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探跡智能呼叫
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人
探跡智能呼叫和天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶(hù)規(guī)模
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問(wèn)答
分類(lèi)
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶(hù)點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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探跡智能呼叫
咨詢(xún)產(chǎn)品
免費(fèi)試用
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人
咨詢(xún)產(chǎn)品
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(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
4點(diǎn)評(píng)
3.7
分
42點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
致力于用大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)技術(shù)幫助企業(yè)全面提升銷(xiāo)售效率。
針對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查、服務(wù)通知、客戶(hù)回訪(fǎng)、繳費(fèi)/還款提醒等多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景,全面提高客戶(hù)服務(wù)觸達(dá)效率
所屬公司
廣州探跡科技有限公司
北京天潤(rùn)融通科技股份有限公司
成立時(shí)間
2016年
2006年
融資情況
B+輪-3億人民幣
IPO,5.59億
人員規(guī)模
501-1000人
201-500人
主要客戶(hù)規(guī)模
小型企業(yè)(50%)
中型企業(yè)(86%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
語(yǔ)音識(shí)別精準(zhǔn)
語(yǔ)音識(shí)別精準(zhǔn)
多行業(yè)模板
多行業(yè)模板
自動(dòng)外呼任務(wù)
自動(dòng)外呼任務(wù)
虛擬化語(yǔ)音
虛擬化語(yǔ)音
智能降噪
智能降噪
展開(kāi)
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶(hù)規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
50%
5%
中型企業(yè)
(51-1000人)
50%
86%
大型企業(yè)
(1000人以上)
0%
9%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
3.7
分
易用性
4.0
分
4.4
分
穩(wěn)定性
4.0
分
4.3
分
售后服務(wù)
4.6
分
4.3
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
馮宗
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
銷(xiāo)售代表
不需要我們像以前手動(dòng)輸入客戶(hù)號(hào)碼,后臺(tái)上可以一鍵批量上傳客戶(hù)數(shù)據(jù)文本,再設(shè)置外呼時(shí)段,這樣一套下來(lái)省心省力。
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蔣超悅
農(nóng)/林/牧/漁
后勤主任
可以節(jié)約時(shí)間和人力成本 非常有效的推進(jìn)業(yè)務(wù)
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有幫助的差評(píng)
夢(mèng)想家
批發(fā)/零售/貿(mào)易
銷(xiāo)售代表
轉(zhuǎn)接人工客服過(guò)程中的提示音應(yīng)該再優(yōu)化下,感覺(jué)有點(diǎn)生硬,影響客戶(hù)體驗(yàn)感。
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彬
金融
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
使用大數(shù)據(jù)及AI分析手段,完善用戶(hù)分類(lèi),制定分類(lèi)銷(xiāo)售策略
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問(wèn)答
熱門(mén)問(wèn)答
探跡智能呼叫怎么收費(fèi)?探跡智能呼叫價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
探跡智能呼叫是一款基于云計(jì)算和人工智能技術(shù)的呼叫服務(wù)平臺(tái)。目前,探跡智能呼叫的收費(fèi)模式主要是按照通話(huà)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行計(jì)費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)客戶(hù)的需求和使用情況來(lái)確定,同時(shí)也可以選擇不同的套餐方案進(jìn)行訂購(gòu)。 探跡智能呼叫的價(jià)格相對(duì)較為實(shí)惠,具體價(jià)格因地區(qū)、套餐和使用時(shí)間等因素而異。一般來(lái)說(shuō),探跡智能呼叫的價(jià)格在市場(chǎng)中處于中等水平,相對(duì)于其他呼叫服務(wù)平臺(tái)而言,探跡智能呼叫在價(jià)格方面具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 總之,探跡智能呼叫提供了靈活多樣的收費(fèi)模式和合理的價(jià)格策略,能夠滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求,并為用戶(hù)提供高效、便捷、穩(wěn)定的呼叫服務(wù)。
探跡智能呼叫有什么功能?
4個(gè)回答
探跡智能呼叫是一款基于人工智能技術(shù)的呼叫系統(tǒng),它可以幫助企業(yè)提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,降低客戶(hù)服務(wù)成本,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí),也能為企業(yè)節(jié)省大量的人力資源。 探跡智能呼叫的功能主要包括以下幾個(gè)方面: 1. 自動(dòng)應(yīng)答:探跡智能呼叫可以自動(dòng)接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),無(wú)需等待客服人員的接聽(tīng),從而降低客戶(hù)等待時(shí)間,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 2. 語(yǔ)音導(dǎo)航:當(dāng)客戶(hù)撥打企業(yè)電話(huà)時(shí),探跡智能呼叫會(huì)根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行語(yǔ)音導(dǎo)航,引導(dǎo)客戶(hù)選擇相應(yīng)的服務(wù)或部門(mén),從而快速解決客戶(hù)問(wèn)題。 3. 語(yǔ)音識(shí)別:探跡智能呼叫內(nèi)置有先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),可以識(shí)別客戶(hù)的語(yǔ)音輸入,從而更加準(zhǔn)確地理解客戶(hù)需求,提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。 4. 智能分配:探跡智能呼叫可以根據(jù)客戶(hù)的需求和問(wèn)題類(lèi)型,自動(dòng)將客戶(hù)電話(huà)分配給最合適的客服人員進(jìn)行處理,提高客戶(hù)問(wèn)題解決效率。 5. 數(shù)據(jù)分析:探跡智能呼叫可以對(duì)客戶(hù)的通話(huà)記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而了解客戶(hù)的需求和偏好,為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù)。 6. 人工轉(zhuǎn)接:當(dāng)探跡智能呼叫無(wú)法解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí),可以自動(dòng)將客戶(hù)電話(huà)轉(zhuǎn)接給人工客服人員處理,從而保障客戶(hù)的問(wèn)題得到及時(shí)解決。 總之,探跡智能呼叫是一款高效、智能、方便的呼叫系統(tǒng),可以為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,降低客戶(hù)服務(wù)成本,是現(xiàn)代企業(yè)客戶(hù)服務(wù)的必備工具。
探跡智能呼叫是什么?探跡智能呼叫怎么樣?
4個(gè)回答
探跡智能呼叫是一種基于人工智能技術(shù)的智能客服解決方案,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高效、精準(zhǔn)、便捷的客戶(hù)服務(wù)。探跡智能呼叫可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答、語(yǔ)音導(dǎo)航、自然語(yǔ)言理解、智能問(wèn)答等功能,幫助企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和服務(wù)質(zhì)量。 探跡智能呼叫具有以下優(yōu)點(diǎn): 1. 高效:探跡智能呼叫可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)自動(dòng)處理大量的客戶(hù)呼叫,從而提高客戶(hù)服務(wù)效率和響應(yīng)速度; 2. 精準(zhǔn):探跡智能呼叫可以通過(guò)自然語(yǔ)言理解技術(shù)分析客戶(hù)的問(wèn)題,并結(jié)合企業(yè)的知識(shí)庫(kù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng),提供準(zhǔn)確的答案和解決方案; 3. 便捷:探跡智能呼叫可以隨時(shí)隨地提供客戶(hù)服務(wù),不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,同時(shí)也節(jié)省了企業(yè)的人力成本。 總之,探跡智能呼叫是一種高效、精準(zhǔn)、便捷的客戶(hù)服務(wù)解決方案,對(duì)于提升企業(yè)客戶(hù)服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。
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天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人是干嘛的?
4個(gè)回答
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人是一種智能化的自動(dòng)外呼系統(tǒng),主要用于企業(yè)客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面。它可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音合成等技術(shù),自動(dòng)完成電話(huà)撥打、話(huà)術(shù)播報(bào)、信息收集等操作,從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的客戶(hù)溝通和服務(wù)。 與傳統(tǒng)的人工外呼相比,天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人具有以下優(yōu)勢(shì): 1. 高效性:外呼機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話(huà),并通過(guò)預(yù)設(shè)的話(huà)術(shù)和流程進(jìn)行對(duì)話(huà),大幅提高了外呼效率和客戶(hù)服務(wù)水平。 2. 精準(zhǔn)度:外呼機(jī)器人可以對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和分類(lèi),根據(jù)不同的需求和場(chǎng)景進(jìn)行定制化的服務(wù),提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 3. 節(jié)省成本:外呼機(jī)器人可以替代部分人工外呼工作,降低了企業(yè)的人力成本和管理成本。 4. 數(shù)據(jù)分析:外呼機(jī)器人可以自動(dòng)記錄外呼過(guò)程中的數(shù)據(jù),包括通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、接通率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析和決策支持。 總之,天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人是一種高效、精準(zhǔn)、節(jié)省成本、數(shù)據(jù)分析的智能化客戶(hù)服務(wù)工具,可以幫助企業(yè)提升客戶(hù)溝通和服務(wù)效率,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人收費(fèi)嗎?
4個(gè)回答
天潤(rùn)融通的外呼機(jī)器人服務(wù)收費(fèi)是有的,具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)客戶(hù)的需求和使用情況而定。一般來(lái)說(shuō),收費(fèi)方式包括按次數(shù)計(jì)費(fèi)、按時(shí)間計(jì)費(fèi)等多種方式,可以根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行選擇。此外,天潤(rùn)融通也提供免費(fèi)試用服務(wù),讓客戶(hù)先了解并體驗(yàn)外呼機(jī)器人的功能和效果,以便更好地決定是否購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品??傊绻枰褂锰鞚?rùn)融通的外呼機(jī)器人服務(wù),建議您聯(lián)系客服咨詢(xún)具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方案,以便更好地了解和使用該產(chǎn)品。
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人這個(gè)軟件怎么樣?
4個(gè)回答
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人是一款專(zhuān)門(mén)為企業(yè)客服和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)而設(shè)計(jì)的呼叫中心軟件。通過(guò)該軟件,企業(yè)可以自動(dòng)化地完成大量的客戶(hù)呼叫,提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。 該軟件具有以下幾個(gè)主要特點(diǎn): 1.自動(dòng)化呼叫:天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人可根據(jù)設(shè)定的規(guī)則自動(dòng)撥打電話(huà),并將客戶(hù)接通后轉(zhuǎn)接至客服人員。這樣可以大大減少客服人員處理呼叫的時(shí)間和精力,提高工作效率。 2.高效客服:天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人支持多種語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),可以根據(jù)客戶(hù)的回答自動(dòng)選擇合適的回答方式,提高客服水平和質(zhì)量。 3.多渠道呼叫:天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人支持多種渠道的呼叫方式,包括電話(huà)、短信、郵件等,可以根據(jù)客戶(hù)的需求和習(xí)慣選擇合適的呼叫方式。 4.智能分配:天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人可以根據(jù)客戶(hù)的需求和特點(diǎn)自動(dòng)分配客服人員,使客戶(hù)得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。 總體來(lái)說(shuō),天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人是一款功能齊全、易于使用、效率高的呼叫中心軟件,可以大大提高企業(yè)客服和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的質(zhì)量和效率。如果您需要一款專(zhuān)業(yè)的呼叫中心軟件,可以考慮使用天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人。
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分類(lèi)
共有分類(lèi)
AI智能外呼機(jī)器人
AI智能外呼機(jī)器人
特殊分類(lèi)
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/3
-
替代品
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人
口袋助理
勵(lì)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人
阿里云-智能外呼機(jī)器人
及貓?jiān)艫I語(yǔ)音外呼
逸創(chuàng)云客服
推薦對(duì)比
探跡智能呼叫和天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人哪個(gè)好用?
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人和百度智能云-智能外呼哪個(gè)好用?
探跡智能呼叫和百度智能云-智能外呼哪個(gè)好用?
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人和勵(lì)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人哪個(gè)好用?
探跡智能呼叫和勵(lì)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人哪個(gè)好用?
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人和及貓?jiān)艫I語(yǔ)音外呼哪個(gè)好用?
探跡智能呼叫和及貓?jiān)艫I語(yǔ)音外呼哪個(gè)好用?
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人和基智云-基智觸達(dá)哪個(gè)好用?
探跡智能呼叫和基智云-基智觸達(dá)哪個(gè)好用?
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人和阿里云-智能外呼機(jī)器人哪個(gè)好用?
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