| 企服解答 CRM客戶關系管理是指企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯(lián)網(wǎng)技術協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務的過程?

人工智能的分類可以分為三種，分別是：弱人工智能，代替人力處理某單一領域的工作；強人工智能，可以代替一般人完成生活中的大部分工作；超人工智能，在強人工智能的基礎上，像人類一樣進行學習，每天自身進行多次升級迭代

網(wǎng)絡輿情處置的五個步驟分別是：1、監(jiān)測：監(jiān)測輿情內(nèi)容風向；2、研判預警：作出研判，發(fā)出預警；3、整理并分析原因：重大事件要上報有關部門；4、回復和引導：快速回應并進行輿論引導；5、跟蹤反饋：持續(xù)跟進相關事件的后續(xù)發(fā)展

隨中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，各行各業(yè)對軟件和信息服務的需求迅速增大，軟件企業(yè)也經(jīng)歷了歷史上發(fā)展最快的時期。不過，傳統(tǒng)企業(yè)軟件受業(yè)務模式的限制，很快就會觸及到增長的天花板。要超越行業(yè)增速，就必須進行業(yè)務轉(zhuǎn)型

 大數(shù)據(jù)分析技術改善了現(xiàn)有的數(shù)據(jù)挖掘和機器學習技術；開發(fā)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡挖掘、特殊群挖掘、圖挖掘等新的數(shù)據(jù)挖掘技術；突破了基于對象的數(shù)據(jù)連接，相似聯(lián)接等大數(shù)據(jù)融合技術； 云計算 的發(fā)展讓大數(shù)據(jù)挖掘更上一層樓

       網(wǎng)站排名優(yōu)化是對每一個企業(yè)來說，是處于起步階段，也許都會思考的一個問題，而事實上，大多數(shù)企業(yè)在建立的過程中，都會忽略企業(yè)網(wǎng)站排名的事情，而是在運行一段時間

      隨著網(wǎng)絡收集等媒體平臺的廣泛應用，公眾的參與意識也越來越強，二零二一年1月以來，網(wǎng)絡上有哪些積極的輿論熱點和負面輿論熱點事件發(fā)生？

實際上非常簡單，只要把過程梳理清楚，做起來就很容易，seo是一項持久的工作，只有長期堅持才能達到理想的效果

       對外貿(mào)企業(yè)來說，外貿(mào)客戶管理軟件是一套幫助外貿(mào)企業(yè)開發(fā)海外市場、積累客戶、管理客戶的系統(tǒng)，其基本原理是通過互聯(lián)網(wǎng)上大數(shù)據(jù)和AI人工智能進行深度數(shù)據(jù)挖掘

nbsp;    seo推廣是搜索引擎優(yōu)化的意思，是在遵循搜索引擎的規(guī)則，結(jié)合網(wǎng)站優(yōu)化、關鍵詞布局、內(nèi)容相關的鏈接等方面，同時要做好內(nèi)容與外鏈，提升網(wǎng)站的用戶體驗，使網(wǎng)站在搜索引擎上有個不錯的排名

nbsp;  人們總是說，現(xiàn)在是網(wǎng)絡的信息時代， 新媒體營銷 已經(jīng)滲透到了我們的生活中，從比較簡單的付款方式就可以看出，不用現(xiàn)金，一部手機就能橫掃各大商場，這也變相地說明了當今社會已經(jīng)逐漸走上了正軌

       在發(fā)展的同時，隨著用戶的基本需求得到更大程度的滿足，人們對中間層和上層需求的渴望增強，網(wǎng)絡社區(qū)的發(fā)展?jié)M足了用戶對于人際交往的需要，同時也為用戶構(gòu)建了信息內(nèi)容獲取和娛樂消遣的平臺

;      知識產(chǎn)權(quán)的保護方式有：搶占專利權(quán)制高點、發(fā)展民族優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、加強技術消化、以小換大競爭等，我國的知識產(chǎn)權(quán)保護起步比較晚，與發(fā)達國家存在一定的差距，應當嚴格按照上述方式來加強知識產(chǎn)權(quán)的保護

       從嚴格意義上說，數(shù)據(jù)分析與商業(yè)分析的關系是包含關系，數(shù)據(jù)分析是一個宏觀的概念，泛指一切基于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，運用數(shù)理學、統(tǒng)計學等數(shù)據(jù)分析理論，利用分析工具完成數(shù)據(jù)分析過程中涉及的各個環(huán)節(jié)

      平面設計學多長時間才能上手？學習平面設計可以從事哪方面的工作？

       在工作時經(jīng)常要做一張招聘海報，同事做圖很快很好，得到上級的稱贊，他是怎么做到的？

    移動日記軟件主要是為了現(xiàn)代人的快節(jié)奏生活提供便利，不再受紙面寫字方式的限制，讓你隨時隨地記錄心情，還可以為其配上合適的背景、音樂、貼紙，小巧精致、注重隱私，再也不用擔心自己的日記本

    在當今的互聯(lián)網(wǎng)上，電子郵件是最常用也是最受用戶歡迎的一種交流方式，尤其是在工作場所，由于其獨特的專業(yè)性和便捷性，以及傳遞速度快、費用低等特點，成為工作場所中的主流交流方式，并日益占據(jù)重要地位

     我們平時在實際工作的過程當中，直接對接數(shù)據(jù)庫中又雜又亂的數(shù)據(jù)會大幅度增加數(shù)據(jù)分析工作量，但如果利用ETL來制作數(shù)據(jù)分析報表，則可在很大程度上減少數(shù)據(jù)分析工作量，提升數(shù)據(jù)分析

   近年來，無論是在網(wǎng)絡上還是日常生活中，CRM、CRM系統(tǒng)這類詞匯都經(jīng)常被提及，但許多人對CRM的真正含義卻一無所知，你知道 CRM 是什么意思嗎？

    現(xiàn)如今， 調(diào)查問卷 對各行各業(yè)都十分重要，無論是上學還是上班可能都會遇到需要做調(diào)查問卷的時候，但是假如調(diào)查問卷做出來，并且發(fā)放之后發(fā)現(xiàn)并沒有多少人愿意填寫你這份問卷，那該怎么辦

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，信息孤島問題一直是困擾企業(yè)管理者的一大難題。各部門之間的數(shù)據(jù)無法共享、信息流通不暢，導致決策效率低下、運營成本增加。如何打破信息孤島，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的高效流通和協(xié)同管理？

銷售部門抱怨庫存跟不上，生產(chǎn)部門說訂單不明確，財務部門催款催得急，采購部門卻說供應商還沒發(fā)貨。這些問題，歸根結(jié)底，就是部門之間的溝通不暢，協(xié)作困難。那怎么解決呢？

它能夠幫助企業(yè)快速分解戰(zhàn)略目標至相關部門或人員身上，建立合理的績效制度，將員工績效和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標進行結(jié)合，保證員工工作的有效性。

小裂變是一款SCRM（社會化客戶關系管理）產(chǎn)品，官網(wǎng)上介紹了以下主要功能： http://www.pecchrd.com/space/4309801111 社交電商引擎：小裂變SCRM具備強大的社交電商引擎

企業(yè)在產(chǎn)品的銷售經(jīng)營上，往往不會考量到供應鏈管理(SCM)的流程規(guī)劃，但現(xiàn)今的商業(yè)環(huán)境與以往不同，高度競爭與客戶不斷提升的期望，藉由做好供應鏈管理(SCM)，才能更準時的提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)良服務，增強企業(yè)競爭力

實際上在今年 4.0 版本發(fā)布后，這個定位已經(jīng)陸續(xù)在衡石與目前數(shù)百家 SaaS 和軟件 ISV 伙伴的合作中得到驗證。

如果把B端客戶中涉及的這些人單獨拎出來，其實也可以看做一個個C端客戶，企業(yè)可以從這一個個C端客戶著手，學習ToC的思路和方法，并靈活運用到ToB營銷上，實現(xiàn)ToB營銷增長，簡單來說就是——ToB需要具備

目前在國內(nèi)80%以上的B2B企業(yè)都不知道如何打造品牌形象，MarketUP自動化營銷平臺認為B2B企業(yè)打造品牌形象的過程就是品牌營銷的過程。

近日，國雙科技副總裁彭俊接受了北京軟協(xié)“專精特新”《對話企業(yè)家》視頻訪談，就“國雙為何在底層基礎軟件賽道上如此專注？國雙的核心能力是什么？國雙以怎樣的管理機制來保障戰(zhàn)略落地？”等一系列問題進行了分享。