在平臺上實現了管理財務和客戶，方便進行收入現金管理。實現機器人和人工的完美配合，提高了我們的回復效率。采用工單系統(tǒng)將工作流程化，能高效流轉，直接將工單轉給技術人員，不會增加不必要的麻煩，非常實用。

對比傳統(tǒng)方式使用方便，成本也低，很快就可以把一個呼叫中心搭建起來直接使用。對整體資源整合也有很大幫助。

個人感覺價格比較貴，性價比一般，希望可以優(yōu)惠一點。另外，可以再加強一下穩(wěn)定性，通話時會出現聲音聽不清等情況。