|企服解答
1.微信號
微信號又可以細分為個人微信號和企業(yè)微信號。個人微信號往往是中小商家建立私域流量池的第一步,同時也是精準高效觸達用戶的首要選擇。而企業(yè)微信號更具有商業(yè)屬性,是有企業(yè)組織背書的正規(guī)服務和溝通渠道,其便于進一步擴大私域流量池和為消費者提供優(yōu)質服務。
2.公眾號
公眾號是第一私域流量,微信公眾號購物絕對是微信的主要陣地之一,功能強大。商家可以利用公眾號做測評管理、更新產品、客服、商場、日常簽到、新品上新等。
3.社群
社群是個人最好的私域流量,社交生態(tài)可以支持私域流量。由于效果可視可控,轉化率高,溝通氛圍和效果較好,商家可以發(fā)送社群活動推送、折扣券等營銷活動信息,高效到達用戶手中,幫助商家運營私域流量。然而,社群運營難度還是比較大的。企業(yè)需要給客戶貼上標簽,選擇高質量的粉絲。社群運營不取決于客戶的數(shù)量,而取決于客戶的質量。
4.小程序
小程序是私域流量系統(tǒng)中的主動應用和事務登陸。支持全場景私域運營系統(tǒng)建設,告別平臺流量,打造業(yè)務私域流量池。
5.KOL/KOC
KOC其實就是產品的每一個用戶或消費者——雖然影響力有區(qū)別,但每一個人對自己的親人和朋友的消費行為都有著不同程度的影響。同時,KOC與KOL也可以交替和轉化,當KOC的傳播力和影響力變大之后就有可能會轉化為KOL。而KOC雖然傳播力和影響力不及KOL,但是KOC更加真實,對消費者的滲透力更強。對于企業(yè)而言,KOC的營銷費用更低,品牌代表性更高。
[免責聲明]
文章標題: 私域流量有哪些
文章內容為網站編輯整理發(fā)布,僅供學習與參考,不代表本網站贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其它問題,請及時溝通。發(fā)送郵件至36dianping@36kr.com,我們會在3個工作日內處理。