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有了私域就不需要公域流量了嗎?

36氪企服點(diǎn)評(píng)小編
2021-08-26 18:14
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       國(guó)際上,私人領(lǐng)域的重要性是不可忽視的,但在許多跨國(guó)公司內(nèi)部,全球總部與國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及其緊密合作,使許多跨國(guó)公司總部營(yíng)銷人員也非常能夠接受“私人領(lǐng)域”的概念和實(shí)踐,其重視程度甚至超過(guò)了實(shí)際情況,認(rèn)為中國(guó)本土的營(yíng)銷特色甚至超過(guò)了實(shí)際該有的情況。下面就讓小編來(lái)給大家分享一下我們有了私域流量就不需要公域流量了嗎,讓我們一起來(lái)看看吧。

有了私域就不需要公域流量了嗎?有了私域就不需要公域流量了嗎?

       “私域”是對(duì)應(yīng)“公域”而言的,看上去是一對(duì)反義詞,硬幣的正反面,但兩者不是非此即彼的關(guān)系,恰恰相反,私域和公域是流量互相加持,營(yíng)銷渠道互相補(bǔ)充的關(guān)系。

有了私域就不需要公域流量了嗎?

       首先公域是私域的重要用戶來(lái)源,公域產(chǎn)生流量,流量到了私域,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的培育和必要的營(yíng)銷激勵(lì)手段,變成私域運(yùn)營(yíng)用戶,兩者相輔相成。這里面又分成兩種核心用戶場(chǎng)景,一種是對(duì)于品牌沒(méi)有認(rèn)知或者用戶認(rèn)知很低,需要外界提醒才能想起某品牌的情況,則前期需要在公域流量池里面捕魚(yú),以幫助公域流量池里面的用戶建立起品牌認(rèn)知。

       營(yíng)銷學(xué)上一般用“Brand awareness”去衡量品牌認(rèn)知度,其中又分為Aided awareness(有提示知名度)以及Unaided awareness(未提示知名度), 對(duì)于Aided awareness的用戶,公域的重要性是不言而喻的,沒(méi)有經(jīng)過(guò)公域中幾次的廣告觸達(dá),用戶很難被信服進(jìn)入私域流量池,讓你運(yùn)營(yíng)。

       顯而易見(jiàn)的是,通過(guò)全網(wǎng)公域去獲取新的流量是比較快捷高效的手段,短時(shí)間內(nèi)通過(guò)數(shù)字化渠道可以大規(guī)模地精準(zhǔn)觸達(dá)想要觸達(dá)的用戶,依托于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶洞察,是流量獲取短,平,快的方式。

       營(yíng)銷人員平時(shí)所說(shuō)的品牌活動(dòng),Brand campaign, 本質(zhì)上是公域流量獲取的重要方式。企業(yè)絕對(duì)不能忽視品牌建設(shè),品牌體系是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),很多時(shí)候品牌部和數(shù)字營(yíng)銷部在企業(yè)內(nèi)部是兩個(gè)互相獨(dú)立的部門(mén),各施其職,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)承擔(dān)著重要的作用,如果從公域和私域流量的關(guān)系不可分割這個(gè)角度看,未來(lái)品牌部門(mén)將和數(shù)字營(yíng)銷部門(mén)的聯(lián)系更加緊密,邊界也會(huì)越來(lái)愈模糊。

       還有一種用戶場(chǎng)景是對(duì)品牌已經(jīng)有了比較深的認(rèn)知,但由于各種原因,仍然在使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,也許是因?yàn)檫€在比較評(píng)測(cè)產(chǎn)品性能,也有可能是因?yàn)閮r(jià)格,渠道等關(guān)系,這種場(chǎng)景下公域同樣重要,公域可以幫助品牌方通過(guò)權(quán)威媒體去建立品牌的影響力,進(jìn)行價(jià)值傳遞。

       其次,私域聚合流量中的用戶畫(huà)像,通過(guò)DMP平臺(tái)進(jìn)行相似放大,賦能更多公域流量的精準(zhǔn)獲取,提升用戶獲取的效率,降低成本。背后的營(yíng)銷技術(shù)是大數(shù)據(jù)和算法,在企業(yè)的私域中,企業(yè)可以方便快速地了解用戶的行為數(shù)據(jù),個(gè)人信息,購(gòu)買(mǎi)信息,從而幫助描繪用戶畫(huà)像,這些都是第一方數(shù)據(jù),它的作用是什么?

       在做“再營(yíng)銷“時(shí),第一方數(shù)據(jù)可以為公域,即第三方平臺(tái)所使用,通過(guò)加密等方式,依托于DMP平臺(tái),在公域中找到具有相似用戶畫(huà)像的潛在用戶,這就進(jìn)一步提升了觸達(dá)潛在用戶的精準(zhǔn)性,達(dá)到降本增效的效果。比如天貓的數(shù)據(jù)銀行,就是類似的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷工具,只不過(guò)數(shù)字化廣告生態(tài)是基于阿里巴巴罷了。

       所以,公域和私域流量互相轉(zhuǎn)化形成了營(yíng)銷閉環(huán),公域產(chǎn)生流量,私域轉(zhuǎn)化用戶,轉(zhuǎn)化的第一方用戶數(shù)據(jù)反過(guò)來(lái)進(jìn)一步幫助獲取企業(yè)更多的公域潛在用戶,然后再到私域中進(jìn)行培育和轉(zhuǎn)化,周而復(fù)始,隨著時(shí)間的推移,用戶數(shù)量,質(zhì)量都會(huì)不斷提升,成為企業(yè)寶貴的營(yíng)銷資產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

       僅僅去做私域,用戶數(shù)量不夠龐大,新用戶的持續(xù)獲取是個(gè)問(wèn)題,國(guó)內(nèi)有很多B2C的品牌通過(guò)社交裂變等方式獲得數(shù)百倍數(shù)千倍的新用戶,但同時(shí)它們?nèi)匀恢亟鹑ゴ蛟鞆V泛的品牌知名度,構(gòu)建品牌體系,品牌體系是支撐私域運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期產(chǎn)生效果的基石。

       僅僅做公域,流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累是個(gè)挑戰(zhàn),在追求“效果營(yíng)銷(Performance Marketing)的營(yíng)銷大環(huán)境下,顯然傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷方式也需要被刷新。

       唯有公域與私域營(yíng)銷雙管齊下,才能不偏不倚地同步建立品牌營(yíng)銷與數(shù)字營(yíng)銷體系,營(yíng)銷在賦能增長(zhǎng)的同時(shí),不失品牌DNA,平衡市場(chǎng)短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的關(guān)系。以上就是小編為大家分享的關(guān)于“有了私域就不需要公域流量了嗎?”的全部?jī)?nèi)容啦,希望能給大家?guī)?lái)幫助哦。

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