伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的消費方式發(fā)生了變化,然而,建立一個電子商務(wù)平臺成為企業(yè)擴大銷售渠道的重要手段,企業(yè)也都想要建立一個電商平臺。下面就讓小編來向大家分享一下關(guān)于電商平臺的功能是什么,讓我們一起來看看吧。
電商平臺的功能和作用是什么
商品展示功能是電子商務(wù)平臺最基本且十分重要的功能。用戶進入企業(yè)的電子商務(wù)平臺,應(yīng)該像進入現(xiàn)實中的超市一樣,能夠看到琳瑯滿目的商品,利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行產(chǎn)品的推銷,無疑使企業(yè)多了一條很有前途的營銷渠道,這些商品是經(jīng)過分類的,就像超市中將商品分為服裝類、副食類、家電類等一樣。企業(yè)可以在電子商務(wù)平臺上對某些商品開展廣告促銷活動。
電子商務(wù)平臺在發(fā)展的過程中需要有穩(wěn)定的消費用戶,這些用戶就是商城的會員,想要留住用戶,那么會員管理功能也是非常重要的。畢竟對于任何點在商務(wù)平臺來說,用戶都是其最核心的資源,有了用戶,平臺才能產(chǎn)生價值。
而會員就是平臺的注冊用戶,因此對于注冊用戶的管理就是非常有必要的。比如會員的個人中心,訂單管理,賬戶信息管理等等,這些都是通過會員管理的功能來實現(xiàn),這個功能也是為了用戶能夠更加方便快捷的購物,獲得更加完善的售前和售后服務(wù)而設(shè)置的。
電子商務(wù)平臺建立的目的就是為了銷售產(chǎn)品,達成交易,贏取利潤,電子商務(wù)要成為一個完整的過程,網(wǎng)上支付環(huán)節(jié)就比不可少。客戶和商家之間可采用信用卡、支付寶等多種方式實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可以節(jié)省交易費用。但電子支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性,以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子商務(wù)平臺的商品種類是非常多的,商家不可能用一個版面就能吧所有的商品都敗放出來,因此商品搜索功能很重要,電子商務(wù)平臺提供信息搜索與查詢功能,可以使客戶在電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫中輕松而快捷地找到需要的商品,這是電子商務(wù)平臺能否使客戶久留的重要因素。
要想將所提供的服務(wù)和商品信息詳盡地介紹給客戶,就應(yīng)該使用數(shù)據(jù)庫為瀏覽者提供準確、快捷的檢索服務(wù)。
眾所周知,定制開發(fā)一個電商平臺,除了一些硬件配套之外,最重要的是電商平臺所需要的哪些功能將直接影響你的最終投入預(yù)算。上述是一些簡單的電商平臺功能介紹,并非您所需要的全部功能,可以根據(jù)自己的想法定制,也可參考相關(guān)同業(yè)網(wǎng)站進行規(guī)劃,以上就是小編給大家介紹的電商平臺的功能是什么希望對大家有所啟發(fā)。
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文章標題: 電商平臺的功能是什么
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