一、私域流量

　　優點：

　　1.直接降低營銷成本，相較于過去可以直接觸達到自己的用戶；

　　2.防止老用戶流失，更方便通過活動等滲透，跟客戶建立品牌情感關系；

　　3.有助于塑造品牌，客戶近距離感受企業服務，增強口碑對品牌認知，形成疊加影響。

　　缺點：

　　不便于管理，需要不斷引流。

　　二、公域流量：

　　優點：

　　1.受眾面廣，可將品牌快速宣傳到各受眾人群，形成廣而告之的效應；

　　2.持久化沖擊消費者記憶，有助于塑造品牌形象；

　　3.保持品牌活躍度和競爭規模，提高品牌存活時間。

　　缺點：

　　轉化不可控，運用成本高。