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活躍社群的6個方法,如何提高社群運營活躍度

36氪企服點評小編
2021-08-18 18:46
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      現在的社群是越來越多了,打開手機,每個人都會有大大小小的、各式各樣的社群,在這么多社群中,真正對你有幫助的社群卻寥寥無幾,有些社群不是廣告群,就是死群,還有一些社群表面上看著很活躍,每天有成百上千條消息,但其實都是無效信息假活躍。要想做好社群運營,除了朋友圈搭建、線下活動組織、最重要的一點就是群內的維護,接下來小編為大家科普科普活躍社群的6個方法,如何提高社群運營活躍度。

活躍社群的6個方法,如何提高社群運營活躍度如何提高社群活躍度

活躍社群的6個方法

1、群成員的介紹

       也可以叫群成員破冰,這種比較適合資源型的社群、或者有門檻的小群,給每個成員提供介紹的模板,入群的時候發到群里面。既能避免入群的尷尬冷場,又能方便大家今后資源上的互助,在發布自我介紹的時候除了要詳細介紹自己的相關信息,最好再發一個紅包。

2、群簽到/口號

       每次組織上課、特價活動促銷的時候,可以要求群內成員進行簽到,比如打“1”或者“666”等其他專屬的口號。在某些特殊活動的時候,也可以打一些應景的口號,比如社群的使命、愿景,大促時的祝福語等等。

3、社群專屬日

       在特定的時間,進行群內的活動,調動大家的參與感。

4、群資源快閃

       許多付費社群,求知只是其一,獲得資源也是許多人的需求。但很難做到每周都舉辦線下的資源對接會,一是時間問題,二是距離問題。而有些需求完全可以線上先對接,所以可以每周在線做一場資源的快閃活動,分成不同的主題群、業務群、合伙人群等等,大家相互介紹自己的資源,做完就解散。

5、群資源培訓

       對于知識付費社群和代理業務的社群,培訓是最重要的一個環節。比如代理有針對新人、初級、中級、高級、聯創角色培訓,也有基于地推、產品、群運營等維度的培訓。如果是母嬰群可以分享母嬰育兒的知識,也可以分享寶媽穿搭、美容護膚的知識。

        每周指定時間做業務培訓,或者邀請嘉賓在線做干貨的分享,前者能夠提高團隊的整理業務能力,后者能夠提高用戶的收獲感和價值感。

6、群會議/診斷

       如果想提升群內用戶的參與感、決策感、榮譽感,可以每周做一次群會議。直接通過直播的方式和大家一起來商議本周的事情,這樣既能夠了解平臺的業務思考,又可以及時反饋自己的問題并且得到官方的回復。

       最后需要再強調一點,如果有條件的話,所有的社群都要結合線下活動做運營。一個真正活躍的社群,一定不是浮于表面。真正活躍的社群一定是有價值提供,群成員之間交流的內容也是有價值的信息,而不是閑聊灌水。那么以上就是活躍社群的6個方法,如何提高社群運營活躍度的全部內容了,希望能幫到大家。

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