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客戶(hù)關(guān)系管理現(xiàn)狀

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什么是開(kāi)源CRM軟件

什么是開(kāi)源CRM軟件

| 企服解答 開(kāi)源CRM(Open Source CRM),是開(kāi)放源代碼的戶(hù)關(guān)軟件

有趣的體驗(yàn) | 從互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà),聊聊“用<dptag>戶(hù)</dptag>思維”與“用<dptag>戶(hù)</dptag>體驗(yàn)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>”

有趣的體驗(yàn) | 從互聯(lián)網(wǎng)黑話(huà),聊聊“用戶(hù)思維”與“用戶(hù)體驗(yàn)

當(dāng)我們?cè)谕虏刍ヂ?lián)網(wǎng)黑話(huà)“聽(tīng)不懂”時(shí),透過(guò)底層邏輯就會(huì)發(fā)現(xiàn):從占領(lǐng)貨架,到占領(lǐng)時(shí)間再到占領(lǐng)心智,其實(shí)是消費(fèi)者自我需求認(rèn)知不斷提升的過(guò)程,也是企業(yè)從“產(chǎn)品為核心”逐步轉(zhuǎn)型為“消費(fèi)者為核心”戰(zhàn)略決策的改變。

資深作者倍市得CEM
倍市得CEM
2022.02.16
有CRM<dptag>系</dptag>統(tǒng)對(duì)接功能的軟件<dptag>系</dptag>統(tǒng)有哪些

有CRM統(tǒng)對(duì)接功能的軟件統(tǒng)有哪些

隨著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,戶(hù)關(guān)(CRM)在企業(yè)中越來(lái)越重要

<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)有哪些

戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)有哪些

作為數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須了解和把握戶(hù)數(shù)據(jù)

分類(lèi)<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>的方法有哪些?

分類(lèi)戶(hù)的方法有哪些?

       由于戶(hù)本身的差異,公司需要對(duì)戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確地對(duì)戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),才能對(duì)不同群體的戶(hù)采取不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)策略

大<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>KA銷(xiāo)售必須進(jìn)化

戶(hù)KA銷(xiāo)售必須進(jìn)化

戶(hù)KA銷(xiāo)售不能繼續(xù)成為企業(yè)規(guī)?;托侍嵘钠款i了。

<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>拜訪的要點(diǎn)和目的

戶(hù)拜訪的要點(diǎn)和目的

戶(hù)拜訪的要點(diǎn):1.一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹;2.觀察戶(hù)的生活或辦公環(huán)境;3.了解戶(hù)的實(shí)際情況;4.友好告別

企業(yè)微信批量導(dǎo)入<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>

企業(yè)微信批量導(dǎo)入戶(hù)

企業(yè)微信暫時(shí)還沒(méi)有批量導(dǎo)入戶(hù)的功能

如何維護(hù)老<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>的方法

如何維護(hù)老戶(hù)的方法

      傳統(tǒng)觀念認(rèn)為戶(hù)和消費(fèi)者是同一個(gè)概念,兩者的含義不能區(qū)分

在哪里可以找<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>信息

在哪里可以找戶(hù)信息

       電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(telemarketing)是指利用電話(huà)接線(xiàn)員吸引新戶(hù),聯(lián)戶(hù),受訂單

怎樣邀約<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>到店技巧

怎樣邀約戶(hù)到店技巧

       電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(telemarketing)是指利用電話(huà)接線(xiàn)員吸引新戶(hù),聯(lián)戶(hù),受訂單

銷(xiāo)售如何找到精準(zhǔn)<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>

銷(xiāo)售如何找到精準(zhǔn)戶(hù)

       銷(xiāo)售,簡(jiǎn)單的解就是銷(xiāo)售產(chǎn)品

第一次怎么和<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>聊天

第一次怎么和戶(hù)聊天

       電話(huà)銷(xiāo)售是以電話(huà)為主要溝通手段, 電話(huà)銷(xiāo)售 通常是打電話(huà)主動(dòng)銷(xiāo)售的模式

<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>覆蓋有效性模型 – CCCM

戶(hù)覆蓋有效性模型 – CCCM

真正一個(gè)大型企業(yè)的戶(hù)負(fù)責(zé)關(guān),要比這個(gè)復(fù)雜很多。

有什么軟件可以找<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>

有什么軟件可以找戶(hù)

        戶(hù)關(guān) 是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),協(xié)調(diào)企業(yè)與戶(hù)之間的銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)互動(dòng),提高其模式,為戶(hù)提供創(chuàng)新、個(gè)性化的戶(hù)互動(dòng)和服務(wù)的過(guò)程

房產(chǎn)電銷(xiāo)怎么吸引<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>?

房產(chǎn)電銷(xiāo)怎么吸引戶(hù)?

    電話(huà)售貨員是需要熱情和耐心的人,同時(shí)要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,無(wú)論采用何種營(yíng)銷(xiāo)方法,都要恰到好處,這樣才能更容易吸引顧,達(dá)到自己的目的

尋找<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>的十二種方法

尋找戶(hù)的十二種方法

       有時(shí)候我會(huì)覺(jué)得,生活就像一個(gè)二次函數(shù),無(wú)論開(kāi)口向上還是向下,都會(huì)有低谷和高峰

metersphere性能測(cè)試用例<dptag>狀</dptag>態(tài)

metersphere性能測(cè)試用例態(tài)

metersphere性能測(cè)試用例態(tài)有哪些?Metersphere是一個(gè)開(kāi)源的全生命周期DevOps平臺(tái),提供了豐富的功能和工具來(lái)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行性能測(cè)試

好的任務(wù)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)

好的任務(wù)統(tǒng)

隨著工作和生活節(jié)奏的加快,任務(wù)成為了現(xiàn)代人不可或缺的一部分

任務(wù)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)推薦

任務(wù)統(tǒng)推薦

任務(wù)是企業(yè)工作中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用任務(wù)統(tǒng)來(lái)提高工作效率和質(zhì)量

費(fèi)控<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)功能

費(fèi)控統(tǒng)功能

費(fèi)控統(tǒng)是一種財(cái)務(wù)工具,通過(guò)控制企業(yè)的支出和預(yù)算,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的目的

教務(wù)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)推薦

教務(wù)統(tǒng)推薦

隨著信息化的不斷發(fā)展,教育行業(yè)也逐漸向著數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展

在線(xiàn)人事<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)

在線(xiàn)人事統(tǒng)

       現(xiàn)代以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新一代數(shù)字高新技術(shù)正在顛覆人類(lèi)的生產(chǎn)和生活方式,同時(shí)也在重塑企業(yè)的現(xiàn)方式

crm<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)是什么

crm統(tǒng)是什么

| 企服解答 CRM戶(hù)統(tǒng)是一套先進(jìn)的模式,其實(shí)施要取得成功,必須有強(qiáng)大的技術(shù)和工具支持,是實(shí)施戶(hù)關(guān)必不可少的一套技術(shù)和工具集成支持平臺(tái)

crm<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)是什么?

crm統(tǒng)是什么?

   crm統(tǒng) 可以起到未雨綢繆的作用,當(dāng)企業(yè)需要策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以尋求戶(hù)關(guān)幫助

ERP<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)有哪些

ERP統(tǒng)有哪些

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)展,企業(yè)變得愈加復(fù)雜

PLM研發(fā)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)與PDM數(shù)據(jù)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)的區(qū)別

PLM研發(fā)統(tǒng)與PDM數(shù)據(jù)統(tǒng)的區(qū)別

PLM研發(fā)統(tǒng)與PDM數(shù)據(jù)統(tǒng)的區(qū)別

資深作者喬先生
喬先生
2024.07.23
PLM項(xiàng)目<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)_PLM產(chǎn)品生命周期<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)

PLM項(xiàng)目統(tǒng)_PLM產(chǎn)品生命周期統(tǒng)

PLM項(xiàng)目統(tǒng)_PLM產(chǎn)品生命周期統(tǒng)

資深作者喬先生
喬先生
2023.03.14
項(xiàng)目<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)有哪些?項(xiàng)目<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)哪個(gè)好?

項(xiàng)目統(tǒng)有哪些?項(xiàng)目統(tǒng)哪個(gè)好?

   對(duì)于許多負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的材料現(xiàn)場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),內(nèi)心都有著對(duì)施工項(xiàng)目軟件的需求

<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>體驗(yàn)到底在強(qiáng)調(diào)什么?在線(xiàn)幫助文檔算<dptag>客</dptag><dptag>戶(hù)</dptag>體驗(yàn)嗎?

戶(hù)體驗(yàn)到底在強(qiáng)調(diào)什么?在線(xiàn)幫助文檔算戶(hù)體驗(yàn)嗎?

在線(xiàn)幫助文檔可以算作戶(hù)體驗(yàn)的一部分。在線(xiàn)幫助文檔可以幫助戶(hù)在使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)更好地解和掌握相關(guān)知識(shí),提高戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度

資深作者Baklib
Baklib
2023.06.28

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