智邦國際ERP系統是一款集成化的企業資源計劃軟件，它能夠幫助企業實現生產、采購、銷售、財務等多個業務流程的高效管理。該系統具有以下優點： 1. 強大的功能：智邦國際ERP系統擁有完善的功能模塊，包括財務管理、采購管理、銷售管理、倉儲管理、制造管理等，能夠滿足不同行業的企業需求。 2. 靈活的定制性：用戶可以根據自身需求對系統進行定制，包括界面設計、數據字段定義、流程設置等，使得系統更符合企業的實際情況。 3. 易于操作：系統采用了人性化的界面設計和操作方式，使得用戶能夠快速上手，提高工作效率。 4. 數據安全性高：系統采用了多層次的數據安全保障措施，包括權限控制、數據備份等，保障用戶數據的安全性。 總之，智邦國際ERP系統是一款穩定、可靠、易用的企業管理軟件，適用于各種規模的企業，能夠幫助企業實現高效運營、降低成本、提高盈利能力。

智邦國際CRM是一款比較優秀的客戶關系管理軟件，它具有以下優點： 1. 界面友好：智邦國際CRM的界面設計簡潔明了，易于操作和使用，用戶可以快速上手。 2. 功能齊全：該軟件提供了客戶管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等多個功能模塊，能夠滿足企業的各種需求。 3. 數據安全：智邦國際CRM采用了高級的數據加密技術，保障用戶的數據安全。 4. 客戶服務：該軟件提供了專業的客戶服務支持，用戶可以通過在線客服、電話咨詢等方式獲得及時的幫助和支持。 而其缺點主要有： 1. 價格偏高：智邦國際CRM相比其他同類軟件價格較高，不適合小型企業使用。 2. 需要技術支持：該軟件功能較為復雜，需要有一定的技術人員進行配置和操作。 3. 響應速度慢：有些用戶反映，在使用該軟件時響應速度較慢，可能會影響用戶的使用體驗。 總體來說，智邦國際CRM功能齊全、數據安全，但價格較高，需要技術支持，建議企業選擇前先考慮自身需求和實際情況。

智邦國際的CRM售后服務得到了廣泛的認可和好評。該公司提供全面的客戶服務，包括在線幫助中心、電話支持和遠程支持等多種形式，以確?？蛻裟軌蚣皶r解決任何問題。此外，智邦國際還為客戶提供定期的軟件更新和升級，以確保其產品始終保持最新的功能和性能。智邦國際的售后服務團隊由一群經驗豐富的專業人員組成，他們致力于為客戶提供最好的支持和幫助。無論是技術問題還是操作問題，智邦國際的售后服務都能夠及時給出答案和解決方案，讓客戶感到非常滿意。總之，智邦國際的CRM售后服務是非常出色的，可以為客戶提供高效、可靠的支持和服務。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。