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Choiceform
UJET
Choiceform和UJET哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問(wèn)答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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基本概括
評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
3.2
分
40點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
致力于以極致客戶體驗(yàn),驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。將數(shù)字策略、數(shù)據(jù)和分析、體驗(yàn)設(shè)計(jì)和平臺(tái)實(shí)施專業(yè)知識(shí)融合到客戶體驗(yàn)管理和轉(zhuǎn)型的策略中。
通過(guò)UJET數(shù)字和語(yǔ)音渠道提供卓越的客戶支持
所屬公司
上海巧議網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
UJET
成立時(shí)間
2015年
2015年
融資情況
A - 3000萬(wàn)美元
-
人員規(guī)模
11-50人
-
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(100%)
中型企業(yè)(87%)
主要服務(wù)行業(yè)
家電數(shù)碼(6%)
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
內(nèi)外部接?
內(nèi)外部接?
變量引擎提升動(dòng)態(tài)
變量引擎提升動(dòng)態(tài)
屏幕自適配
屏幕自適配
IP和設(shè)備答題次數(shù)限
IP和設(shè)備答題次數(shù)限
紅包獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
紅包獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
展開(kāi)
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
0%
12%
中型企業(yè)
(51-1000人)
0%
87%
大型企業(yè)
(1000人以上)
100%
1%
客戶行業(yè)
家電數(shù)碼
6%
航空
6%
醫(yī)療
6%
房產(chǎn)
6%
食品
6%
其它
70%
-
-
-
-
-
-
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
3.2
分
易用性
暫無(wú)評(píng)分
4.6
分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
暫無(wú)評(píng)分
4.1
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
-
枝田
客戶體驗(yàn)主管
它很容易提取數(shù)據(jù),然后使用這些數(shù)據(jù)來(lái)管理生產(chǎn)力,CSAT和聊天互動(dòng)可以讓我實(shí)時(shí)監(jiān)控員工,并實(shí)時(shí)幫助他們。
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有幫助的差評(píng)
-
潛靜
客戶專員
我不喜歡它有時(shí)會(huì)凍結(jié)通話,聊天功能也會(huì)發(fā)送大量廣告文本,但這種情況正在好轉(zhuǎn)。談話中偶爾會(huì)有停頓。
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問(wèn)答
熱門問(wèn)答
Choiceform是一家什么公司
3個(gè)回答
Choiceform是一家提供在線問(wèn)卷和調(diào)查工具的科技公司。他們的主要產(chǎn)品是Choiceform平臺(tái),該平臺(tái)幫助用戶創(chuàng)建交互性強(qiáng)、美觀大方的在線問(wèn)卷和調(diào)查表格,以及與受眾進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。Choiceform還提供數(shù)據(jù)分析功能,通過(guò)收集和分析大量數(shù)據(jù),為用戶提供有用的信息和見(jiàn)解,幫助他們做出更明智的決策。Choiceform的客戶包括企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織和政府機(jī)構(gòu)等,他們利用Choiceform的工具來(lái)收集反饋、了解用戶需求、評(píng)估市場(chǎng)趨勢(shì)等。作為一家科技公司,Choiceform致力于不斷創(chuàng)新和改進(jìn),為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
客戶體驗(yàn)管理平臺(tái)Choiceform怎么樣
5個(gè)回答
Choiceform是一款優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)管理平臺(tái),它提供了多種功能和工具,幫助企業(yè)更好地管理客戶體驗(yàn)。首先,Choiceform的用戶界面非常友好和易于使用,使得用戶可以快速上手并開(kāi)始創(chuàng)建自定義表單、調(diào)查和反饋。其次,Choiceform提供了多種高級(jí)功能,如邏輯分支、多語(yǔ)言支持、數(shù)據(jù)分析等,使得用戶可以深入了解客戶需求和反饋,并作出相應(yīng)的改進(jìn)。此外,Choiceform還提供了靈活的集成選項(xiàng),可以與其他應(yīng)用程序和服務(wù)集成,以便更好地管理客戶體驗(yàn)??偟膩?lái)說(shuō),Choiceform是一款功能齊全、易于使用和高度可定制的客戶體驗(yàn)管理平臺(tái),可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)成果。
UJET是什么?UJET怎么樣?
4個(gè)回答
UJET 是一家提供云端客戶服務(wù)平臺(tái)的公司,總部位于美國(guó)加利福尼亞州圣弗朗西斯科。UJET 的平臺(tái)支持全球范圍內(nèi)各種類型的企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、智能、個(gè)性化的客戶服務(wù),包括電話、短信、聊天、郵件等多種渠道。 UJET 平臺(tái)的特點(diǎn)在于其智能化和高度可定制性,可以根據(jù)企業(yè)的具體需求和客戶群體特征進(jìn)行個(gè)性化定制。UJET 還提供 AI 功能,可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等多項(xiàng)智能化服務(wù),進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。 除此之外,UJET 還采用了先進(jìn)的安全技術(shù)保證數(shù)據(jù)隱私和通信安全,同時(shí)提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為,從而優(yōu)化客戶服務(wù)。 總的來(lái)說(shuō),UJET 是一款功能強(qiáng)大、高度可定制、安全穩(wěn)定的云端客戶服務(wù)平臺(tái),適用于各種規(guī)模的企業(yè),是提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率的不錯(cuò)選擇。
UJET有什么功能?
4個(gè)回答
UJET是一款全渠道客戶服務(wù)平臺(tái),旨在幫助企業(yè)提供更加智能化、高效率的客戶服務(wù)解決方案。UJET提供了多種功能和工具,讓企業(yè)能夠更好地滿足客戶需求,提高客戶滿意度,并且優(yōu)化客戶服務(wù)流程。以下是UJET的一些主要功能: 1. 多渠道支持:UJET支持多種渠道,包括電話、短信、郵件、即時(shí)消息等,使得客戶能夠通過(guò)自己喜歡的方式與企業(yè)進(jìn)行交流。 2. 智能路由:UJET的智能路由功能可以根據(jù)客戶的需求將他們連接到最合適的服務(wù)代表,以便更快地解決問(wèn)題。 3. 實(shí)時(shí)分析:UJET的實(shí)時(shí)分析功能可以跟蹤客戶的行為以及與客戶的互動(dòng),幫助企業(yè)了解客戶需求和行為模式,從而更好地滿足他們的需求。 4. 自助服務(wù):UJET的自助服務(wù)功能可以幫助客戶自己解決問(wèn)題,同時(shí)減輕服務(wù)代表的負(fù)擔(dān),提高整體的客戶服務(wù)效率。 5. 人工智能:UJET的人工智能功能可以自動(dòng)識(shí)別客戶的問(wèn)題并為其提供解決方案,從而減輕服務(wù)代表的工作量。 6. 實(shí)時(shí)協(xié)作:UJET的實(shí)時(shí)協(xié)作功能可以讓服務(wù)代表之間快速協(xié)作,以便更好地解決客戶的問(wèn)題。 7. 統(tǒng)一面板:UJET的統(tǒng)一面板可以幫助服務(wù)代表輕松地管理和跟蹤客戶的問(wèn)題,提高效率。 總之,UJET是一款功能強(qiáng)大的客戶服務(wù)平臺(tái),它能夠幫助企業(yè)提高客戶滿意度、優(yōu)化客戶服務(wù)流程,從而更好地服務(wù)客戶。
UJET怎么收費(fèi)?UJET價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
UJET是一家提供云端客服解決方案的公司,其收費(fèi)模式是基于使用量的計(jì)費(fèi)方式。具體來(lái)說(shuō),UJET的價(jià)格取決于多個(gè)因素,包括每月使用的座席數(shù)、呼叫分鐘數(shù)、發(fā)送的短信條數(shù)等等。客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的套餐,UJET提供了多種不同的計(jì)費(fèi)方案。比如,如果公司的規(guī)模較小,可以選擇基礎(chǔ)版套餐,每月每個(gè)座席的價(jià)格大概在$75-$100左右。如果公司的規(guī)模較大,可以選擇高級(jí)版或企業(yè)版套餐,每月每個(gè)座席的價(jià)格會(huì)更高一些。此外,UJET還提供了一些額外的功能和服務(wù),如語(yǔ)音翻譯、實(shí)時(shí)監(jiān)控、報(bào)表分析等,需要額外收費(fèi)??傊?,UJET的價(jià)格比較靈活,可以根據(jù)客戶的具體需求進(jìn)行定制,建議客戶在選擇方案前仔細(xì)考慮自己的需求和預(yù)算。
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客戶案例
保密
餐飲
1001-5000人
客戶體驗(yàn)管理平臺(tái)
-
分類
共有分類
客戶體驗(yàn)管理(CEM)
客戶體驗(yàn)管理(CEM)
特殊分類
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/3
1/4
替代品
體驗(yàn)家XMPlus
靈驗(yàn)喵 CEM
靈驗(yàn)喵 CEM
體驗(yàn)家XMPlus
BoxCast
BoxCast
推薦對(duì)比
Choiceform和體驗(yàn)家XMPlus哪個(gè)好用?
UJET和BoxCast哪個(gè)好用?
Choiceform和Userback哪個(gè)好用?
UJET和Genesys Cloud CX哪個(gè)好用?
Choiceform和靈驗(yàn)喵 CEM哪個(gè)好用?
UJET和數(shù)闊云聽(tīng)CEM哪個(gè)好用?
Choiceform和BoxCast哪個(gè)好用?
UJET和靈驗(yàn)喵 CEM哪個(gè)好用?
Choiceform和UJET哪個(gè)好用?
UJET和倍市得哪個(gè)好用?
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