8MSaaS CRM是一款基于云計(jì)算的客戶(hù)關(guān)系管理軟件。它的收費(fèi)模式采用訂閱制，用戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇不同的版本進(jìn)行訂閱。8MSaaS CRM目前提供了三個(gè)版本，分別是基礎(chǔ)版、專(zhuān)業(yè)版和企業(yè)版。每個(gè)版本的功能和服務(wù)有所不同，價(jià)格也不同。 基礎(chǔ)版：適合小型企業(yè)和初創(chuàng)公司，提供基本的客戶(hù)管理和銷(xiāo)售管理功能，包括客戶(hù)信息管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、跟進(jìn)記錄、銷(xiāo)售報(bào)表等。該版本的月度訂閱費(fèi)用為99元。 專(zhuān)業(yè)版：適合中小型企業(yè)，提供更全面的客戶(hù)關(guān)系管理功能，包括客戶(hù)信息管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、合同管理、產(chǎn)品管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理等。該版本的月度訂閱費(fèi)用為199元。 企業(yè)版：適合大型企業(yè)和跨國(guó)公司，提供高級(jí)的客戶(hù)關(guān)系管理功能，包括客戶(hù)信息管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、合同管理、產(chǎn)品管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、報(bào)表分析等。該版本的月度訂閱費(fèi)用為299元。 需要注意的是，以上價(jià)格僅供參考，實(shí)際訂閱費(fèi)用可能會(huì)因?yàn)椴煌牡貐^(qū)、不同的用戶(hù)數(shù)量和不同的合同期限而有所變化。此外，8MSaaS CRM也提供了14天的免費(fèi)試用期，用戶(hù)可以在試用期內(nèi)免費(fèi)使用軟件，體驗(yàn)其功能和服務(wù)，以便做出更明智的選擇。

8MSaaS CRM是一款全面的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)更好地管理客戶(hù)關(guān)系、提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。它具有以下主要功能： 1.客戶(hù)管理：8MSaaS CRM可以幫助企業(yè)輕松管理客戶(hù)信息，包括聯(lián)系人、公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)號(hào)碼等。用戶(hù)可以通過(guò)搜索、過(guò)濾和分類(lèi)等多種方式方便地查找和管理客戶(hù)信息。 2.機(jī)會(huì)管理：8MSaaS CRM可以幫助企業(yè)跟蹤和管理銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，包括潛在客戶(hù)、銷(xiāo)售階段、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、合同等信息。用戶(hù)可以根據(jù)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的狀態(tài)對(duì)其進(jìn)行排序，以便更好地跟蹤和管理銷(xiāo)售流程。 3.營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化：8MSaaS CRM可以幫助企業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、廣告等。用戶(hù)可以設(shè)置自動(dòng)化工作流程，以便更好地管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和提高轉(zhuǎn)化率。 4.報(bào)告和分析：8MSaaS CRM可以生成各種報(bào)告和分析，幫助企業(yè)了解客戶(hù)和銷(xiāo)售的情況。用戶(hù)可以使用內(nèi)置的報(bào)告模板或創(chuàng)建自定義報(bào)告，以便更好地了解銷(xiāo)售績(jī)效和客戶(hù)行為。 5.移動(dòng)應(yīng)用：8MSaaS CRM可以提供移動(dòng)應(yīng)用程序，以便用戶(hù)隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)和銷(xiāo)售信息。用戶(hù)可以使用移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行跟進(jìn)、更新機(jī)會(huì)狀態(tài)、添加新聯(lián)系人等操作，方便快捷。 6.集成和API：8MSaaS CRM可以與其他應(yīng)用程序集成，并提供API，以便企業(yè)更好地管理客戶(hù)和銷(xiāo)售信息。用戶(hù)可以將8MSaaS CRM與電子郵件、社交媒體、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具等集成，以便更好地管理客戶(hù)關(guān)系。 總之，8MSaaS CRM是一款功能全面、易于使用的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶(hù)信息、提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

8MSaaS CRM是一款基于云端的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，它可以幫助企業(yè)輕松高效地管理客戶(hù)信息、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)方面。該軟件采用SaaS模式，用戶(hù)只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即可使用，無(wú)需安裝任何軟件，大大降低了企業(yè)的IT成本和維護(hù)難度。 8MSaaS CRM具有以下特點(diǎn)： 1. 客戶(hù)全生命周期管理：從客戶(hù)獲取到客戶(hù)流失，全程跟蹤管理； 2. 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求，提高轉(zhuǎn)化率； 3. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理：支持多種營(yíng)銷(xiāo)方式，如郵件營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)等，有效提升市場(chǎng)推廣效果； 4. 客戶(hù)服務(wù)管理：通過(guò)案例庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等功能，提供快速高效的客戶(hù)服務(wù)； 5. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)表：提供豐富的數(shù)據(jù)分析圖表和報(bào)表，幫助企業(yè)深度了解客戶(hù)，提高決策效果。 總之，8MSaaS CRM是一款功能豐富、易用性強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，適用于各類(lèi)企業(yè)，可以幫助企業(yè)提升客戶(hù)管理水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

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悟空CRM9.0（PHP版）安裝教程 悟空CRM采用全新的前后端分離模式，本倉(cāng)庫(kù)代碼中已集成前端vue打包后文件，可免去打包操作 如需調(diào)整前端代碼，請(qǐng)單獨(dú)下載前端代碼，前端代碼在根目錄的ux文件夾中 一鍵安裝 代碼中已集成前端vue打包后文件，可免去打包操作： 以本地（phpstudy集成環(huán)境）搭建舉例： 下載悟空CRM9.0開(kāi)源版，在服務(wù)器根目錄（www目錄）下創(chuàng)建72crm文件夾，并放置代碼； 瀏覽器訪(fǎng)問(wèn) http://localhost/72crm/index.php/admin/install/index.html 根據(jù)安裝提示步驟，完成悟空CRM9.0 的部署安裝 開(kāi)發(fā)依賴(lài)（一鍵安裝用戶(hù)可忽略） 數(shù)據(jù)交互 數(shù)據(jù)交互通過(guò)axios以及RESTful架構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn) 用戶(hù)校驗(yàn)通過(guò)登錄返回的auth_key放在header 值得注意的一點(diǎn)是：跨域的情況下，會(huì)有預(yù)請(qǐng)求OPTION的情況 Server搭建 服務(wù)端使用的框架為thinkphp5.0.2，搭建前請(qǐng)確保擁有l(wèi)amp/lnmp/wamp環(huán)境。 這里所說(shuō)的搭建其實(shí)就是把server框架放入WEB運(yùn)行環(huán)境，并使用80端口。 導(dǎo)入服務(wù)端根文件夾數(shù)據(jù)庫(kù)文件public/sql/5kcrm.sql，并修改config/database.php配置文件。 配置要求 PHP >= 5.6.0 （暫不支持PHP7及以上版本） 當(dāng)訪(fǎng)問(wèn)http://localhost/,出現(xiàn)“悟空軟件”即代表后端接口搭建成功。 前端部署 安裝node.js 前端部分是基于node.js上運(yùn)行的，所以必須先安裝node.js，版本要求為6.0以上 使用npm安裝依賴(lài) 下載悟空CRM9.0前端代碼； 可將代碼放置在后端同級(jí)目錄frontend，執(zhí)行命令安裝依賴(lài)： npm install 修改內(nèi)部配置 修改請(qǐng)求地址或域名：config/dev.env.js里修改BASE_API（開(kāi)發(fā)環(huán)境服務(wù)端地址，默認(rèn)localhost） 修改自定義端口：config/index.js里面的dev對(duì)象的port參數(shù)（默認(rèn)8080，不建議修改） 運(yùn)行前端 npm run dev 注意：前端服務(wù)啟動(dòng)，默認(rèn)會(huì)占用8080端口，所以在啟動(dòng)前端服務(wù)之前，請(qǐng)確認(rèn)8080端口沒(méi)有被占用。 程序運(yùn)行之前需搭建好Server端

下面是以悟空CRM的云平臺(tái)為例來(lái)介紹一下CRM的注冊(cè)和使用教程： 1、登錄悟空CRM官網(wǎng)（https://www.5kcrm.com/），點(diǎn)擊立即注冊(cè)。 按照提示輸入相關(guān)信息，注冊(cè)完成之后就可以使用，其操作頁(yè)面簡(jiǎn)潔易懂。 從總體上分為幾個(gè)板塊：客戶(hù)管理、商機(jī)管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、產(chǎn)品管理、合同訂單管理、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、辦公管理、通訊錄、營(yíng)銷(xiāo)和系統(tǒng)設(shè)置、庫(kù)存管理、采購(gòu)管理幾個(gè)板塊。 企業(yè)可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行設(shè)置。 1、客戶(hù)列表相關(guān)功能及操作如下： 選擇新建客戶(hù)，根據(jù)相關(guān)字段添加客戶(hù)，添加客戶(hù)的名稱(chēng)、區(qū)域、聯(lián)系電話(huà)、客戶(hù)狀態(tài)、下次聯(lián)系時(shí)間等，企業(yè)可以根據(jù)行業(yè)或者企業(yè)自身的情況設(shè)置相關(guān)字段。 企業(yè)可以直接在CRM中對(duì)客戶(hù)來(lái)源、客戶(hù)行業(yè)、客戶(hù)的消費(fèi)金額等進(jìn)行分析，并以此作為之后開(kāi)發(fā)客戶(hù)的依據(jù)。 2、商機(jī)管理 商機(jī)是能夠給企業(yè)提供商業(yè)機(jī)會(huì)的信息，不斷跟蹤信息推進(jìn)商機(jī)，可有效防止?jié)撛诳蛻?hù)的流失。 商機(jī)管理板塊可以幫助企業(yè)管理商機(jī)信息、推進(jìn)商機(jī)進(jìn)度、進(jìn)行商機(jī)數(shù)據(jù)分析。通過(guò)對(duì)商機(jī)信息的管理、推進(jìn)和分析，讓企業(yè)把握好每一個(gè)商機(jī)，更好地促進(jìn)其轉(zhuǎn)化。 3、產(chǎn)品管理 產(chǎn)品的名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格、使用方法等都可以在產(chǎn)品管理模塊詳細(xì)地記錄，可以直接在CRM系統(tǒng)中錄入，也可以批量導(dǎo)入。產(chǎn)品的信息可以隨時(shí)隨地進(jìn)行調(diào)整，并且可以根據(jù)相關(guān)字段進(jìn)行篩選查詢(xún)，也可以直接輸入產(chǎn)品名稱(chēng)或者產(chǎn)品編號(hào)來(lái)查詢(xún)。在企業(yè)產(chǎn)品較多（尤其是零售業(yè)）的情況下幫助銷(xiāo)售人員和其他員工更好地了解自己的產(chǎn)品，在向客戶(hù)介紹的時(shí)候更加有條理，彰顯專(zhuān)業(yè)性，促進(jìn)成交。 4、合同訂單管理 在系統(tǒng)中新建合同，選擇合同名稱(chēng)、合同金額、合同編號(hào)、簽約人、合同時(shí)間等，合同建立之后直接在系統(tǒng)中推送至審批人，審批完成之后合同就建立了。而在合同審核的過(guò)程中，企業(yè)可以根據(jù)需要選擇是否生成應(yīng)收款。 5、財(cái)務(wù)管理 對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的應(yīng)收款、回款記錄、應(yīng)付款等，CRM都會(huì)詳細(xì)地記錄，款項(xiàng)進(jìn)度發(fā)生變化，可以在CRM中進(jìn)行推進(jìn)。此外，企業(yè)可以添加相關(guān)提醒，在收款日，系統(tǒng)自動(dòng)提醒財(cái)務(wù)進(jìn)行收款。如果有相關(guān)需求，CRM還可以植入相關(guān)函數(shù)，幫助企業(yè)計(jì)算相關(guān)數(shù)據(jù)（例如利息等）。