自私域流量概念興起以來，從自媒體公司到實體店再到各式各樣團隊公司都在強調私域流量的重要性，即使是今年網絡熱銷的“直播帶貨”，在某種意義上也屬于私域流量概念的一種衍生。那么今天就由小編來為你講一講私域流量的重要性、私域流量的價值。

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私域流量的價值

私域流量的重要性

       開拓線上交易交互場景，是如今實體門店經營生存的必要一環。對于實體門店來說，除了經營主體內容的本身，流量才是經營獲利中的重中之重，即“流量為王”。但是隨著時代的變遷，流量“紅利”殆盡。流量為王，但只追求流量數量已經不足以支撐門店生存。相反，獲取流量的成本越來越高，高額的費用卻換不來喜人的盈利結果，只會加重門店的虧損情況。

私域流量的價值

一、能挖掘更多用戶價值

       最直接的好處就是可以把熟客的渠道費用省下來，直接提升利潤水平。同時，把熟客變成自己的推廣員，實現裂變銷售，可以擴大客戶規模。此外，沉淀下來的數據，可以挖掘更多商業價值。

二、能有效降低營銷成本

       過去用戶購買了，企業并沒有跟他們產生主動“連接”，比如淘寶賣家通過付費直通車帶來客戶，購買完后，客戶就回到平臺，還是屬于淘寶用戶，而不是商家自己。賣家也只是在店鋪看到客戶電話地址信息，想要再次觸達他，主動跟他聯系比較困難。

       但如果每個購買客戶都加了微信，甚至還在微信群，那就不一樣了，如果加了微信，是不是可以主動聯系他，更新朋友圈，群發多種方式進行曝光。如果沒有做連接，這些都是要花錢的。

       如果你加了1萬個客戶微信或微信群，他們愿意加你，也是有信任的。后續推出新品，做活動你就有自己免費的推廣渠道了，可以直接把信息推給它們了，而這以前你是需要花錢做廣告，發短信的。所以，你連接的用戶越多，你未來的營銷成本就越低。

三、能防止新老客戶流失

       今天競爭很激烈，對手的新顧客很可能昨天還是你的老客戶。單單靠產品連接顧客，這還只是停留在買賣關系層面。哪天競品推出更低價更優質的產品，客戶可能就走了。所以我們還要跟顧客建立情感互動關系。

       一旦顧客買完我的產品，在我們的VIP客戶群，還經常參加活動，偶爾點贊互動，這就不單純是產品買賣連接。

       有基于員工，品牌更深層面的情感連接。這時對手就不那么容易把客戶搶走，畢竟人還是講感情和關系的，也許客戶還會主動告訴你，對手做了什么，你們可以借鑒。起碼他在投靠對手時可能會給你善意提醒，也期待你的提升?？傊?，當我們跟客戶建立的連接，互動越多，客戶的穩定性就會越強，流失越不容易。

       有個做餐飲朋友講過一個例子。有個餐飲店，以前客戶吃飯完就走人，只能等著回頭客自己找上門，于是這店和其它店沒有區別，靠周邊流量，同樣人多時很忙，一周有幾個時段又生意很淡。過去做活動，有新品，都是在門口豎個易拉寶，守株待兔。

       再后來店長突然以自己名義開了個人微信號，開始的2個月，他讓店里的客人添加他的微信，就送小菜或打個8折，這樣下來很快那個微信號就積累了不少老客戶。

       同時他還搞了個VIP客戶群，通過群里預訂優先有座，還多送半斤肉。自己也試著更新朋友圈內容，偶爾搞個新品試菜活動，閑著沒事還跟客戶點贊評論。一來二去，老客戶越來越多了。

       他還把對空閑時間段消費有更多優惠，這樣緩解了高峰就餐，又增加了營收。看著花時間，但確實有效啊，畢竟你在客戶眼前曝光多了，他回頭來吃的機會就變大了。所謂留住老客戶，除了做好產品，你還應該經常喚起它的記憶。

四、更有助于品牌的塑造

       品牌，可以說是客戶對企業精神層面的一種認知。一旦建立影響巨大，這就是忠誠度。但它絕不僅僅通過產品塑造，企業使命文化，員工服務，產品體驗等等都相關。品牌，一定是讓人感知到溫度，信任的。構建私域流量池，客戶近距離感受企業服務，同時與其它客戶在一起交流，也能從別人的口碑增強對品牌認知，這會形成疊加影響，比起企業自己教育客戶要有效百倍。

       其實打造私域流量池真正目的是獲取更多超級用戶!什么是超級用戶?這里所說的“超級用戶”指的是潛在忠實用戶，他們在未來有極大可能為企業產品和服務買單，他們不是簡單的老用戶，而是老用戶的升級，具有極高的消費力、復購率和忠誠度，對于企業來說具有極高的價值。

      超級用戶思維至關重要，在過去，“流量思維”關注的是如何獲得用戶，而“超級用戶思維”則關注如何為已獲得的用戶提供更好的服務。要知道20%的超級用戶，可以帶來80%的收入。以上就是小編關于“私域流量的重要性，私域流量的價值”的分享，希望對你有所幫助。