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何為私域流量,私域流量運(yùn)營平臺(tái)怎么選?

36氪企服點(diǎn)評(píng)小編
2021-08-16 10:59
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       隨著傳統(tǒng)電商競爭日益激烈,公域流量紅利趨于殆盡,越來越多的品牌開始將目光轉(zhuǎn)向潛力巨大的社交電商領(lǐng)域,力圖打造品牌專屬私域流量,探索零售新增長。可以說,流量數(shù)據(jù)將成為未來企業(yè)最為重要的競爭力之一,而私域流量則是品牌制勝的關(guān)鍵。那么何為私域流量,私域流量運(yùn)營平臺(tái)怎么選呢,下面小編為大家科普一下。

何為私域流量,私域流量運(yùn)營平臺(tái)怎么選?何為私域運(yùn)營平臺(tái)

何為私域運(yùn)營平臺(tái)

       私域流量,聽起來簡單,但大部分人在加人的這個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)被卡住。

       公域流量的客戶,就相當(dāng)于陌生人,想要與陌生人產(chǎn)生親密關(guān)系,讓弱關(guān)系粉絲變成強(qiáng)關(guān)系,必須提升自己的價(jià)值。有些朋友在這個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)遇到加人不被通過,或者通過被屏蔽、拉黑的現(xiàn)象。遇到這種情況,不要怨天尤人,而是要反求諸己。

       從社會(huì)學(xué)的角度去分析,人與人建立關(guān)系,核心在于你能不能為他人提供價(jià)值。男士找美女搭訕,要微信,這個(gè)美女要足夠漂亮、有魅力, 在社交場合,想要讓別人主動(dòng)給你遞名片,或者加你為好像,關(guān)鍵在意你能夠給他人帶來的價(jià)值。

       同理,加私域粉絲,想要讓粉絲通過,必須要通過利益作為誘餌,通過獎(jiǎng)贈(zèng)送獎(jiǎng)品、福利,以及讓消費(fèi)者能夠看到你能夠給他帶來的長期利益。

私域流量運(yùn)營平臺(tái)怎么選

       在構(gòu)建私域流量池的眾多平臺(tái)中,個(gè)人微信是最經(jīng)常的,但是微信對(duì)營銷的管控越來越嚴(yán)格,如果賬號(hào)被封,客戶也會(huì)隨之流失。因此,微信并不是做私域流量運(yùn)營優(yōu)先選擇,那么我們?cè)撨x擇哪個(gè)私域流量運(yùn)營平臺(tái)呢?

       我們更推薦大家使用企業(yè)微信,企業(yè)微信是唯一與微信互通的工具,可以直接添加微信客戶,而且有企業(yè)級(jí)的官方背書,沒有微信那么容易封號(hào),并且企業(yè)微信還有N多管理功能/營銷功能,可以幫助我們更好的運(yùn)營客戶,比如:

群活碼:開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),我們需要將客戶導(dǎo)入到群聊中,這時(shí)我們就可以使用企業(yè)微信的群活碼功能。一個(gè)群活碼可以關(guān)聯(lián)5個(gè)外部群,并且活碼永不過期,十分適合做引流拓客。

自動(dòng)回復(fù):企業(yè)可以給客戶群配置自動(dòng)回復(fù)消息,當(dāng)客戶在群里@小助理提問時(shí),小助理會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞自動(dòng)發(fā)動(dòng)消息內(nèi)容,快速響應(yīng)客戶問題,幫助群內(nèi)成員節(jié)省時(shí)間。

消息群發(fā):企業(yè)微信的消息群發(fā)功能,可以幫助我們一鍵發(fā)送消息給客戶,提高員工工作效率。

客戶歡迎語:企業(yè)微信的歡迎語可以是文字+圖片/網(wǎng)頁/小程序的形式,我們可以用歡迎語引導(dǎo)客戶進(jìn)入小程序購買,也可以使用歡迎語發(fā)送活動(dòng)海報(bào),節(jié)省人力。

       對(duì)于不同標(biāo)簽的用戶,可發(fā)布不同的朋友圈內(nèi)容,精準(zhǔn)營銷。

       現(xiàn)在很多的企業(yè)都開始使用企業(yè)微信進(jìn)行私域流量運(yùn)營,那么這時(shí)我們要將客戶沉淀到企業(yè)微信中,搭建私域流量池在當(dāng)下變得越來越重要,在搭建私域流量池的過程,一個(gè)好的運(yùn)營平臺(tái)可以事半功倍。以上就是何為私域流量,私域流量運(yùn)營平臺(tái)怎么選的全部內(nèi)容了,希望能給大家?guī)韼椭?/p>

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文章標(biāo)題: 何為私域流量,私域流量運(yùn)營平臺(tái)怎么選?

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