互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,社群運(yùn)營已逐漸的成為了一個行業(yè)封口。那么到底有多少人在互聯(lián)網(wǎng)上天天沖浪呢,截止2018年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)接近9.2億了,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到82%,超過全球平均水平5.2個百分點(diǎn),同時移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入相對成熟階段。那么社群運(yùn)營該如何運(yùn)營?社群營銷的特點(diǎn)是什么呢,接下來小編給大家介紹介紹。
社群營銷的特點(diǎn)
1)社群運(yùn)營初期拉新
通過外部渠道為社群拉新。外部渠道我們可以分為權(quán)威自媒體平臺和普通UGC內(nèi)容平臺兩種類型。
權(quán)威自媒體平臺以今日頭條、一點(diǎn)資訊、uc頭條、百家號、搜狐號這五家為主,其各自的重要性我把它們進(jìn)行的排序是:百家號>搜狐號>今日頭條>一點(diǎn)資訊>uc頭條;
除了可通過外部渠道的推廣之外,還可以憑借著長期持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,通過某些社群平臺內(nèi)的流量推薦機(jī)制優(yōu)勢來獲取新用戶。
2)樹立社群的核心價值觀
尤瓦爾在《人類簡史》中提出:智人 與其他動物最大的區(qū)別就是懂得如何講故事。他們就是憑借這個優(yōu)勢,形成了智人共同的目標(biāo)甚至是信仰,并為之互相合作,憑借眾人之力一次次實(shí)現(xiàn)以小博大的成功逆襲。
人類合作的前提條件便是有統(tǒng)一的目標(biāo),社群運(yùn)營也是。
社群所聚攏的是那批有同樣需求或者同個屬性的用戶,而要想讓這批用戶長期的活躍于社群之中,并釋放其價值,就必然需要樹立社群的核心價值觀,篩選出那批認(rèn)可社群價值觀的用戶,通過以點(diǎn)帶面來影響后期加入的用戶,形成良好的社群氛圍。
3) 社群運(yùn)營也適用于AARRR模型
AARRR是Acquisition(獲取用戶)、Activation(提高活躍度)、Retention(提高留存率)、Revenue(獲取收入)、Refer(自傳播),這個五個單詞的縮寫,分別對應(yīng)用戶生命周期中的5個重要環(huán)節(jié)。
社群運(yùn)營也適用于AARRR模型,都無可避免地需要經(jīng)歷用戶獲取、激活、留存、收入、傳播這幾個環(huán)節(jié),但如果要建立健康運(yùn)行的社群,讓運(yùn)營順利進(jìn)行,直至完成收入指標(biāo)。
第一需要明確運(yùn)營目標(biāo),使運(yùn)營目標(biāo)和用戶需求達(dá)成統(tǒng)一,并且至始至終忠于目標(biāo),為各個環(huán)節(jié)指定合理的階段性目標(biāo)和方案;
第二在運(yùn)營的任何階段都兼顧各個環(huán)節(jié),讓社群流暢健康地更新?lián)Q代,不斷注入新鮮血液,不斷產(chǎn)生轉(zhuǎn)化和傳播。
在最近三個月其間,社群的熱度十分之高,可見熱度和需求都是在不斷的在上升的。而且隨著社群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)營社群去挖掘基于核心產(chǎn)品的延伸需求,也已然成為許多公司企業(yè)重視的工作類型之一。那么以上就是社群運(yùn)營該如何運(yùn)營?社群營銷的特點(diǎn)的全部內(nèi)容了,希望可以幫到大家。
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