電商企業做私域流量運營可以將客戶沉淀企業，成為企業專屬反復可用的流量，不斷在企業復購消費。許多電商都紛紛吐槽自己在平臺上耗費的廣告投入很大，但實際上進入店鋪的流量卻很少，最終的流量都是掌握在平臺手中。為了打破客流量困境，越來越多電商選擇了私域流量，因而衍生出了“私域電商”的概念。那么私域電商什么意思，電商私域流量運營怎么做，就讓小編帶大家來看看吧！

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私域電商什么意思

私域電商什么意思

       不管線上線下，商家對流量的競爭越來越激烈，所以促使很多商家開始進行大規模的轉型，私域電商便是在這一背景下發展和興起的。私域電商究竟指的是什么呢？

       在吳曉波頻道發布的《2019私域電商報告》中，對“私域電商”一詞的定義是：將擺脫電商平臺依賴，通過移動社交方式與客戶進行直接溝通并完成商品交易的商戶，稱為私域電商。

       簡單來說，私域電商的本質指的就是：在自己的領地積累了一些私域流量，并將私域流量轉化為私域用戶或私域電商，后期不需要再依賴電商平臺便可以完成交易的電商。

       相比于只在公域平臺做電商的用戶，私域電商在流量觸達、轉化率、復購率等多方面都更具有優勢，儼然已經成為了眾多企業追捧的香餑餑。

電商私域流量運營怎么做

       近兩年，社交電商的發展讓越來越多企業意識到，在營銷過程中要長期與用戶建立連接關系，在客戶運營管理過程中讓用戶獲得更多的成就感、滿足感和依賴感才能更好地增加企業利潤。

       毋庸置疑，電商行業已經進入了存量爭奪的階段，新時代背景下的電商運營越來越“以客戶為中心”，借助企業微信載體建立私域流量池也成為了必然選擇。

       要想搭建好屬于電商行業的私域流量池，需要從導流沉淀、服務運營、營銷活動三個方面來展開。在導流沉淀方面，可通過客服加推、公眾號承接與分發、發貨卡片等方法將客戶資源從公域平臺引導至基于企業微信生態下的私域流量池中。在這一環節中，企業可借助易賺企微SCRM的員工活碼功能提升客戶資源的導流效率，加快客戶進入企業私域流量池的速度。

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       適合做電商的企業普遍都有一個共同的特點：他們擁有自己原始的流量積累或會員體系，比較早地通過個人微信、企業微信或者社群建立了自身的私域流量池，擁有做私域的先天起盤優勢。如微商、線下連鎖門店、零售企業等。那么以上就是小編為大家帶來的私域電商什么意思，電商私域流量運營怎么做的全部內容，希望能幫到大家。