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TARS

2.9

聊天機(jī)器人平臺，提升服務(wù)交互，并重新定義客戶體驗(yàn)。

關(guān)注

對比

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

點(diǎn)評

寫點(diǎn)評

什么是企服點(diǎn)評分

2.9

共 40人點(diǎn)評

項(xiàng)目

當(dāng)前產(chǎn)品評分

同類產(chǎn)品均分

綜合

2.9

2.7

功能滿意度

4.5

1.2

性價(jià)比

4.5

1.0

易用性

4.5

1.5

售后服務(wù)

4.0

1.4

分?jǐn)?shù)人員分布

0 人

0 人

3 人

37 人

0 人

默認(rèn)排序

儲然

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

提供的數(shù)據(jù)和分析有助于我們優(yōu)化我們的工作，以更多地了解我們的受眾。

不滿意的點(diǎn)

聊天機(jī)器人其實(shí)可以更可定制，如背景不透明度滑塊。

2022-07-01

贊同

胡填

項(xiàng)目經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

它使我能夠以非常簡單和簡單的方式創(chuàng)建一個(gè)新的溝通和關(guān)注客戶的渠道。

不滿意的點(diǎn)

到目前為止，我們的平臺沒有任何問題。

2022-06-25

贊同

薛撤

運(yùn)營經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

非常多的模板供客戶進(jìn)行使用，可以創(chuàng)建特色的機(jī)器人。

不滿意的點(diǎn)

分析功能感覺還可以進(jìn)行改進(jìn)，其它的感覺沒啥了。

2022-06-25

贊同

燕絞

運(yùn)營經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

我創(chuàng)建了很多聊天機(jī)器人，使用起來非常靈活。

不滿意的點(diǎn)

我認(rèn)為需要在管理視圖報(bào)告面板上添加一些過濾器。

2022-06-25

贊同

屠泛

運(yùn)營主管

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

該平臺非常好用，簡單且對用戶非常友好，并且可以做任何事情。

不滿意的點(diǎn)

支持服務(wù)的響應(yīng)速度非常慢，而且更新的速度很慢。

2022-06-28

贊同

曹克

運(yùn)營專員

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

我運(yùn)行了一段時(shí)間的A/B比較，TARS聊天機(jī)器人的轉(zhuǎn)換頻率比表單高3倍以上。

不滿意的點(diǎn)

我認(rèn)為后端看起來有點(diǎn)過時(shí)了，希望可以進(jìn)行更新。

2022-06-29

贊同

祿屜

產(chǎn)品運(yùn)營

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

可以快速解決我們當(dāng)下的問題，創(chuàng)建適合我們的聊天機(jī)器人。

不滿意的點(diǎn)

盡管與Google應(yīng)用程序集成，但與Google日歷的同步存在一些問題。

2022-06-26

贊同

任奔

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

它允許我輕松自定義聊天的事實(shí)對我根據(jù)我的品牌個(gè)性進(jìn)行調(diào)整非常有幫助。

不滿意的點(diǎn)

根據(jù)目標(biāo)和實(shí)施聊天機(jī)器人的方式，跟蹤可能會有些棘手。

2022-06-26

贊同

孫汗

軟件工程師

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

整體使用起來非常不錯(cuò)，基本可以滿足我們的使用需求。

不滿意的點(diǎn)

有時(shí)候使用起來會非常麻煩，還會有些Bug。

2022-06-25

贊同

匡禿

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

我非常快速輕松地為我的業(yè)務(wù)制作了NLP聊天機(jī)器人。

不滿意的點(diǎn)

UI和UX不如我預(yù)期的好，在平臺中構(gòu)建聊天機(jī)器人流程并不好。

2022-07-01

贊同

汪擎

CIO

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

可以為客戶提供新的創(chuàng)新解決方案以吸引消費(fèi)者。

不滿意的點(diǎn)

沒有什么我不喜歡的，除了沒有足夠的時(shí)間。

2022-07-01

贊同

季疥

軟件工程師

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

界面簡單易用，非常靈活，可以快捷創(chuàng)建需要的機(jī)器人。

不滿意的點(diǎn)

報(bào)告導(dǎo)出不是很好，有時(shí)候會有些缺失，不是很好。

2022-06-25

贊同

嚴(yán)賞

運(yùn)營經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

與普通SMS活動相比，更高的客戶參與度和更高的轉(zhuǎn)化率。

不滿意的點(diǎn)

實(shí)際的聊天機(jī)器人看起來也很粗糙和過時(shí)。

2022-06-29

贊同

常截

項(xiàng)目經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

有各種自動化有助于順暢的工作流程循環(huán)。

不滿意的點(diǎn)

應(yīng)該更改UI元素的選項(xiàng)：字體樣式、小部件大小等。

2022-06-30

贊同

儲戳

產(chǎn)品經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

TARS為我們的機(jī)器人的創(chuàng)建做了繁重的工作，減少人力。

不滿意的點(diǎn)

整體還是比較不錯(cuò)，感覺有些缺點(diǎn)可以忽略一下。

2022-06-26

贊同

韋唐

研發(fā)工程師

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

提供的支持團(tuán)隊(duì)和解決方案選項(xiàng)非常棒，并且總是能提供幫助。

不滿意的點(diǎn)

希望可以向我們提供組織級別的輸入/響應(yīng)。

2022-06-26

贊同

趙啥

銷售主管

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

可以通過所有渠道獲得潛在客戶和轉(zhuǎn)化的最佳聊天機(jī)器人。

不滿意的點(diǎn)

定制開發(fā)需要進(jìn)行有經(jīng)驗(yàn)的人才能進(jìn)行，對新手不是很好。

2022-07-01

贊同

田扇

部門經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

可以輕松自動化查詢，非常簡單，對新手也很友好。

不滿意的點(diǎn)

感覺有時(shí)候可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤或技術(shù)問題，不是什么原因。

2022-06-26

贊同

柳申

項(xiàng)目經(jīng)理

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

3.5

滿意的點(diǎn)

能夠集成到多個(gè)平臺使使用，使其成為企業(yè)的最佳選擇。

不滿意的點(diǎn)

我發(fā)現(xiàn)其他聊天機(jī)器人SaaS的客戶支持響應(yīng)比它快。

2022-06-29

贊同

步哆

用戶運(yùn)營

售后服務(wù)

性價(jià)比

使用時(shí)長

團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.0

滿意的點(diǎn)

TARS提供的聊天機(jī)器人系統(tǒng)非常適合企業(yè)的發(fā)展。

不滿意的點(diǎn)

與其他聊天機(jī)器人相比，聊天機(jī)器人選項(xiàng)非常有限。

2022-06-27

贊同

所在分類

AI智能客服機(jī)器人

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