隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，各種管理軟件也應(yīng)運(yùn)而生。其中，具有客戶繼承功能的系統(tǒng)軟件受到了越來(lái)越多企業(yè)的青睞和關(guān)注。這類軟件能夠在客戶服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞、客戶歷史記錄的保存和查詢等功能，從而大幅提升了客戶滿意度和企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。那么，究竟有哪些比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品具備此功能呢？下面，就讓我們從測(cè)評(píng)專家的角度推薦五款值得關(guān)注的軟件。

一、U8客戶關(guān)系管理軟件

U8客戶關(guān)系管理軟件是一款以客戶為核心的業(yè)務(wù)管理軟件，它可以幫助企業(yè)全面掌握客戶情況，提供客戶群體管理、市場(chǎng)活動(dòng)管理、客戶服務(wù)管理等一系列功能。其中，最重要的就是其完善的客戶繼承功能，它可以對(duì)客戶進(jìn)行分類、歸檔、跟蹤等操作，為企業(yè)的后續(xù)服務(wù)提供了極大便利。

二、用友T3客戶關(guān)系管理軟件

用友T3客戶關(guān)系管理軟件是一款以客戶為中心的全方位管理軟件，它可以為企業(yè)提供從銷售管理到客戶服務(wù)等一系列服務(wù)。在客戶管理模塊中，該軟件充分考慮了客戶繼承的功能，通過(guò)多維度記錄客戶信息，并且可以快速實(shí)現(xiàn)客戶資料的查看和查詢。同時(shí)，該軟件還支持多種渠道的客戶繼承，包括電話、郵件、微信等。

三、金蝶EAS客戶關(guān)系管理軟件

金蝶EAS客戶關(guān)系管理軟件是一款覆蓋面廣、功能全面的企業(yè)管理軟件，其中客戶關(guān)系管理模塊十分強(qiáng)大。在該軟件中，客戶繼承功能是不可或缺的一部分，它可以為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)客戶資料的轉(zhuǎn)移、歸檔、跟蹤等操作。此外，該軟件還支持多種客戶交互方式，包括電話、短信、郵件、微信等。

四、SAP CRM客戶關(guān)系管理軟件

SAP CRM客戶關(guān)系管理軟件是一款以客戶為中心的全面管理軟件，它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從銷售管理到客戶服務(wù)等一系列服務(wù)。在該軟件中，客戶繼承功能得到了充分的體現(xiàn)，它可以全面記錄客戶信息，并且實(shí)現(xiàn)多種渠道的信息互傳和查詢。此外，該軟件還支持多種客戶交互方式，包括電話、郵件、微信等。

五、中企動(dòng)力客戶關(guān)系管理軟件

中企動(dòng)力客戶關(guān)系管理軟件是一款以客戶為中心的全面管理軟件，它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從銷售管理到客戶服務(wù)等一系列服務(wù)。在該軟件中，客戶繼承功能得到了充分的體現(xiàn)，它可以全面記錄客戶信息，并且實(shí)現(xiàn)多種渠道的信息互傳和查詢。此外，該軟件還支持多種客戶交互方式，包括電話、郵件、微信等。

具有客戶繼承功能的系統(tǒng)軟件在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著十分重要的角色，它們能夠幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)客戶資料的轉(zhuǎn)移、歸檔、跟蹤等操作，從而提升客戶服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而在比較熱門的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品中，U8客戶關(guān)系管理軟件、用友T3客戶關(guān)系管理軟件、金蝶EAS客戶關(guān)系管理軟件、SAP CRM客戶關(guān)系管理軟件、中企動(dòng)力客戶關(guān)系管理軟件都是不錯(cuò)的選擇。