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私域流量和公域流量區別

36氪企服點評小編
2022-11-14 20:10
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|企服解答

  私域流量和公域流量區別:1.競爭程度不同;2.留存度不同;3.運營方向不同;4.轉化方式不同
私域流量和公域流量區別
私域流量和公域流量區別

  1.競爭程度不同

  公域流量競爭很大,同一類型產品可能有幾十上百個同行競爭。但私域流量只屬于商家自己,沒有同行競爭。

  2.留存度不同

  公域流量池里面選擇較多,用戶比較難以留存,客戶易流失。但私域流量客戶只對接一人,你還能通過自己的系統來精細化運營,留存度較高,粉絲粘性更強。

  3.運營方向不同

  一般來說,當我們運營公域流量時,考慮的是盡可能抓住更多紅利流量,以此來擴大粉絲基數。但是在私域流量當中,主要考慮的就是怎么樣去留存現有流量,同時獲得用戶更高深度的信任,從用戶中獲取更多利潤。

  4.轉化方式不同

  公域流量通常需要通過投放或者是推廣來進行獲客,花費成本高且效果不可控。而私域流量就不同了,當用戶被沉淀到我們自己的系統后,之后的活動曝光,通知,營銷,會員卡,下單等,均可以通過我們自己的系統實現,無需再投入大量廣告費用來爭取公域流量中競爭激烈的客戶。

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