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螳螂SCRM

3.3

SCRM 私域營銷閉環解決方案，全流程多維度數據引擎，構建全生命周期用戶畫像。

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寫點評

什么是企服點評分

3.3

共 11人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.3

3.7

功能滿意度

4.6

2.5

性價比

4.6

1.7

易用性

4.6

2.6

售后服務

4.6

2.2

分數人員分布

0 人

0 人

1 人

1 人

9 人

默認排序

小磊

職員

5.0

我們公司主要是使用螳螂scrm“訓練營”社群功能，借助社群玩法，激活私域客戶，提升銷售轉化。還有企微側邊欄、企微助手，在線直播、錄播直播、互動雷達等功能，可以充分激活私域群體。

不滿意的點

暫時使用中，還沒有發現什么問題，后續隨時反饋觀察。

2021-11-08

贊同

Aminor

運營負責人

5.0

比較有效的解決了數據統計分析問題，有很多功能可以比較好的用在目前的社群銷售轉化上

不滿意的點

如果有一些企業微信的群發工具功能就更好了，雖然目前市面上也沒有找到合適的，但我們確實很需要

2021-11-08

贊同

小劉邦

推廣主管

5.0

用戶初次訪問螳螂SCRM系統，觸達身份標識（如：手機號、微信身份標識、昵稱、頭像等），系統還支持快速、自動綁定同一用戶不同身份標識，確保用戶在系統中身份唯一。降低運營成本，提高用戶身份確認效率。這點確實很關鍵。

不滿意的點

后期發現在及時提出問題，反正螳螂客服是隨時在線的。有的問題的都是企業WX的限制沒辦法。

2021-10-12

贊同

AliceZz

推廣負責人

5.0

我們公司正好要做私域流量這塊，螳螂scrm業務閉環，數據閉環，很高效的幫我們把這塊管理起來，尤其活碼的功能真的太好用了，對比了很多家真的值得推薦

不滿意的點

暫時還未發現，期待未來有更多營銷玩法yyds

2021-11-08

贊同

小梭

管理員

5.0

螳螂scrm真正做到了從推廣到運營到轉化的閉環，互動雷達、sop、推廣等多個功能都幫助了我們公司降本增效

不滿意的點

暫時沒有，螳螂各方面都比較完善

2021-10-13

贊同

Everglow

推廣經理

5.0

除了做企業微信的相關功能之外，螳螂SCRM還能對接信息流的廣告商，以及有自己的建站功能，方便數據進系統，對于轉化提供的工具也是很齊全的

不滿意的點

針對網銷場景，如果能把網電結合的更完善就好了

2021-10-12

贊同

奔跑

優化師

不到三個月

5.0

螳螂scrm從公域流量引流到企業微信的，豐富的活碼分配規則，滿足了不同能力的銷售人員可以分配不同的名片數量，進一步提升了客戶轉化率

不滿意的點

目前能滿足大部分需求，制作落地頁組件可以豐富一下就更好了

2021-10-12

贊同

Suyuhui

租賃/商務服務/專業服務內容運營

4.0

在直播過程中有抽獎、優惠券很多營銷玩法，實時直播數據分析，可以了解直播情況。還有企微側邊欄、企微助手，在線直播、錄播直播、互動雷達等功能，可以充分激活私域群體。

不滿意的點

希望有更高效的轉化功能出現。針對網銷場景，如果能結合其他的應用就更完善了。穩定性可以再加強一下。

2021-12-11

贊同

小美

工人

不到三個月

5.0

我們是一家素質教育公司，主要使用的是螳螂在線直播功能，在直播過程中有抽獎、優惠券很多營銷玩法，實時直播數據分析，可以了解直播情況。

不滿意的點

希望有更高效的轉化功能出現。我的意見，

2021-11-08

贊同

資深運營菜鳥

運營經理

3.0

教育行業用的比較多，智能推廣、AI在線客服、CRM、螳螂SCRM、工作手機、教務和網校等深入業務場景，特別實用。

不滿意的點

在撞單的處理上，需要設置機制。

2021-08-05

贊同

流水青春

工人

不到三個月

5.0

價格合理作用大一般人都能接受，用途廣泛點

不滿意的點

功能性，給年輕啊學生，老年人多一些服務項目

2021-11-08

贊同

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私域運營(SCRM)

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