米多客是一款集網站在線客服系統、微信公眾號客服系統、微信小程序客服系統、微博客服系統等功能于一身的客服系統,可實現多渠道對話接入,統一對話窗口,統一客服管理界面。
該軟件集成全渠道流量統計、智能工單、統計分析等功能,幫助管理者輕松完成客服管理工作。米多客為企業提供智能化的全渠道部署,統一客服管理平臺,為新零售 新制造 新金融 新技術 新能源的營銷做連接。
米多客集合穩定、安全、服務等維度,為用戶提供引領未來的客服產品。不同層面部署多點群集和負載均衡,每秒系統能同時支撐160萬次并發請求,每日可保證超過 2 億條穩定對話。