社群營銷可以說是由于移動互聯網的發展而產生的營銷模式。據預測,未來的商業模式將是內容+社區+移動的世界,可見這種營銷模式具有很強的發展潛力和生命力。社區營銷的基本特征是只有把客戶變成用戶,把用戶變成粉絲,把粉絲變成朋友。接下來就由小編為您介紹社群營銷是什么意思,社群營銷是做什么。
社群營銷是什么意思
社區營銷是在網絡社區營銷和社會化媒體營銷的基礎上發展起來的更加緊密的用戶聯系和溝通方式。網上社區營銷的方式,主要是通過連接、溝通等手段實現用戶價值,人性化的營銷方式,不僅受到用戶歡迎,而且可能成為持續傳播者。
這一概念源于WEB2.0的發展,以及社交網絡的應用逐漸普及。由SNS發展的時間推斷,網絡社區這一概念出現于2006年左右,而社區經濟、共享經濟等概念也是在同一背景下逐漸被認識的,可見社區是以社會為基礎的。
網絡社區建設與運營的條件包括:人員與資金、內容與服務、時間與耐心、產品與營銷模式等。它的運作方式和流程,與一般SNS營銷沒有原則上的區別,但對溝通和服務的要求比單純通過社交網絡進行“內容營銷”要好得多。在相同或相似的興趣愛好的基礎上,通過某種載體聚集人氣,通過產品或服務滿足群體需求而產生的商業形式。界定是非常簡單的,但是要真正執行,絕對不容易。
在此首先要了解一些關于社區營銷的基本常識,任何營銷模式都是以營銷這一基本概念為基礎。所以,營銷的定義和本質是任何營銷模式發展的前提。任何一種營銷模式,都離不開營銷的本質:產品或服務滿足消費者的需求,發現潛在消費者的需求。以上就是小編為您介紹的社群營銷是什么意思,社群營銷是做什么。
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