和拼多多.云集.貝店和其他社交電商平臺一樣,用戶群體也是社區團購平臺流量池和訂單源。市民群的活躍程度,與社區拼團企業的銷售和發展有密切關系,最近發生了很多失敗的社區團購事件,其中倒閉前最大的征兆,就是用戶群體中大量沒有活動,甚至死群。接下來就由小編為您介紹社區團購社群,團購社群營銷。
社區團購社群
伴隨著社區團購平臺的擴大,越來越多地掌握著社群,精細分離管理將難以實現。而且完全放任自流也不是好主意,畢竟各地團長的能力可能良莠不齊。因此,平臺在施工前最好在施工前建立一套清晰明了的群規,以使平臺能有效地規范社區管理。比如賣水果的平臺,不管是跟團團長還是新用戶,都要提前說明這是為了讓大家一起能夠以較高的性價比購買新鮮水果。群組通知也要編輯好,在新會員加入之后再一次明確通知,并強調社區可以給居民帶來購物優惠.進口產品打折等有吸引力的福利,以明確社區定位,同時保留群成員。
對于提高社區活動度,實際操作中有很多方法可供參考。比如赤焰信息的合伙人、汕尾社區團購平臺,在組織社群時,會安排幾個平臺員工或熟人做內應,偽裝成普通居民進入群。其職責可為:打開日常聊天話題,吸引居民參與討論,如育兒、養生心得、社區新鮮事物等;在團購活動中積極參與,配合團購活動,配合團購活動,刺激居民消費欲望,發揮“托”的作用。
1.推廣:主要功能如拼團.心愿單.團購返現等,以目前最受歡迎的社交玩法,鼓勵好友間分享與邀請,完成社交裂變和平臺推廣;
2.交互式:客服系統的主要功能.用戶反饋.每日簽到及各種小游戲等,讓企業更好的維護用戶關系,持續改進服務質量,增加每日的社區活動活動;
3.保留功能:主要功能如會員卡.標簽管理.積分管理.粉絲管理等,通過會員的優惠和社交功能留住用戶,培養用戶粘性;
而社群團購的高轉化率,離不開專業社群團購提供的高效系統和豐富營銷玩法。成交的主要功能如秒殺、優惠券、全減送貨、限時折扣、特惠套裝等,以一定優惠為先導,促成交易,提高轉化率;復購單吸引用戶再次回購,培養用戶消費習慣,確保平臺訂單穩步增長。以上就是小編為您介紹的社區團購社群,團購社群營銷。
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文章標題: 社區團購社群,團購社群營銷
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