是我最喜歡的功能。對話框中的條件處理功能也非常強(qiáng)大。

不滿意的點

我希望在每個節(jié)點或新的意圖和實體旁邊有用戶的指示器。

2022-05-06

贊同

盈瑩

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

5.0

即使是在noob上，它也很容易使用，文檔和UI都很重要。

不滿意的點

我并不討厭任何東西，對我來說，使用它是一種很棒的體驗。

2022-05-07

贊同

卻夏彤

項目經(jīng)理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

我喜歡內(nèi)置的sys。同時它的位置智能功能也十分強(qiáng)大。

不滿意的點

我非常需要person功能，但在Lite模式下，它目前可能不可用。

2022-05-07

贊同

和慕雁

架構(gòu)工程師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

我喜歡上下文功能、跳轉(zhuǎn)到其他節(jié)點、意圖中的同義詞建議等。

不滿意的點

它可以在某種程度上檢測出一個人的名字。在理解人名方面需要一些改進(jìn)。

2022-05-01

贊同

桑幻桃

數(shù)據(jù)分析師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.5

我一直在使用Watson為許多醫(yī)療保健客戶創(chuàng)建聊天機(jī)器人，這在商業(yè)上非常有用。

不滿意的點

我希望Watson和Watson IoT可以形成一個PaaS服務(wù)，將ibm區(qū)塊鏈與Watson功能連接起來將更加容易。

2022-05-03

贊同

堯山槐

軟件工程師

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.5

它理解意圖和實體的方式非常出色，任何數(shù)據(jù)分析都很容易。

不滿意的點

在我第一次在Watson Assistant中安裝時，當(dāng)我搜索如何連接我的api時，我感到有點不知所措。除非閱讀文檔，否則不清楚如何進(jìn)行連接。

2022-05-01

贊同

本文君

運營總監(jiān)

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

IBM watson：一個用戶友好且易于使用的平臺，適用于任何經(jīng)驗豐富或缺乏經(jīng)驗的個人。

不滿意的點

我很想把它開源。另外，我希望有更多的文檔和示例。

2022-05-04

贊同

尉春

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.0

IBM云用戶可以免費獲得Beta版，它具有豐富的基本聊天機(jī)器人開發(fā)功能。

不滿意的點

我沒有意識到在制作聊天機(jī)器人時會出現(xiàn)任何潛在問題，但我可能建議添加一個功能，我們可以在文檔中保存對特定問題的回答，例如Word、PDF或電子表格。

2022-05-06

贊同

英秀美

項目經(jīng)理

售后服務(wù)

團(tuán)隊規(guī)模

4.5

IBM Watson Assistant提供了構(gòu)建聊天機(jī)器人的結(jié)構(gòu)化方法，這是我最欽佩的事實。聊天機(jī)器人的全部功能分為意圖、范圍和對話框，易于理解和實現(xiàn)。

不滿意的點

希望有更好的語音功能。如果將來我們的助手有超流體的聲音，那就太棒了。

2022-05-03

贊同

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