私域流量平臺(tái)實(shí)際上是我們用來(lái)承載私域流量的載體,讓我們運(yùn)營(yíng)私域流量的平臺(tái)。私有通信平臺(tái)通常具有用戶(hù)數(shù)量龐大,潛在的客戶(hù)很多;能簡(jiǎn)單快捷地與顧客建立聯(lián)系,相互交流,方便我們提供服務(wù);擁有能夠幫助我們轉(zhuǎn)換私域流量的運(yùn)作工具的優(yōu)勢(shì)。接下來(lái)就由小編為您介紹何為私域運(yùn)營(yíng)平臺(tái),私域代運(yùn)營(yíng)。
何為私域運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
第一個(gè)當(dāng)然是微信平臺(tái),微信的用戶(hù)數(shù)量非常大,而且我們可以與客戶(hù)進(jìn)行溝通,給我們深入服務(wù)客戶(hù)的可能性。接著微信還有微信朋友圈,微信群兩大工具可以幫助我們進(jìn)行客戶(hù)運(yùn)營(yíng),促進(jìn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化。
第二,企業(yè)微信平臺(tái),企業(yè)微信和微信的互通,可以幫助我們與客戶(hù)建立聯(lián)系,服務(wù)客戶(hù),而且還有很多企業(yè)可以為我們提供私域流量運(yùn)營(yíng)工具。
1、鯨奇SCRM
一個(gè)私域流量管理工具,可為用戶(hù)提供SOP標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專(zhuān)注于解決私域客戶(hù)分層,行為檢測(cè),標(biāo)準(zhǔn)化觸達(dá)推送和全域數(shù)據(jù)打通的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化產(chǎn)品。以助力企業(yè)降本增效為目標(biāo),鯨奇scrm為企業(yè)提供持續(xù)監(jiān)測(cè)用戶(hù)在微信7大觸點(diǎn)的行為,打通全渠道觸點(diǎn)數(shù)據(jù),并通過(guò)企微完成標(biāo)準(zhǔn)化觸達(dá),在整個(gè)生命周期內(nèi)充分培育和轉(zhuǎn)化客戶(hù)的解決方案。
2、微盛
企微管家是基于企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)型SCRM解決方案,集客戶(hù)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)獲客、企微SCRM、會(huì)話(huà)存檔4大能力,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)微盛·企微管家基于企業(yè)微信的開(kāi)放接口,針對(duì)企業(yè)在私域運(yùn)營(yíng)中的三個(gè)核心需求做重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
在引流獲客上,企微管家開(kāi)發(fā)了任務(wù)寶裂變和紅包等能力,助力企業(yè)高效的將客戶(hù)添加到企業(yè)微信上,降低企業(yè)獲客成本和難度。在社群運(yùn)營(yíng)上,企微管家提供社群SOP和聊天側(cè)邊欄等能力,幫助企業(yè)提高社群活躍與轉(zhuǎn)化率。在用戶(hù)畫(huà)像上,企微管家通過(guò)數(shù)據(jù)打通,客戶(hù)動(dòng)態(tài)等方式,給企業(yè)提供更精細(xì)化的用戶(hù)分析能力,方便企業(yè)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
那企業(yè)應(yīng)該選擇哪種平臺(tái)來(lái)運(yùn)營(yíng)?這兩種平臺(tái)各有優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)需要根據(jù)自己的情況來(lái)選擇,比如微信,我們可以查看客戶(hù)朋友圈的內(nèi)容,給客戶(hù)朋友圈點(diǎn)贊,評(píng)論,但與客戶(hù)之間的距離很近,但封號(hào)問(wèn)題嚴(yán)重。而且企業(yè)微信雖然無(wú)法查看客戶(hù)朋友圈,但封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)小。以上就是小編為您介紹的何為私域運(yùn)營(yíng)平臺(tái),私域代運(yùn)營(yíng)。
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