如今大家在社交電商領域談論的都是公域流量和私域流量，大到電商平臺小到個體，都非常重視公共域流量向私域流量的轉化。這是因為私域流量比公共域流量的轉化率要高得多，而且粘度也要高得多。所以到底什么是公域流量和私域流量？

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公域流量和私域流量的區別

       為什么私域流量雖然量少但是成交率要遠高于公域流量呢？自從阿里提出這兩個名詞之后，沒有對其進行全面的解釋。所以很多人都是憑借自己的經驗和認知在進行解讀的。其實很多人對這兩個詞的理解是有誤差的，我之前在一個論壇上，看到某些所謂大咖的分享，他把公域流量歸結為一些電商平臺的流量，可能是因為淘系出身，所以對流量的理解僅存在于電商平臺上，忽略了社交平臺，這是片面的。

什么是公域流量?

       公域流量其實就是初次主動或被動參與到開放平臺的內容曝光中的流量，比如以搜索流量為代表的百度360搜狗，你去搜索某個關鍵詞，展示在你面前的是圍繞這個關鍵詞的自然排名展示和競價排名展示。再比如以電商流量為代表的淘寶京東拼多多，當你進入到這些網站或者在這些網站中搜索一個產品時，展示的是直通車的廣告和鉆展區的banner以及商品的排名展示。再比如以信息流為代表的今日頭條騰訊新聞是基于興趣推薦的信息流資訊等等。這些都是公域流量池的典型代表。

什么是私域流量？

       那么私域流量是什么呢？與公域流量相反，私域流量是在初次產生“關系”基礎上相對封閉的信任流量。怎么理解呢？以微信為例，如果你想要看蔡徐坤的朋友圈，你必須先加蔡徐坤微信成為他的好友，然后你才有權限去翻看他的朋友圈。如果一個人通過了你的好友驗證，說明了你們之間是基于之前的某種關系而產生的交集。這個交集關系是雙向的我們可以稱之為信任度。這就是我們為什么大多數人剛玩微信的時候，我們的好友基本上都是家人，親戚，好友，同學，同事等。這也是每個微商小白，可以在微信中快速出單的原因，因為有信任的關系做背書，所以在不管你是經驗豐富的微商人還是小白，都可以大大提高轉化率。

       當這些好友被透支之后（透支的原因有很多，有的信任缺失，有的方法不當，還有點產品復購低），只能慢慢的基于各種社會弱關系（或者說利益關系和服務關系），把自己的私域流量池做大也就是大家口中常說引流了。所以其實私域流量就是一個基于信任關系的封閉性平臺上的流量池，當然這個平臺不一定是社交平臺。

       這兩年隨著社交電商的蓬勃發展，傳統PC電商的成交陣地正在慢慢的向社交電商轉移。談到社交，我們不得不提到另外一個詞——粉絲，傳統PC時代的流量和現在移動互聯網時代的粉絲，其實本質上并無太大區別，其核心都是基于平臺用戶的稱謂。關于什么是什么是公域流量和私域流量？你清楚了么？