螳螂SCRM提供了一站式私域運營解決方案,其中包括小課的創(chuàng)建和管理。
首先,在螳螂SCRM中點擊“微課程”,然后點擊“新建”,進入到新建小課界面,并輸入小課標題、鏈接地址、封面圖片等信息,可以選擇要發(fā)布的群體,如:所有員工或者指定的群體,或者是指定的單個用戶。
接著,在新建小課的操作中,可以添加小課的詳細描述,以及小課的標簽,也可以添加媒體文件,如音頻、視頻等,以方便更多的用戶能夠獲得小課內(nèi)容。
最后,點擊“發(fā)布”,即可將小課發(fā)布到螳螂SCRM平臺,在平臺上,可以追蹤和管理小課,查看學(xué)習(xí)結(jié)果,并根據(jù)不同的用戶反饋做出必要的調(diào)整,以優(yōu)化小課的教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)體驗。