營銷系統(tǒng)有哪些職能

企服解答

決策支持、品牌建設(shè)、銷售促進(jìn)、文化傳播、新品研發(fā)是營銷的5大職能。

1、決策支持是指戰(zhàn)略層面的參謀，是營銷的首項(xiàng)職能。

新時(shí)代營銷的決策支持，需要更全面的數(shù)據(jù)支持、更快的決策速度以及不斷的迭代。

2、品牌建設(shè)與維護(hù)是營銷人日常的主要職能。

品牌建設(shè)與維護(hù)的職能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)了很大的變化。建設(shè)好每一個(gè)與消費(fèi)者連接入口，運(yùn)用個(gè)性化定制的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)傳播成為了核心。

3、銷售促進(jìn)

銷售促進(jìn)的職能地位不斷上升。品牌離開了產(chǎn)品，離開了銷售，沒有存在的意義，也失去了存在的載體?；ヂ?lián)網(wǎng)徹底改變了銷售促進(jìn)的職能，從未如此直接，產(chǎn)品即品牌，品牌即銷售。

4、文化傳播

是營銷的又一項(xiàng)職能，此處的文化傳播是指企業(yè)文化的對內(nèi)影響力。有人會(huì)說，這不應(yīng)該是HR的職能嗎？ 不錯(cuò)，HR有部分職能，但HR沒有營銷人的認(rèn)知思維。企業(yè)文化雖然看不見，摸不著，但重要性不言而喻，是企業(yè)的核心競爭力。

文化傳播的職能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化不大，但重要性提高。一億美金的公司靠市場和銷售，十億美金的公司靠技術(shù)和產(chǎn)品，百億美金的公司靠文化和經(jīng)營哲學(xué)。

5、新產(chǎn)品的研發(fā)

新產(chǎn)品的研發(fā)主要由產(chǎn)品經(jīng)理來完成。產(chǎn)品經(jīng)理工作的本質(zhì)是從上游到下游的產(chǎn)品管理。上游包括識(shí)別重要的消費(fèi)者需求，設(shè)計(jì)產(chǎn)品路線圖、新產(chǎn)品戰(zhàn)略，從新產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品發(fā)布整個(gè)過程的營銷領(lǐng)導(dǎo)。從市場、產(chǎn)品、公司的角度規(guī)劃產(chǎn)品企劃方案，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的資源支持，推進(jìn)新產(chǎn)品的項(xiàng)目流程，制定和最終實(shí)施新產(chǎn)品的發(fā)布。下游是對產(chǎn)品生命周期的持續(xù)管理，包括讓消費(fèi)者獲得對產(chǎn)品利益點(diǎn)的明確認(rèn)識(shí)，根據(jù)消費(fèi)者的敏感程度定價(jià)，選擇產(chǎn)品分銷渠道。強(qiáng)化核心產(chǎn)品、復(fù)活或重振本該表現(xiàn)良好的產(chǎn)品，淘汰失敗的產(chǎn)品。 

新品研發(fā)的職能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代定義沒有變化，但實(shí)現(xiàn)的方法出現(xiàn)了一些變化，更多依靠網(wǎng)上進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、測試，新品研發(fā)的速度加快，產(chǎn)品生命周期縮短，新產(chǎn)品面對的細(xì)分市場更加“窄”。