在日常工作中，我們經(jīng)常需要寫各種各樣的方案，比如活動方案、策劃方案等等，社群運營也不例外。一個好的社群運營方案，需要我們在前期做大量的調(diào)研和準(zhǔn)備工作，然后在方案確定之后，強有力的落地執(zhí)行，通過不斷的優(yōu)化、改進、復(fù)盤，才能達到預(yù)期目標(biāo)，那么，社群運營方案的基本要素都有哪些呢？我們根據(jù)社群運營的實際情況，進行了總結(jié)。那么接下來和小編一起看看社群運營四要素，如何做好社群運營吧。

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社群運營四要素

社群運營四要素

一、搭建社群的目的
為什么要做社群？大多數(shù)公司和個人做社群運營，都是為了最終的轉(zhuǎn)化，也就是我們常說的變現(xiàn)。我們在搭建社群的時候，可以寫的更具體一些，更加細分，比如培養(yǎng)第一批種子用戶，為日后變現(xiàn)做準(zhǔn)備等等。這一點至關(guān)重要，只有弄清了搭建社群的目的，確定好未來社群的發(fā)展方向，才能高效、有序的進行社群運營。

二、社群的定位
社群的定位不需要多樣化，要根據(jù)自己的產(chǎn)品特色或賣點，確定一個定位，對用戶有什么價值，對企業(yè)有什么價值，清晰的定位，才能確定清晰的討論主題。
比如一家考研培訓(xùn)機構(gòu)，那么可以按照考研科目、考研院校、考研專業(yè)等不同的定位分別搭建。

三、社群規(guī)則的制定
無規(guī)矩不成方圓，社群就相當(dāng)于一個小團體，這個團體里面，應(yīng)該有一些規(guī)則，規(guī)范群員的一些行為。比如進群請改群名片，禁水聊，打廣告者移出群等

四、社群核心人物確定
1、在社群里一定要有一個靈魂人物，獲得大多數(shù)人的認可。這個人的主要作用不在于群活躍，不一定多發(fā)言，但是能在關(guān)鍵時刻出來救場。
2、群內(nèi)潛伏幾個我方人員，負責(zé)帶動氣氛，提供干貨，駐場等，避免用戶因為冷場/問題得不到解答而尷尬；
3、確定觀察群成員，一旦發(fā)現(xiàn)有人發(fā)廣告，立即警告或移出。

       社群就像是一款產(chǎn)品，社群的生命從建立、架構(gòu)、邀請用戶加入社群的那一刻開始，存活于日常的內(nèi)容、活動的交替運營中，鼎盛于社群成員都獲得價值，進而幫助社群自運營，衰落于變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率逐漸降低，入不敷出的后期，喪生于只剩下發(fā)廣告和退群兩個選擇。那么以上就是社群運營四要素，如何做好社群運營的全部內(nèi)容了，希望能幫到大家。