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私域流量運營方案案例

36氪企服點評小編
2021-08-12 17:24
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       做過網店經營的人都知道,現在同行競爭非常激烈,流量獲取也越來越困難,在這種情景下,私域流量已經成為了企業的一大趨勢,越來越多的企業商家開始利用私域流量來減少競爭,而現在私域流量的競爭已經成為了電商發展的必然趨勢。下面就讓小編來給大家介紹幾個私域流量運營方案案例吧。

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私域流量運營方案一:完美日記

私域流量運營方式考察

       開設多家線下體驗店,通過門店導購引導,以福利贈送的方式吸引顧客關注公眾號并添加微信好友

       網上引導,用戶線上下單后,隨包裹獲取紅包卡,要關注公眾號領取,由此引導添加個人號小完子,小完子進一步邀請進群與使用小程序

       公域投放,主要通過小紅書KOL進行投放種草打響知名度,觸發用戶自行下單,再借由紅包卡引導關注公眾號進入私域。

       每次上新都會對公域進行投放(主要是小紅書),特別是在活動大促如618、雙11之前會上線潛力新品并進行大聲量的投放預熱,在KOL的投放上采取“少量頭部、大量腰部+底部”的措施,頭部KOL投放承載最初聲量,讓用戶產生產品概念,再由中底部KOL進行大聲量鋪設,不斷強化用戶的品牌認知與購買欲望,實現最終成交與進入私域。

私域亮點

       設置多個個人號,統一以“小完子”的人設對外,把小完子打造成了一個顏值高、美妝達人、經常分享生活的KOC形象,除了在社群中發布sku信息外,也經常通過朋友圈、直播等不同方式展示生活信息、美妝技巧、上市新品、抽獎活動等。

       小完子并非群控機器人,而是一個個的真人運營,會主動觸達客戶溝通,并進行正常聊天,樹立人設的同時培養用戶信任

       好處在于培養長期關系與客戶信任感,用真實感較強的文案與人物形象拉近與客戶的距離,以美妝博主、KOC的方式推動私域美妝零售

       公眾號矩陣,通過小程序提供獨立的UGC平臺與電商平臺,真正實現私域環境下的內容電商。

私域流量運營方案二:李佳琦

私域流量引流方法

       關注李佳琦公眾號-跳轉活頁獲取群二維碼-入群

私域亮點

       反向導流,利用聚集的微信私域流量,反向導流到淘寶、抖音、快手等

私域流量運營方案三:花西子

       更強調branding思維的品牌,傾向于在私域里強化品牌和用戶的粘性,以及與用戶共創,優化產品迭代的層面。

       花西子算是屬于這類代表,到目前為止,花西子在微信里也沒有建立社群,只有名為“花小西”的微信客服、體驗官小程序,還有花西子店鋪小程序。

       花小西不做直接銷售,只做品宣和售后的觸達,朋友圈以新品信息、產品調研鏈接居多。體驗官小程序是花西子自己開發的,專門用于把新開發的樣品給一定數量的粉絲試用,收集反饋,改進產品。同時還能拿到用戶對產品的評價,在內容上進行共創。

       相比側重SKU數量之廣,這種方式與用戶的鏈接程度更深,更容易培養出“死忠粉”。這兩條私域長期路徑,在給予用戶的內容價值上,會隨著時間推移愈發顯現出差異。

       前些年以來,以公域在線流量分配推廣機制為例,各大平臺的獲客成本有所增加,獲取流量的能力已出現飽和態勢,為保住發展的增量,大平臺開始收縮流量池,即便是大平臺,也面臨流量池的“瓶頸”。因此,私域流量在此就十分重要了。以上就是小編為大家介紹的私域流量運營方案的幾個案例,希望能給大家帶來幫助哦。

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文章標題: 私域流量運營方案案例

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