在發(fā)展的同時(shí)，隨著用戶的基本需求得到更大程度的滿足，人們對(duì)中間層和上層需求的渴望增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展?jié)M足了用戶對(duì)于人際交往的需要，同時(shí)也為用戶構(gòu)建了信息內(nèi)容獲取和娛樂消遣的平臺(tái)。下面就讓小編來給大家分享一下什么是社群運(yùn)營(yíng)？社群的三大基本要素是什么?，讓我們一起來看看吧。

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什么是社群運(yùn)營(yíng)？社群的三大基本要素是什么?

什么是社群運(yùn)營(yíng)？

       社群，是有共同愛好、共同需求的人組成的群體，有內(nèi)容有互動(dòng)，由多種形式組成。社群實(shí)現(xiàn)了人與人、人與物之間的連接，提升了營(yíng)銷和服務(wù)的深度，建立起高效的的會(huì)員體系，增強(qiáng)了品牌影響力和用戶歸屬感，為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動(dòng)力。

社群的三大基本要素是什么?

       三大基本要素分別是，群頭像、群名稱以及群介紹。

       這三個(gè)東西非常的基礎(chǔ)，但是能夠把這三個(gè)全都做好的社群幾乎寥寥無幾。

       雖然說這三個(gè)元素非常基礎(chǔ)，但也正是因?yàn)榉浅；A(chǔ)，在實(shí)際應(yīng)用中往往就容易被忽略掉。其實(shí)這三個(gè)基礎(chǔ)的元素，往往能給我們帶來意想不到的效果。

一個(gè)朗朗上口的名字，讓用戶容易記住，讓別人容易傳播

       社群的名字在我們進(jìn)行傳播和裂變時(shí)會(huì)起到至關(guān)重要的作用，一個(gè)好的社群名字往往容易被人記住，當(dāng)這個(gè)社群擁有一定用戶數(shù)量，形成一定社群價(jià)值的時(shí)候，群?jiǎn)T會(huì)產(chǎn)生自豪感，一個(gè)好的名字也會(huì)使群?jiǎn)T更容易形成自發(fā)傳播。

       如果想讓一個(gè)社群容易被用戶記住，有兩種簡(jiǎn)單的命名方式可以供大家參考。

第一種

       是從社群的定位出發(fā)，講清楚社群是干什么的。

第二種

       是從用戶的利益出發(fā)，講清楚加入社群的好處。

       那怎么樣給社群設(shè)計(jì)頭像才是比較合理的呢，其實(shí)也是有兩種方式。

第一種：采取圖像的方式

       在采用圖像方式的時(shí)候一定要注意不要使用和主題無關(guān)的元素而，另外一個(gè)要注意的是不要使用過多的元素。如果使用和社群主題無關(guān)的元素就會(huì)像前面的例子，讓用戶產(chǎn)生歧義。如果使用過多的元素，會(huì)讓用戶對(duì)社群的主題理解不明確。

第二種：采用文字的方式

       在采用文字方式的是也要注意，不要使用過多的內(nèi)容，因?yàn)榭紤]到頭像的大小，如果使用過多的文字內(nèi)容會(huì)是用戶無法看清具體內(nèi)容。相反，使用1-2個(gè)字來進(jìn)行頭像設(shè)計(jì)，會(huì)大大降低用戶對(duì)社群主題理解難度。從而也會(huì)使用戶在進(jìn)行社群整理時(shí)，不會(huì)將我們的社群進(jìn)行刪除。也就提高了我們社群的存活率。

要?jiǎng)?wù)必告知用戶進(jìn)群之后能干什么

       當(dāng)一個(gè)用戶新進(jìn)入一個(gè)社群的以后，一個(gè)好的社群介紹能夠幫助這個(gè)用戶快速的融入到社群當(dāng)中，減少用戶的尷尬期，同時(shí)也能讓用戶了解到社群中一些不能觸犯的制度。這樣對(duì)我們管理者來說，也能夠提高管理效率，減輕我們管理的負(fù)擔(dān)。

       群公告的撰寫可以同時(shí)考慮三方面的內(nèi)容，群宗旨和功能、群規(guī)則、和用戶進(jìn)去后可以得到的好處。

       群公告是新用戶進(jìn)入以后自動(dòng)彈出的內(nèi)容，當(dāng)用戶讀完群公告以后就能夠很清晰的明白，如何去與其他群成員交流，同時(shí)應(yīng)該注意哪些制度，以及可以獲得什么樣的好處。

       手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了離線與在線結(jié)合，用戶可以隨時(shí)隨地通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)交流，突破傳統(tǒng)的時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端和應(yīng)用服務(wù)的多元化，使社區(qū)功能得到擴(kuò)展，社區(qū)價(jià)值得到放大。以上就是小編為大家分享的關(guān)于“什么是社群運(yùn)營(yíng)？社群的三大基本要素是什么?”的全部?jī)?nèi)容啦，希望能給大家?guī)韼椭丁?/p>