不管是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是企業(yè)、商店,都在討論如何建立私有的網(wǎng)絡(luò)流量池。特別是在疫情爆發(fā)期間,商家所面臨的最大難題是老客戶的流失和新客獲取難,傳統(tǒng)的獲客方式顯然已不適用,私域流量作為一種新的引流獲客方式成為了新一代的寵兒。那么小編今天就來為大家分享私域流量搭建方法與技巧。
私域流量搭建方法與技巧
私域流量搭建方法與技巧
1.建立品牌小程序、公眾號(hào)、微信群
微信群+小程序+視頻號(hào)的組合是當(dāng)下很常見的形式,投入小,啟動(dòng)也非常快。因此,若要快速搭建私域流量,就可以從這方面入手,先創(chuàng)建自己的視頻號(hào)、公眾號(hào),然后搭建小程序,并且互相關(guān)聯(lián)。
2.粉絲精細(xì)化、分層運(yùn)營(yíng)
粉絲可以進(jìn)行精細(xì)化經(jīng)營(yíng),對(duì)用戶進(jìn)行分級(jí)管理,比如可以分為基礎(chǔ)的福利群、寵粉群、VIP群、鐵粉群等等。想要更好地進(jìn)行客戶管理,可以使用企商通平臺(tái),大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以幫你分析客戶意向,從而更好地成交客戶。
此外商家還可以企商通小程序開啟會(huì)員系統(tǒng),消費(fèi)越多就能有越多的積分、越高的會(huì)員等級(jí),這樣也方便提高客戶復(fù)購(gòu)率。
3.從公域流量引流
可以從社交媒體平臺(tái)還有其他電商平臺(tái)吸引流量,通過在這些平臺(tái)上開設(shè)個(gè)人媒體賬號(hào),營(yíng)造品牌形象,來吸引這些平臺(tái)的公域流量,轉(zhuǎn)化為屬于你的私域流量。
4.做好市場(chǎng)定位,垂直化引流
比如說寶媽人群會(huì)在垂直類的母嬰平臺(tái),美食愛好者多在大眾點(diǎn)評(píng)這樣的平臺(tái)上尋找好的餐飲店……商家在引流時(shí),不必“廣撒網(wǎng)”,而應(yīng)盡量在垂直類的工具社區(qū)平臺(tái)營(yíng)銷。私域流量的正確做法,在于“精細(xì)化、垂直化”。
在消費(fèi)者信息越來越透明、消費(fèi)越來越明智、商家和顧客的理性時(shí)代,商家與顧客的關(guān)系已不再像以前那樣粗暴。相反,每個(gè)人都像朋友一樣,在某一特定的場(chǎng)景(可以是個(gè)人號(hào)、微信群、直播間)交流聊天,待時(shí)間到,感情到位,用戶真實(shí)的感受到了商家的真誠(chéng)與產(chǎn)品的品質(zhì),而對(duì)用戶來說,則是一種享受。以上就是私域流量搭建方法與技巧,你學(xué)會(huì)了嗎。