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私域流量公域流量是什么意思

36氪企服點評小編
2021-08-31 11:38
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       私域是指自己運(yùn)營所獲得的流量,具有完全的可控性,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品線上的渠道,很大一部分來自公域上的流量。包含促銷的商域流量,實際上也屬于公域流量。而且企業(yè)為了降低獲取流量的成本,提高在線轉(zhuǎn)化率,打造私域流量逐漸成為商業(yè)運(yùn)營的主流模式。接下來小編為大家具體介紹介紹私域流量公域流量是什么意思。

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公域流量:

       公域流量也叫平臺流量,它不屬于單一個體,而是被集體所共有的流量。來看看我們常見的的平臺流量五大板塊:

電商平臺(淘寶,京東等);

內(nèi)容聚合型平臺(騰訊新聞、今日頭條等);

社區(qū)平臺(百度貼吧、微博、知乎、簡書等);

視頻內(nèi)容型平臺(快手、抖音等);

搜索平臺(百度搜索、360搜索等)。

       對于平臺中的個體來講,他們只能以付費(fèi)或活動等方式,在滿足平臺規(guī)則的原則下獲取流量,留存率較差,因為個人沒有支配權(quán),只能跟隨平臺的發(fā)展規(guī)律順勢而為,且流量始終屬于平臺,個體稍有過分的營銷嫌疑就會被封號。很顯然,他們都依靠于平臺獲取流量,并且不能完全掌控自己的流量分發(fā)。

私域流量:

       我們對比一下私域流量,它屬于單一個體的流量。比如某個公號的關(guān)注用戶都是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營人員,那這個公號的私域流量就是推廣運(yùn)營知識課的首選目標(biāo),因為大家都有這個需求、都來自這個領(lǐng)域,只不過需求的渴望程度不一樣而已。在100個用戶中,可能有10個會仔細(xì)了解。所以這種推廣方式的精準(zhǔn)度要比平臺流量更高,關(guān)鍵是推廣費(fèi)用極低。弊端是曝光率、影響面積、用戶熱度是臨時性的,但在短時間之內(nèi)是有明顯的用戶增長,這就是所謂的“極速獲客”、“熱點獲客”。

       所以我們常見的私域流量都存在于個人號中,他們可以完全掌控自己的流量分發(fā)。比如在微信個人號,好友也是我們的私域流量,我們可以選擇不同的好友分組推送消息,所以私域流量最大的特點是直接觸達(dá)用戶。

     我們可以看出,比起公域流量,私域流量更注重引導(dǎo)和運(yùn)營。如果用一句話概括私域流量和公域流量的區(qū)別,就是:私域流量的用戶屬于個體,公域流量的用戶屬于平臺。

私域流量常見的導(dǎo)流方式:

1、靠利益誘導(dǎo)

       比如關(guān)注公眾號領(lǐng)紅包、下載APP送現(xiàn)金、注冊領(lǐng)優(yōu)惠券等。在流量池獲得曝光后,用戶看到進(jìn)入私域流量有好處時,一般都會形成轉(zhuǎn)化。雖然數(shù)據(jù)在短時間內(nèi)很美麗,但留存率和活躍度不敢保證,這需要產(chǎn)品內(nèi)的引導(dǎo)和體驗來支撐。

2、持續(xù)內(nèi)容價值輸出

       做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出,解決用戶的內(nèi)容訴求,靠內(nèi)容本身打動用戶形成轉(zhuǎn)化。比如你正在看這篇文章,你覺得有點收貨,就產(chǎn)生了關(guān)注我公眾號的想法,并做出了關(guān)注的行為,這個“行為”就是一次轉(zhuǎn)化。所以做內(nèi)容私域的本質(zhì)在于產(chǎn)出有價值、有思考、有幫助的干貨。當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)出的東西,對自己有幫助時,會主動前來,這是長久的打法。

       并非所有行業(yè)都適合這所私域流量,私域流量對產(chǎn)品要求很高,更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的精確性。配合一定的內(nèi)容輸出,才能做好私域流量運(yùn)營。私有領(lǐng)域的流量產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品更注重內(nèi)容的豐富性。以上就是私域流量公域流量是什么意思的全部內(nèi)容了,希望能幫到大家。

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文章標(biāo)題: 私域流量公域流量是什么意思

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