在銷售標(biāo)準(zhǔn)化和買方擁有絕對權(quán)力的今天，國內(nèi)企業(yè)已脫離野蠻生長，越來越趨向精細(xì)化管理。一旦“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以客戶為中心”的經(jīng)營理念，CRM客戶管理系統(tǒng)就成為大多數(shù)企業(yè)消除管理痛點(diǎn)的首選工具。目前市場上有許多CRM系統(tǒng)，這使得許多“了解CRM的好，卻不懂如何選擇”的企業(yè)很難。今天小編將從國內(nèi)品牌列舉、價(jià)格、部署方式這三個(gè)方面說明，crm客戶管理系統(tǒng)哪個(gè)好？

微伴助手

3.9

141條點(diǎn)評

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

暫無

合作品牌

20

crm客戶管理系統(tǒng)哪個(gè)好

一、CRM客戶管理系統(tǒng)有哪些品牌

    這個(gè)不難了解，從搜索引擎中您可以找到很多CRM軟件網(wǎng)站，我們基于從業(yè)時(shí)間、專業(yè)程度、軟件表現(xiàn)、廠商實(shí)力等因素，為您推薦一些品牌。

    1、Salesforce（中國）、美國最大的CRM廠商。
    2、銷售易、紛享銷客。這兩家通常可以并為一談，均為得到很多投資，國內(nèi)知名的SaaS軟件廠商。
    3、騰訊EC（騰訊系CRM，以社交和溝通為主）
    4、知客CRM（私有云CRM廠商）
    5、紅圈CRM（SaaS廠商）
    6、Cloudcc（神州云動(dòng)，SaaS廠商）,800客（中國最早從事SaaS行業(yè)的CRM廠商之一）
    7、微軟CRM（中國代理瑞泰，私有云CRM）
    8、ZohoCRM（國外廠商的CRM）

二、以上CRM系統(tǒng)的價(jià)格分析

    1）在以上品牌中，其中功能最強(qiáng)大的就是Salesforce，功能組件多，可配置性強(qiáng)。但缺點(diǎn)就是“貴和重”，即軟件采購成本非常高，實(shí)施費(fèi)用高。付費(fèi)模式按用戶數(shù)每月付費(fèi)，以企業(yè)版為例，一個(gè)用戶使用CRM，就需要150美元/月，按當(dāng)前匯率則為975元/月。如果您的公司有10個(gè)人要使用Salesforce，那么一個(gè)月就要1萬左右，一年下來約12萬。

    2）銷售易、紛享銷客、紅圈CRM等為國內(nèi)SaaS廠商，和Salesforce的收費(fèi)模式一致，即每個(gè)月付費(fèi)租賃式使用。價(jià)格比Salesforce便宜不少，從150元/月到300/月不等。以10個(gè)用戶為例，每年約2萬至4萬元。騰訊EC由于功能側(cè)重點(diǎn)不同，價(jià)格較為便宜，為599元/年。

    3）知客CRM的性價(jià)比較高，客戶管理系統(tǒng)該有的功能都有。由于之前是做大型項(xiàng)目出身（華為ISV），產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)纳疃龋δ鼙容^有特色，可識別性很高。知客CRM為私有云部署（本地化安裝），一次付費(fèi)，終身使用。官方報(bào)價(jià)為19800，含10個(gè)用戶數(shù)。每年只需交納少量升級服務(wù)費(fèi)，即可享受不間斷的維保升級服務(wù)。

    4）微軟CRM是適合大型企業(yè)使用的CRM，定制化較強(qiáng)，和Office關(guān)聯(lián)性很好，總體的軟件報(bào)價(jià)和實(shí)施費(fèi)用從幾十萬到數(shù)百萬不等。

    5）Cloudcc和800客CRM是Salesforce的中國化版本，功能平臺頗似Salesforce，有功能強(qiáng)大的PaaS，具有定制化能力。價(jià)格與銷售易、紛享銷客、紅圈并無太大差異，Cloudcc的特定版本可能略高一些。

    6）ZohoCRM是國外CRM的本地化版本，價(jià)格為4200/用戶/年，做為平臺型和工具型兼具的CRM系統(tǒng)，功能強(qiáng)大。

crm客戶管理系統(tǒng)哪個(gè)好

三、以上CRM系統(tǒng)的部署方式

    1、SaaS（租用型，無需部署安裝）

    SaaS是指軟件即服務(wù)，嚴(yán)格來說，企業(yè)購買的并不是CRM客戶管理系統(tǒng)本身，而是廠商提供的服務(wù)。每年付費(fèi)（租用）才能使用，停止付費(fèi)則服務(wù)中止。企業(yè)購買CRM后無需部署，軟件和數(shù)據(jù)庫都運(yùn)行在軟件廠商的服務(wù)器上。SaaS類廠商包括：Salesforce、銷售易CRM、紛享銷客、紅圈CRM，騰訊EC，Cloudcc，800客。

    2、私有云部署（本地化安裝）

    私有云CRM是指將CRM客戶管理系統(tǒng)連帶數(shù)據(jù)庫安裝在企業(yè)指定的服務(wù)器上，服務(wù)器由企業(yè)掌控，軟件和數(shù)據(jù)在一個(gè)私有化平臺下運(yùn)行，企業(yè)在安裝實(shí)施完畢后可以一直使用。私有云CRM廠商包括：微軟CRM，知客CRM。

    在了解了CRM客戶管理系統(tǒng)有哪些品牌，價(jià)格分別是怎樣，部署方式如何之后，您對于您的企業(yè)要使用哪一款CRM系統(tǒng)就有底了。以上就是小編為您帶來的關(guān)于crm客戶管理系統(tǒng)哪個(gè)好的相關(guān)信息，希望對您起到了幫助的作用。