一年前，小蔣在筆記《這三大功能，會成為數字化HR共享服務中心的必備嗎？》中表達對HR智能客服機器人（Chatbot）的期待。

甲子光年智庫推出行業報告《2022中國商用服務機器人行業簡析》，歡迎取閱與分享。

近幾年，作為數據應用的有力工具，BI商業智能分析平臺同樣進入了轉折期，其發展趨勢明顯呈現出從IT走向業務、從報表工具走向分析決策的特征，開始逐漸步入業務用戶商業分析的時代。

       隨著AI人工智能的不斷普及，其應用在日常生活中也越來越廣泛

隨著數據時代的到來，數據的量與復雜度不斷增加，如何從海量的數據中獲得有價值的信息成為了企業面臨的重大挑戰

   目前，越來越多的企業開始使用商業智能BI軟件，用于整合企業中已有的各種數據，根據不同的需要對這些數據進行處理和分析，并迅速、準確地形成分析報告，為企業決策提供數據支持，幫助企業做出明智的商業決策

但現狀僅僅是工具層面實現將業務數據化，實現了一些分析固定報表和頁面，卻難以通過BI賦能業務，陷入數據困局，業務需求很難得到滿足。

在現代社會中，智能化服務已經逐漸成為了一種不可或缺的服務方式

面對這一情況，中國通過反壟斷監管+國產替代逐步瓦解這一模式，目前，國產PLM如用友、索為已能在汽車、航天等領域實現部分替代，部分PLM企業還深耕了細分領域，如智橙PLM就針對泵閥領域推出了智橙PLM泵閥行業版

「數商云」憑借在供應鏈數字化服務中成熟的解決方案和落地能力再度成功入選圖譜。

   商業智能、智能bi的發展正如火如荼地展開

近年來，隨著人工智能技術的不斷發展，智能行為分析系統在市場上也逐漸得到了廣泛應用

隨著科技的不斷發展，越來越多的企業開始使用智能化服務管理系統軟件來提升工作效率和服務質量

商業智能的ETL過程 隨著數據量的不斷增加，商業智能（Business Intelligence, BI）在企業中扮演著越來越重要的角色

隨著信息和數據爆炸式增長，企業需要更好地管理和利用數據來做出更明智的商業決策

        人工智能 專業，其專業代碼為080717T，是2018年的新專業，也是近兩年來最火的新專業之一

企業應該順應時代發展要求，積極打造智能化客戶服務，推動企業智能化發展，以便更好的服務客戶。

隨著企業信息化程度的不斷提高，商業智能（Business Intelligence，BI）系統逐漸成為了企業管理中不可或缺的一部分

只有將機器人真正應用在你的業務之中，你才能將它優化到更好的狀態！

如今智能客服正在迅速改變客服行業的服務模式，也是不可阻擋的時代浪潮。

技術發展如此之快，將來會不會有一款系統，把我從文檔比對、糾錯這種耗時長、價值低，但漏審又對工作影響大的流程中解脫出來呢？

商業智能（Business Intelligence，BI）是一種用于幫助企業決策的技術和工具集合?

   因為科技的進步，商業智能的覆蓋范圍也在不斷擴大

   商業智能（ Business Intelligence 簡稱 BI ） ， 目前的發展狀況 就像雨后的蘑菇一樣興旺

隨著互聯網的發展，服務商這個職業逐漸走入人們的視野