市場經濟中最常見的管理專業一般是指工商企業管理

SCRM和CRM是有較大關聯的，我們先對CRM有個認識。CRM全稱是Customer Relationship Management，即客戶關系管理，是用來管理維護企業與客戶之間關系和數據的系統。

| 企服解答 CRM營銷是：客戶關系管理營銷，是企業選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業策略

吉客云作為一款專為電商企業設計的一站式數字化解決方案，憑借其強大的ERP集成、多店鋪管理和物流優化功能，正在成為跨境電商企業實現數字化轉型的關鍵工具。

客戶與客服團隊的第一次溝通，往往是重中之重。

與傳統的管理理念相比，crm客戶管理軟件在工作效率和營銷方面具有明顯的優勢

        客戶數據維護是企業維護客戶關系的重要一環

crm系統中客戶資產指的是每個企業擁有的屬于自己的客戶，這些客戶都有不同種的價值，有些客戶的價值比較高，有些客戶的價值可能略低，把這些客戶的所有價值都加在一起，就是客戶資產

只要說到SaaS要不要做大客戶，銷售員意見總會分為兩派。。一派是做過大客戶、并有些感覺的，銷售日常也

倉庫是現代物流中連接買賣雙方的一個關鍵節點，特別是有做海外市場的電商企業，將倉庫節點置于海外，不僅有利于海外市場的拓展，同時還能降低物流成本。

       現在私域流量的興起，使企業更加憂心忡忡地手頭的這些微信客戶，在有過交流消費后，很多老客，都是企業現有的私域流量資源，如何更好地彌補私域流量的不足，使企業更加關心

       業務流程管理是從企業整體業務流程的目的出發，對當前流程進行充分的梳理和明確化，而在梳理清楚的基礎上發現問題并進行優化的工作方式

隨著社會經濟的發展，商業空間的規模和數量不斷增加，如何更好地管理和控制顧客流量成為了商家們需要解決的問題

S2B2C平臺將整個交易流程數據化，實現交易流程的真實可溯

飛書逐漸深入物美業務領域，挖掘更多提效空間。

企微社群裂變、主動加群好友快速拓客，多號消息聊天聚合，群聊無限群發，企微自動回復，自動拉群，客戶sop自動管理。極大釋放人工雙手，為企業降本增效。系統免費試用，官網www.zikunscrm.com

如今在數字化轉型的熱潮下，許多企業透過使用人力資源系統開始轉型的第一步，但仍有許多企業在選擇人力資源系統時躊躇不決，遲遲無法下定決心使用。若只是為了「數字化轉型」而使用人力資源系統其實略為本末倒置，

在線客服平臺作為現代企業客服管理的重要組成部分，可以提高企業的客戶服務品質和效率，同時也可以幫助企業降低管理成本。

我們正在從流程驅動走向一個由數據驅動商業變革的全新時代。

       OA管理平臺，實際上就是 OA辦公系統

    OA是OFFICEAUTOMATION的縮寫，旨在通過技術手段提高辦公效率，進而實現辦公自動化

        我們日常工作中大部分時候都是在“做項目”，因此項目管理無所不在

    根據調查，僅有37%的項目在計劃時間內完成，42%在預算內完成

相比起B2C企業而言，B2B企業擁有客單價更高、用戶培育期及決策期更長的特點。基于此，對于B2B企業的客戶精準分層管理顯得尤為重要。

用戶畫像+用戶分層+用戶分群在用戶數量較低時，粗曠式運營也許能夠滿足日常的運營需求。 但隨

為了滿足市場需求，快消品企業需要建立高效的采購管理系統，提高采購效率、優化采購流程、降低采購成本

    CRM就是我們常說的客戶關系管理