如今,大到電商平臺(tái)的小到個(gè)人,都非常重視公域流量向私域流量的轉(zhuǎn)化。這是因?yàn)樗接蛄髁勘裙蛄髁康霓D(zhuǎn)化率要高得多,而且粘度也要高得多。接下來(lái)就由小編為您介紹私域流量公域流量,私域和公域的區(qū)別。
私域流量公域流量
公眾流量,又稱平臺(tái)流量,是指我們?cè)陂_(kāi)放平臺(tái)上參與的流量,比如我們比較熟悉的百度、微博、淘寶、抖音、拼多多,這些都是開(kāi)放平臺(tái)。該類型平臺(tái)的特點(diǎn)是,流量屬于各個(gè)平臺(tái),而不屬于商家,商家通過(guò)進(jìn)入平臺(tái)后支付推廣費(fèi)用獲得內(nèi)容曝光。
公共平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)是流量獲取方式簡(jiǎn)單、直接,商家只需付費(fèi),平臺(tái)會(huì)為你自行制定一個(gè)投放計(jì)劃,投放一大批潛在客戶,缺點(diǎn)是通過(guò)這種方式所獲得的流量一般是一次性的,費(fèi)用高,消費(fèi)轉(zhuǎn)化的情況不可控,因?yàn)槠脚_(tái)流量不能精確的曝光到目標(biāo)用戶的群體。
與公域流量相比,私域流量簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是不用付費(fèi),可以在任意時(shí)間,任意頻率,直接觸到用戶的渠道,如自媒體、用戶群、微信等。建立這樣一個(gè)私域流量池,能夠多次直接接觸到用戶,并且能夠及時(shí)地收到用戶給我們的反饋,我們就可以與用戶建立更緊密的聯(lián)系,增強(qiáng)企業(yè)與用戶之間的粘性,然后通過(guò)各種不同的私域互動(dòng)形式和營(yíng)銷玩法產(chǎn)生消費(fèi)轉(zhuǎn)化、裂變和促活。這一模式最直接的好處就是可以節(jié)省熟客的渠道費(fèi)用,直接提高利潤(rùn)水平。
公共交通和私人交通并非絕對(duì)概念,而是相對(duì)的概念。比如說(shuō)你在淘寶開(kāi)一家網(wǎng)店,對(duì)店鋪內(nèi)的訪問(wèn)量就是淘寶的私域流量,因?yàn)槟愕牡赇伿腔谔詫氝@個(gè)平臺(tái),而淘寶的流量相對(duì)于你的店鋪來(lái)說(shuō)又成了公域流量,因?yàn)檫@批用戶群體不會(huì)只在你的店鋪購(gòu)物,而且會(huì)去其他店鋪購(gòu)物,淘寶的所有商家店鋪都可以共享這些流量。
因此,從公共領(lǐng)域獲得流量就像租房一樣,進(jìn)入你店里的流量就像租來(lái)的一樣。使用者離開(kāi)了,下一次會(huì)不會(huì)再次光臨您的店,因?yàn)橛绊懸蛩靥啵鷮?duì)流量的掌控很弱。而且,“租金”(即廣告投放費(fèi))還時(shí)常漲價(jià),不穩(wěn)定,也就是說(shuō),我們對(duì)這些流量只有使用權(quán),沒(méi)有所有權(quán)。
而且私域流量就像買房一樣,這些流量是企業(yè)自己的,只要企業(yè)維護(hù)好,用戶就會(huì)持續(xù)活躍在企業(yè)的私域中,而且你可以直接、重復(fù)、高效、免費(fèi)地觸達(dá)這些用戶,同時(shí),將熟客轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱耐茝V員,實(shí)現(xiàn)裂變銷售,從而擴(kuò)大客戶規(guī)模。另外,您可以通過(guò)沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù)不斷進(jìn)行迭代和測(cè)試,從而挖掘更多的商業(yè)價(jià)值。
應(yīng)該指出的是,私域流量的本質(zhì)是做好用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),雖然可以節(jié)約流量成本,獲得穩(wěn)定的客戶,但相應(yīng)的,內(nèi)容、服務(wù)、用戶關(guān)系也需要做得更好、更精細(xì)。相對(duì)于一次轉(zhuǎn)化的行銷,私域流量的打造更費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,需要持續(xù)的資源和時(shí)間投入。以上就是小編為您介紹的私域流量公域流量,私域和公域的區(qū)別。
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文章標(biāo)題: 私域流量公域流量,私域和公域的區(qū)別
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