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企業如何進行數字化營銷

36氪企服點評小編
2021-08-27 11:20
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     由于市場的快速變化和新興數字技術的興起,數字化的顛覆性有可能迅速破壞現有企業并快速重塑市場。沒有哪個行業能夠抵御這種數字化的顛覆,其中最脆弱的行業位于漩渦中心。速度和規模對于每個行業都會有所不同。企業都在進行數字化營銷,那么企業如何進行數字化營銷呢,接下來小編為大家科普一下。

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第一步通過數字化建立線上和線下的數字化接觸點 :企業傳統的營銷宣傳方式通過發紙質名片、紙質宣傳冊、 產品手冊等等,這些紙質的宣傳物料把企業和客戶形成物理接觸點, 這種物理接觸點是弱連接,因為紙質的宣傳物料大部分是被丟棄或遺失,也沒有法網絡化傳播,更不能智能化分析應用,所以要實現數字化營銷轉型,企業需要把傳統紙質企業名片,宣傳物料等數字化, 通過數字化接觸點走進客戶的行為場景。

第二步通過網絡化獲取目標用戶屬性和行為 : 企業數字化名片及數字化宣傳資料通過線上線下網絡化傳播,獲取典型目標用戶的屬性特征,行為特征(如瀏覽軌跡,瀏覽及行為偏好), 對用戶進行畫像,并進行標簽化管理,對精準營銷提供直接數據支撐。

第三步通過智能化打通數字應用和價值鏈 : 通過數字化接觸點獲取的用戶數據,利用IT技術打通用戶線上和線下的數據,讓數據在價值鏈中流動,消除數據孤島,打通需求鏈和供應鏈之間的數據,打通企業業務核心流程各環節數據,讓數據成為企業生產力。

第一步制定數字化轉型目標:數字化目標通常包含兩大側重點:一是提升運營效率,二是驅動收入增長。前者關注的是如何以數字技術提升企業敏捷性等,提高企業的管理運營效率;后者則關注如何借助數字技術打造新的收入來源,用新技術獲取銷售線索。企業需要明確預期的增效目標,明確預期的業務增增長目標。

第二步采取數字化轉型行動:在明確目標后,企業必須展開更內部變革,從觀念到能力都需要新的變革。企業需要在全公司范圍內提升各方對數字化營銷轉型的認同感,并建立起數字化思維方式 , 企業需要擺脫原有的傳統營銷及發展方式,真正了解客戶顯性和隱性訴求,提供與客戶個性化需求密切相關的解決方案。

第三步達成數字化轉型成果:要建立一個可持續發展的商業模式,最為重要的是企業需要識別并整合生態系統內的數字化資源。在數字時代,消費者希望在合理價格范圍內享受最前沿的產品功能,獲得最好的用戶體驗。成功的數字化企業有能力在自身所處的價值鏈中識別出最佳資源,并利用數字化技術將其整合起來,融入自身的資產配置系統中,從而為消費者提供最佳體驗。

企業中的每一個員工都需要使用數字化營銷工具(數字名片,數字宣傳物料 www.mphdx.com ),營銷技術人員進行數據分析及跟蹤。所以企業應該如何才能讓每一個員工成為營銷人員? 流程和工具一樣重要,數字營銷技術工具發揮作用的重要前提是企業具備良好的流程和企業文化。企業在試圖引入數字化營銷工具時,如果內部人員不了解引入新工具的意義和目的,或者他們無法明確之后的工作安排,那么這項引進計劃可能會失敗。數字化營銷工具是加速器,它并不一定會取代前期的辛苦工作。 同樣,在數據處理事項上,流程和工具一樣重要。

企業要支持數字商業模式的可持續運行,企業還需要建立起數字文化。數字化企業形成了一個適應變化更快、協同合作水平更高、風險接受意愿更強的數字化企業文化。中國的企業正在經歷一場深刻的數字革命,然而數字化轉型無法一蹴而就,需要系統長遠的規劃和切實有效的執行。企業要對數字化轉型目標進行系統規劃和清晰定義,在企業內部提升對數字化轉型的認同感、打造數字化思維、培育數字化能力,從而建立起可持續的數字化商業模式和運營模式。在“數字中國”的大潮中,數字化轉型已成為每個中國企業的當務之急。借力數字化打造和提升競爭力,中國企業將在數字時代迸發出更大的活力。

      這種數字化轉型是循序漸進、不可避免,同時波折重重的。除了發展歷史悠久的企業對適應數據驅動的科技具有普遍的排斥并存在文化阻力外,企業進行數字化轉型所面對的最緊迫的問題是缺少實施這一轉變的人才。人才是助燃數字化時代企業轉型的驅動力,唯有激發人自身的創造力和智慧,才能與技術相得益彰。以上就是企業如何進行數字化營銷的全部內容了,希望能幫到大家。

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文章標題: 企業如何進行數字化營銷

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