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對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
根據(jù)用戶點評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關信息進行比較,希望通過點評以及產(chǎn)品信息的實時數(shù)據(jù)計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業(yè)務需求。
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靈通智能語音客服
咨詢產(chǎn)品
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TARS
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基本概括

評分情況
暫無評分
2.9
產(chǎn)品介紹
一款靈通智能旗下的智能語音客服產(chǎn)品
聊天機器人平臺,提升服務交互,并重新定義客戶體驗。
所屬公司
鄭州樂天堂軟件開發(fā)有限公司
TARS
成立時間
2000年
2016年
融資情況
-
未融資
人員規(guī)模
-
-
主要客戶規(guī)模
-
中型企業(yè)(60%)
主要服務行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
情緒識別 順暢溝通
情緒識別 順暢溝通
用戶畫像 連貫服務
用戶畫像 連貫服務
模擬對話 識別問題
模擬對話 識別問題
人機耦合 無縫銜接
人機耦合 無縫銜接
知識圖譜 隨時優(yōu)化
知識圖譜 隨時優(yōu)化
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
-
40%
中型企業(yè)
(51-1000人)
-
60%
大型企業(yè)
(1000人以上)
-
0%

評分

綜合評分
暫無評分
2.9
易用性
暫無評分
4.8
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
暫無評分
4.0

問答

熱門問答
靈通智能語音客服有什么功能?
4個回答
靈通智能語音客服是一種基于語音識別、自然語言處理和人工智能技術的智能客服系統(tǒng)。它可以為企業(yè)、機構和組織提供一系列全天候、快速響應、高效解決問題的服務,并幫助企業(yè)降低運營成本、提高客戶滿意度和忠誠度。 靈通智能語音客服的主要功能包括: 1. 自動接聽來電:靈通智能語音客服可以自動接聽來電,無需客服人員手動接聽電話,提高了客服效率。 2. 語音識別:靈通智能語音客服可以通過語音識別技術,將客戶的語音信息轉(zhuǎn)換為文本信息,方便后續(xù)處理和分析。 3. 智能問答:靈通智能語音客服可以根據(jù)客戶的問題,自動匹配最合適的答案,提供準確、快速的解決方案。 4. 語音合成:靈通智能語音客服可以將文本信息轉(zhuǎn)換為語音信息,通過語音播報的方式向客戶提供服務。 5. 多渠道支持:靈通智能語音客服可以在多個渠道上提供服務,包括電話、微信、網(wǎng)站等,滿足不同客戶的需求。 6. 人工轉(zhuǎn)接:當靈通智能語音客服無法解決客戶問題時,可以自動轉(zhuǎn)接到人工客服,提供更專業(yè)、更個性化的服務。 總之,靈通智能語音客服是一種高效、智能、可靠的客服系統(tǒng),可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率和服務質(zhì)量,為客戶提供更好的服務體驗。

分類

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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