銷氪主要功能： 智能獲客階段： 銷氪應用大數(shù)據(jù)技術為企業(yè)打造了精準獲客系統(tǒng)—尋客寶，以2億+企業(yè)大數(shù)據(jù)、2000+信息分類標簽助力企業(yè)批量獲得高精準的客戶線索，方便又節(jié)省時間；更有銷氪智能名片、宣傳冊等內(nèi)容營銷工具助力銷售以內(nèi)容傳播獲取客戶線索。 尋客寶：大數(shù)據(jù)拓客，節(jié)省銷售搜索客戶資料時間，快速獲取精準客戶線索;地圖模式支持查找附近客戶，有效提升外勤人效;企業(yè)商機定制，無需自建電銷團隊也可獲得高意向商機。 銷氪智能名片： 一張名片展示個人與企業(yè)全面信息，助力銷售以內(nèi)容傳播獲取線索;軌跡追蹤讓銷售了解對客戶需求。 探跡 探跡智能銷售云平臺是探跡旗下基于人工智能與企業(yè)大數(shù)據(jù)應用相結合的一站式銷售自動化平臺。平臺通過探跡線索、探跡觸達、探跡CRM等標準模塊及靈活的銷售增值服務組合，為銷售人員提供有價值的銷售信息、銷售數(shù)據(jù)和銷售工具支撐。 探跡線索 - 企業(yè)客戶搜索引擎 基于企業(yè)大數(shù)據(jù)的To B銷售線索搜索平臺，可以幫助銷售人員在無須IT人員支持的情況下完成銷售線索的收集、清洗、篩選，從而發(fā)現(xiàn)潛在的目標客戶。

銷氪是微盟旗下獨立的子公司。銷氪，致力于以數(shù)智科技幫助企業(yè)銷售完成數(shù)字化轉型，提升銷售與管理效率。銷氪，應用人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術，打通獲客、跟進、客戶管理和銷售管理的全鏈路。助力企業(yè)實現(xiàn)智能化、數(shù)據(jù)化的銷售管理變革，深度賦能銷售與管理者，讓獲客變得更高效、讓客戶轉化提升更容易、讓銷售管理更智能！銷氪為管理者提供了一套科學的管理系統(tǒng)，從目標數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)3大方面沉淀銷售數(shù)據(jù)，包括銷售漏斗、目標完成度、跟進數(shù)據(jù)等，讓管理者可視化銷售與客戶的關鍵數(shù)據(jù)指標，帶領團隊共同完成業(yè)績目標。

銷氪分為B2B營銷解決方案和B2C企微解決方案，還有許多增值服務，具體價格是什么，對應價格中都有哪些服務還是需要你自己去官網(wǎng)了解下，內(nèi)容挺全面的。 銷氪，致力于以數(shù)智科技幫助企業(yè)銷售完成數(shù)字化轉型，提升銷售與管理效率。銷氪，應用人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術，打通獲客、跟進、客戶管理和銷售管理的全鏈路。助力企業(yè)實現(xiàn)智能化、數(shù)據(jù)化的銷售管理變革，深度賦能銷售與管理者，讓獲客變得更高效、讓客戶轉化提升更容易、讓銷售管理更智能！

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態(tài)時間】的時間節(jié)點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問題： 首先，不經(jīng)過當事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發(fā)送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯(lián)系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯(lián)時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。