在私域流量領域,常常有人提到酷客SCRM這個名詞。在互聯(lián)網(wǎng)上進行查找,酷客SCRM在私域流量管理、品牌營銷等領域都有著自己的一席之地。那么酷客SCRM是什么?酷客SCRM好用嗎?關于這些問題,小編今天整理了一些答案,讓我們一起來看看吧!
酷客SCRM是什么
酷客SCRM是社交新零售平臺系統(tǒng)軟件的一站式營銷。該產(chǎn)品基于企業(yè)微信開發(fā),酷客互動是企業(yè)微信正式指定的合作伙伴。
酷客SCRM具有全渠道同步、聚合聊天等特色功能,而且管理系統(tǒng)與企業(yè)微信官方界面對接,合規(guī)安全!
酷客SCRM的主要功能:
1.全方位的粉絲沉淀
本系統(tǒng)可以打通淘寶天貓有贊京東等電商平臺,同時支持網(wǎng)店管家、聚水潭ERP訂單接入,系統(tǒng)可為客戶打標簽,方便客戶查詢訂單。
另外還可以訪問公眾號,小程序。
2.完善標簽系統(tǒng)。
該系統(tǒng)可以智能標記客戶,分析用戶畫像。與此同時客戶服務人員在接待員時,還可以直接手動標記。
3.介紹和推銷手段
活碼的使用大大提高了每日的粉絲沉淀上限,同時還可以平均分配粉絲流量。
另有好評返現(xiàn)、售后返款、小紅包、積分商城等營銷手段。
4.聚集聊天
一臺計算機可以登錄多個企業(yè)的微信號,提高效率。
5.會議歸檔
可以監(jiān)視員工聊天,敏感詞監(jiān)控。
此外還包含消息群發(fā)、短信、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多種功能。還有小程序商城,供應鏈接入,直播服務等。
酷客SCRM已經(jīng)獲得了MG小象、宜嬰、怡恩貝、華味亨、爽潔等知名品牌的信任,2020年8月,酷客SCRM免費版正式上線。今后,酷客SCRM將與更多的商家攜手,快速構建私域流量,實現(xiàn)粉絲價值的升華,和企業(yè)收入快速增長。
這樣看來,酷客SCRM確實是有自己的優(yōu)勢與長處。對于這方面感興趣的你,推薦更加關注酷客SCRM的信息,多多了解。以上就是小編為大家?guī)淼年P于酷客SCRM是什么,酷客SCRM好用嗎的信息,希望對你有所幫助。
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文章標題: 酷客SCRM是什么?酷客SCRM好用嗎?
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