隨著移動互聯網的發展，社群時代崛起，以至于社群營銷越來越火爆。社群已經成為企業連接用戶，引爆銷量的秘密武器，由于供應和銷售市場不平衡，各種策略，供應方在自然環境下的銷售市場非常敏感和謹慎，這促使人們需要更多地考慮微信社群營銷模式。接下來小編為大家介紹介紹社群營銷的具體方法，如何做好社群。

易賺SCRM

3.6

28條點評

咨詢產品

免費試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

5

合作品牌

10

社群營銷的具體方法

一、如何構建社群

       基于微信的社交屬性，由社群營銷者建立微信群。可以通過朋友圈進行建群信息的發布，但并不是所有的消費者都愿意進入到你的群里面，因此要有群的目標和價值觀，在建群的初始階段要有種子用戶，其核心是為群友帶去什么好處。

社群消費者四大主要來源：

一是從官微、官網、訂閱號導入目標消費者；二是營銷者自己朋友圈的群體；三是加入社群之后的群友邀請的朋友；四是通過相關線下推廣活動，吸引粉絲（潛在群友），不過當前的環境已經不適合。

       建立群之后，最關鍵的是運營，運營的核心是群的活躍度，活躍度的核心是信任關系的建立。

       特別關注的群體：企業的官網、官微、訂閱號等原有用戶渠道導入的潛在客戶，這些用戶本身就是企業的粉絲，更易于轉化。

       建群之后，這就是一個線上的“小社區”，要有群規，約束大家的言行，特別是不當言論、群規約束的內容等，不能隨便發布，甚至發布后要清除出群。

二、在社群內建立信任

       社群營銷的本質是半熟人群體構建的一個網上社區，基于信任建立的一種松散型的商業關系。由于社群的建立是基于半熟人關系，所以粉絲和群主之間還有一定的信任基礎，但這個基礎很薄弱，要想建立信任，就需要通過運營來實現。

具體怎么做？好實用分銷系統認為，核心的工作有三個：

一是為粉絲帶去有價值的信息，包括但不限于生活常識、本地信息新聞（要做好甄別，不發布虛假信息或者謠言類信息）；

二是為用戶著想，服務用戶，特別是產生交易之后，更需要和群友進行適當的互動；

三是多做體驗式分享，在產品完成銷售之后，通過做更多的體驗式的分享，促使消費者能產生復購行為。

       信任關系的建立，就是在一次一次的交易活動中形成的。當然，信任的建立不是一朝一夕能夠完成，是一個長期的過程。

三、社群營銷在市場的應用

       國內的企業 80% 都屬于區域型，圍繞本土市場進行銷售，大部分都有穩定的消費群體，穩定的銷售渠道。在當前新冠肺炎疫情沒有消除的情況下，線下的銷售必然受到影響，通過社群營銷，有助于提升品牌的美譽度，提升銷售量。

經銷商群體

       特殊時期就要有特殊的方法，要求所有的經銷商迅速在本地建立自己的社群，進而通過社群展開相關的微分銷工作。前提是企業要給經銷商提供方法，充分利用經銷商的已有資源。

社區微商

       每一個居民社區，都會存在著以做社區微商為主要業務的個體，企業需要挖掘這個群體，通過合適的產品和政策，吸引他們加入到企業的產品銷售中來。通過覆蓋整個城市多個社區的虛擬網絡，進行不定期的網上銷售。

       實際上這次的困境雖嚴峻，但企業卻遠沒有到“只能等死”的狀態，還有N多可以改善和努力的點。一場突如其來的突發疫情，倒逼眾多線下、線上企業一下子開始高度重視社群營銷的價值與作用。

       最近一個月，很多零售企業在快速切換用群賣貨方式，以應對疫情帶來的對到店產生的影響。一些品牌商也快速推出了合伙人模式。雖然目前各個企業推出的合伙人模式五花八門，但是大多企業推出的合伙人模式初衷也是用微信、群賣貨。

       一些零售企業的群非常活躍，針對當前疫情期間的特殊時刻，有群的企業在很主動的做好群賣貨；一些品牌商、經銷商的群也很活躍：業務人員出不去了，但是一些有群的企業在用群開展一些業務活動，包括客情維護、客戶服務、組織促銷等；

       一些拼團企業的群更是活躍，據有關報道，疫情發生以來拼團的群訂單量暴增；一些品牌商包括小完子、阿迪、紀梵希、卡姿蘭等在疫情前已經在推動了社群渠道、社群營銷的企業，針對疫情帶來的影響在更進一步加大社群營銷的力度；也包括像京東在2019年發起成立了社區團購聯盟，發力社群零售渠道，最近的社群渠道做的也非常活躍。

       疫情雖然給所有企業都帶來了較大的影響，但是觀察一些有群的企業，已經提前布局了社群渠道、社群模式、社群營銷的企業，這一段時間群起了很大的作用，在一定程度上減輕了疫情給企業經營帶來的影響。可謂是“手里有群、心里不慌”。

       通過這一次的疫情倒逼，企業真的不能再不重視群了，務必要好好的實現+群。企業也不能還是只想不動了，要趕快系統布局好社群營銷體系。

       特別是企業千萬不要把群只是當成應對疫情特別時期的一個應急手段，一定要當成企業整體模式轉換、營銷轉換的重要動作，要借疫情倒逼，系統做好模式轉換。

       網上社區營銷方式，主要是通過鏈接、相互交流等方式實現用戶價值，營銷方式人性化，不僅受用戶歡迎，而且可以成為營銷。品牌的傳播者，社區營銷具有社會化的特點。以上就是社群營銷的具體方法，如何做好社群，想必大家看完本篇內容心中已經有了答案，也希望本篇內容能幫到大家。