在現代商業環境下，客戶關系管理已經成為了企業發展的重要組成部分。隨著科技的不斷進步，越來越多的企業開始采用各種軟件系統來管理和優化客戶關系。其中，有導入客戶信息功能的軟件系統也成為了市場上的熱門產品之一。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品，并從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。

一、用友U8 CRM
用友U8 CRM是國內知名的客戶關系管理軟件，主要針對中小企業市場。該軟件集成了銷售管理、服務管理、市場管理等多個模塊，支持從客戶的詢價、報價到訂單、交貨、售后服務全流程的管理。同時，它還具備自動化銷售流程、高效的客戶服務、精準的市場定位等優勢。用戶可以通過導入Excel表格等方式快速錄入和管理客戶信息，提高管理效率。此外，用友U8 CRM還提供了云端服務，用戶可以隨時隨地訪問和管理客戶信息。

二、金蝶CRM
金蝶CRM是另一款國內知名的客戶關系管理軟件，主要面向中小型企業和個人用戶。該軟件提供了銷售管理、客戶服務、市場營銷等多個模塊，支持客戶信息的導入和管理。與其他CRM軟件相比，金蝶CRM具有易學易用、靈活性強、擴展性好等特點。此外，金蝶CRM還可以與金蝶ERP、金蝶OA等系統集成，實現信息共享和業務流程協同。

三、SAP CRM
SAP CRM是一款全面的客戶關系管理軟件，適用于各種規模的企業。該軟件提供了銷售管理、客戶服務、市場營銷、分析報告等多個模塊，可實現從前期的市場調研到后期的售后服務的全流程管理。SAP CRM還可以與SAP ERP等系統集成，實現信息共享和業務流程協同。此外，SAP CRM還具有強大的數據分析和預測功能，幫助企業更好地了解客戶需求和行為。

四、天津光環CRM
天津光環CRM是一款專注于團隊協作的客戶關系管理軟件，適用于中小企業和個人用戶。該軟件提供了客戶管理、銷售管理、合同管理、任務管理等多個模塊，實現了從客戶咨詢到合同簽署的全流程管理。天津光環CRM還具有強大的團隊協作和溝通功能，支持團隊成員之間的信息共享和交流。

五、百度商橋
百度商橋是一款針對中小企業市場的在線客服系統，提供了在線咨詢、客戶管理、數據統計等功能。該軟件可以自動識別訪問網站的客戶并生成客戶資料，用戶也可以通過導入Excel表格等方式將客戶信息導入系統。此外，百度商橋還提供了多種客服工具，包括在線聊天、郵件回復、電話回訪等，幫助企業更好地與客戶互動。

以上是5款有導入客戶信息功能的軟件系統，每款軟件都有其獨特的優勢和適用場景。選擇適合自己企業的軟件系統，可以幫助企業更好地管理和優化客戶關系，提高銷售和服務效率。