電話營(yíng)銷(telemarketing)是指利用電話接線員吸引新客戶，聯(lián)系老客戶，受訂單。就日常接受訂單而言，它被稱為電話營(yíng)銷。許多客戶通常通過電話訂購(gòu)商品和服務(wù)。直接營(yíng)銷人員利用所有主要媒體為潛在客戶提供直接服務(wù)。下面就讓小編為大家介紹怎樣邀約客戶到店技巧。

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怎樣邀約客戶到店技巧

      怎樣邀約客戶到店技巧

1，溝通信息前取得客戶的許可

       在電話接通后，先確認(rèn)客戶是否方便接聽，如不方便則可以最簡(jiǎn)短的語(yǔ)句告知客戶有個(gè)活動(dòng)，可否加微信將資料發(fā)過去。在進(jìn)行第一次接待時(shí)，最好就能加上客戶的微信，實(shí)踐證明，通過微信來進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)效率也會(huì)更高。

2，選出適合的時(shí)間撥打電話

       最好不要10點(diǎn)之前給客戶打電話，他可能在開會(huì)；中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)之間也不合適，這個(gè)時(shí)候客戶可能在休息；如果是周末，盡量不在11點(diǎn)之前打電話，這個(gè)時(shí)候客戶需要睡懶覺或是出門游玩；周五的下午和發(fā)薪日的第二天是一個(gè)比較好的打電話時(shí)機(jī)。當(dāng)然這些時(shí)間段都最好能夠在第一次接待客戶的時(shí)候，就與客戶溝通確認(rèn)。

       可以跟客戶說“您看什么時(shí)候方便接電話，這邊一有活動(dòng)我立刻第一時(shí)間電話通知您?；蛘呶覀兗觽€(gè)微信吧，還有什么優(yōu)惠信息我可以隨時(shí)通知您。”

3，學(xué)會(huì)為每一次電話留一個(gè)撥打的契機(jī)

       比如客戶上次到店詢問過一些問題，可能有的問題是無(wú)法解答的，那么可以先記下，告知客戶確認(rèn)了會(huì)和他溝通。這就為我們下一次的電話溝通和邀約提供了契機(jī)，客戶也比較愿意配合，還會(huì)覺得這位銷售顧問很細(xì)心，把自己放在心上，也為銷售顧問在客戶心里留下了良好的印象。

       這個(gè)方法同樣也適用于微信上的溝通，還可以通過微信發(fā)送一些有價(jià)值的內(nèi)容。因?yàn)閷?duì)于客戶來說，有價(jià)值有內(nèi)容的信息更愿意點(diǎn)開仔細(xì)閱讀。

       隨著信息技術(shù)的發(fā)展，隨著電視、電話、傳真和互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費(fèi)者逐漸學(xué)會(huì)了如何從大量的信息中巧妙地獲取他們需要的信息。這樣，消費(fèi)者就不必去很遠(yuǎn)的地方，只要在家里通過電話、傳真，互聯(lián)網(wǎng)就可以得到他們需要的商品和信息。以上就是小編為大家分享的怎樣邀約客戶到店技巧。