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探跡智能呼叫
百度智能云-智能外呼
探跡智能呼叫和百度智能云-智能外呼哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問答
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
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添加產(chǎn)品
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基本概括
評(píng)分情況
暫無評(píng)分
4點(diǎn)評(píng)
3.6
分
36點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
致力于用大數(shù)據(jù)和人工智能(AI)技術(shù)幫助企業(yè)全面提升銷售效率。
基于NLP、語音技術(shù)和百度大數(shù)據(jù)的智能外呼
所屬公司
廣州探跡科技有限公司
百度時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司
成立時(shí)間
2016年
2006年
融資情況
B+輪-3億人民幣
-
人員規(guī)模
501-1000人
10000人以上
主要客戶規(guī)模
小型企業(yè)(50%)
中型企業(yè)(83%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
對(duì)話能力構(gòu)建
對(duì)話能力構(gòu)建
任務(wù)調(diào)用
任務(wù)調(diào)用
多種撥打策略
多種撥打策略
主叫號(hào)碼管理
主叫號(hào)碼管理
開放能力
開放能力
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
機(jī)器人費(fèi)用
800
/通路/月起
主叫號(hào)碼費(fèi)用
20
/月/號(hào)碼起
機(jī)器人配置服務(wù)費(fèi)用
1000
/人/天(復(fù)雜外呼場(chǎng)景)
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
50%
13%
中型企業(yè)
(51-1000人)
50%
83%
大型企業(yè)
(1000人以上)
0%
4%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無評(píng)分
3.6
分
易用性
4.0
分
4.2
分
穩(wěn)定性
4.0
分
4.2
分
售后服務(wù)
4.6
分
4.2
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
馮宗
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
銷售代表
不需要我們像以前手動(dòng)輸入客戶號(hào)碼,后臺(tái)上可以一鍵批量上傳客戶數(shù)據(jù)文本,再設(shè)置外呼時(shí)段,這樣一套下來省心省力。
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miaomiao
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷
百度智能機(jī)器人外呼,降低了傳統(tǒng)的人工外呼成本,幫助企業(yè)降本增效。
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有幫助的差評(píng)
夢(mèng)想家
批發(fā)/零售/貿(mào)易
銷售代表
轉(zhuǎn)接人工客服過程中的提示音應(yīng)該再優(yōu)化下,感覺有點(diǎn)生硬,影響客戶體驗(yàn)感。
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山大王
批發(fā)/零售/貿(mào)易
客服專員
客戶提出問題后會(huì)打亂原有的設(shè)定,加長(zhǎng)了時(shí)長(zhǎng),應(yīng)該更簡(jiǎn)潔一點(diǎn),做到高效回訪
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問答
熱門問答
探跡智能呼叫怎么收費(fèi)?探跡智能呼叫價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
探跡智能呼叫是一款基于云計(jì)算和人工智能技術(shù)的呼叫服務(wù)平臺(tái)。目前,探跡智能呼叫的收費(fèi)模式主要是按照通話時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行計(jì)費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)客戶的需求和使用情況來確定,同時(shí)也可以選擇不同的套餐方案進(jìn)行訂購(gòu)。 探跡智能呼叫的價(jià)格相對(duì)較為實(shí)惠,具體價(jià)格因地區(qū)、套餐和使用時(shí)間等因素而異。一般來說,探跡智能呼叫的價(jià)格在市場(chǎng)中處于中等水平,相對(duì)于其他呼叫服務(wù)平臺(tái)而言,探跡智能呼叫在價(jià)格方面具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 總之,探跡智能呼叫提供了靈活多樣的收費(fèi)模式和合理的價(jià)格策略,能夠滿足不同用戶的需求,并為用戶提供高效、便捷、穩(wěn)定的呼叫服務(wù)。
探跡智能呼叫是什么?探跡智能呼叫怎么樣?
4個(gè)回答
探跡智能呼叫是一種基于人工智能技術(shù)的智能客服解決方案,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高效、精準(zhǔn)、便捷的客戶服務(wù)。探跡智能呼叫可以實(shí)現(xiàn)語音自動(dòng)應(yīng)答、語音導(dǎo)航、自然語言理解、智能問答等功能,幫助企業(yè)提升客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量。 探跡智能呼叫具有以下優(yōu)點(diǎn): 1. 高效:探跡智能呼叫可以通過語音識(shí)別技術(shù)自動(dòng)處理大量的客戶呼叫,從而提高客戶服務(wù)效率和響應(yīng)速度; 2. 精準(zhǔn):探跡智能呼叫可以通過自然語言理解技術(shù)分析客戶的問題,并結(jié)合企業(yè)的知識(shí)庫(kù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng),提供準(zhǔn)確的答案和解決方案; 3. 便捷:探跡智能呼叫可以隨時(shí)隨地提供客戶服務(wù),不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,同時(shí)也節(jié)省了企業(yè)的人力成本。 總之,探跡智能呼叫是一種高效、精準(zhǔn)、便捷的客戶服務(wù)解決方案,對(duì)于提升企業(yè)客戶服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。
探跡智能呼叫有什么功能?
4個(gè)回答
探跡智能呼叫是一款基于人工智能技術(shù)的呼叫系統(tǒng),它可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量,降低客戶服務(wù)成本,在提升客戶滿意度的同時(shí),也能為企業(yè)節(jié)省大量的人力資源。 探跡智能呼叫的功能主要包括以下幾個(gè)方面: 1. 自動(dòng)應(yīng)答:探跡智能呼叫可以自動(dòng)接聽客戶的電話,無需等待客服人員的接聽,從而降低客戶等待時(shí)間,提高客戶滿意度。 2. 語音導(dǎo)航:當(dāng)客戶撥打企業(yè)電話時(shí),探跡智能呼叫會(huì)根據(jù)客戶的需求進(jìn)行語音導(dǎo)航,引導(dǎo)客戶選擇相應(yīng)的服務(wù)或部門,從而快速解決客戶問題。 3. 語音識(shí)別:探跡智能呼叫內(nèi)置有先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù),可以識(shí)別客戶的語音輸入,從而更加準(zhǔn)確地理解客戶需求,提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。 4. 智能分配:探跡智能呼叫可以根據(jù)客戶的需求和問題類型,自動(dòng)將客戶電話分配給最合適的客服人員進(jìn)行處理,提高客戶問題解決效率。 5. 數(shù)據(jù)分析:探跡智能呼叫可以對(duì)客戶的通話記錄進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,從而了解客戶的需求和偏好,為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的客戶服務(wù)。 6. 人工轉(zhuǎn)接:當(dāng)探跡智能呼叫無法解決客戶問題時(shí),可以自動(dòng)將客戶電話轉(zhuǎn)接給人工客服人員處理,從而保障客戶的問題得到及時(shí)解決。 總之,探跡智能呼叫是一款高效、智能、方便的呼叫系統(tǒng),可以為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提高客戶滿意度,降低客戶服務(wù)成本,是現(xiàn)代企業(yè)客戶服務(wù)的必備工具。
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百度智能云-智能外呼怎么收費(fèi)?
4個(gè)回答
百度智能云-智能外呼服務(wù)是一種基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)撥打電話、語音播報(bào)等服務(wù),旨在幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和銷售轉(zhuǎn)化率。其收費(fèi)方式主要分為兩種:按量付費(fèi)和包年包月。 按量付費(fèi)模式是根據(jù)實(shí)際使用量計(jì)費(fèi),每次外呼成功后按照通話時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。具體的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與地區(qū)、運(yùn)營(yíng)商等因素有關(guān),但一般來說價(jià)格較為靈活,適合中小企業(yè)或需要靈活調(diào)整外呼量的企業(yè)使用。 包年包月模式則是按照一定的時(shí)間周期收取固定費(fèi)用,適合外呼量較大、穩(wěn)定的企業(yè)使用。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也與地區(qū)、運(yùn)營(yíng)商等因素有關(guān),但相對(duì)于按量付費(fèi)模式,包年包月模式的價(jià)格更為優(yōu)惠。 總的來說,百度智能云-智能外呼的收費(fèi)方式相對(duì)靈活,用戶可以根據(jù)自身需求選擇合適的收費(fèi)模式。同時(shí),百度智能云還提供了免費(fèi)試用的機(jī)會(huì),用戶可以先嘗試使用,再根據(jù)實(shí)際效果決定是否購(gòu)買該服務(wù)。
百度智能云-智能外呼怎么使用?
4個(gè)回答
百度智能云-智能外呼是一款基于人工智能技術(shù)的呼叫中心系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化外呼、客戶畫像、智能客服等功能,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和效率。 使用百度智能云-智能外呼,需要進(jìn)行以下步驟: 1. 登錄百度智能云官網(wǎng),在控制臺(tái)頁(yè)面選擇“語音服務(wù)”-“智能外呼”,進(jìn)入智能外呼管理頁(yè)面。 2. 創(chuàng)建呼叫任務(wù):在“任務(wù)管理”頁(yè)面,點(diǎn)擊“新建任務(wù)”按鈕,填寫任務(wù)名稱、呼叫號(hào)碼、呼叫時(shí)間等信息,上傳呼叫文件或文本,設(shè)置語音合成和識(shí)別方式,保存并啟動(dòng)任務(wù)。 3. 監(jiān)聽任務(wù)進(jìn)展:在“任務(wù)管理”頁(yè)面,可以查看任務(wù)的進(jìn)展情況,包括已呼叫、未接通、接通等狀態(tài),以及呼叫時(shí)長(zhǎng)、播報(bào)結(jié)果等信息。 4. 進(jìn)行客戶畫像:在“客戶管理”頁(yè)面,可以查看客戶的基本信息、行為軌跡、意向標(biāo)簽等,通過智能算法對(duì)客戶進(jìn)行畫像,提升客戶服務(wù)的個(gè)性化和針對(duì)性。 5. 提供智能客服:在“智能客服”頁(yè)面,可以創(chuàng)建機(jī)器人對(duì)話流程,根據(jù)客戶意圖和需要,自動(dòng)回答常見問題,進(jìn)行語義理解和智能推薦,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 總之,百度智能云-智能外呼是一款功能強(qiáng)大、易用靈活的呼叫中心系統(tǒng),可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)。
百度智能云-智能外呼是什么?
4個(gè)回答
百度智能云-智能外呼是一種基于人工智能技術(shù)的電話外呼解決方案。它能夠自動(dòng)撥打電話,并通過語音合成技術(shù)向?qū)Ψ讲?bào)指定的內(nèi)容,例如營(yíng)銷宣傳、客戶服務(wù)等。同時(shí),智能外呼還支持自然語言識(shí)別技術(shù),能夠根據(jù)對(duì)方的回答進(jìn)行相應(yīng)的處理,比如轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的客服人員、收集信息等等。智能外呼的優(yōu)點(diǎn)在于可以自動(dòng)化完成電話外呼,提高工作效率,減輕人工負(fù)擔(dān),同時(shí)也提高了客戶服務(wù)的質(zhì)量。此外,智能外呼還具有靈活性和可擴(kuò)展性,可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行個(gè)性化定制。
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分類
共有分類
AI智能外呼機(jī)器人
AI智能外呼機(jī)器人
特殊分類
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/3
1/5
替代品
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人
阿里云-智能外呼機(jī)器人
勵(lì)銷電話機(jī)器人
基智云-基智觸達(dá)
及貓?jiān)艫I語音外呼
天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人
推薦對(duì)比
探跡智能呼叫和天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人哪個(gè)好用?
百度智能云-智能外呼和勵(lì)銷電話機(jī)器人哪個(gè)好用?
探跡智能呼叫和百度智能云-智能外呼哪個(gè)好用?
百度智能云-智能外呼和天潤(rùn)融通-外呼機(jī)器人哪個(gè)好用?
探跡智能呼叫和勵(lì)銷電話機(jī)器人哪個(gè)好用?
百度智能云-智能外呼和及貓?jiān)艫I語音外呼哪個(gè)好用?
探跡智能呼叫和及貓?jiān)艫I語音外呼哪個(gè)好用?
百度智能云-智能外呼和基智云-基智觸達(dá)哪個(gè)好用?
探跡智能呼叫和基智云-基智觸達(dá)哪個(gè)好用?
百度智能云-智能外呼和阿里云-智能外呼機(jī)器人哪個(gè)好用?
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