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PRM系統(tǒng)是一種合作伙伴關(guān)系管理系統(tǒng)，主要用于企業(yè)和合伙伙伴之間復(fù)雜的收入分成和結(jié)算，雙方合作關(guān)系的評(píng)估和分析以及合伙伙伴之間的產(chǎn)品管理等用途。

PRM系統(tǒng)有什么用

PRM系統(tǒng)其實(shí)看做是一個(gè)升級(jí)版本的客戶管理系統(tǒng)，所管理的是和企業(yè)關(guān)系更加密切具有合作關(guān)系的伙伴。可以為企業(yè)提供合作伙伴的管理幫助，包括了合作伙伴資源管理、合作伙伴基本信息管理、合作模式管理以及合作積分管理等等。此外PRM系統(tǒng)還可以提供合作伙伴業(yè)務(wù)支持的幫助，其內(nèi)容包括合作業(yè)務(wù)進(jìn)入和推出管理、代理業(yè)務(wù)授權(quán)管理、合作伙伴培訓(xùn)管理等等。

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PRM是指合作伙伴關(guān)系管理，主要實(shí)現(xiàn)與內(nèi)容和服務(wù)供應(yīng)商、集團(tuán)客戶等合作伙伴的復(fù)雜的收入分成、結(jié)算、評(píng)估及合作伙伴產(chǎn)品管理等功能。

PRM：Professional Risk Manager職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師，是PRMIA推出的一款與FRM齊名的資格認(rèn)證考試。在測(cè)試的廣度與深度上，它高過了FRM。

PRM分為4大部分：

1、合作伙伴管理

合作伙伴資質(zhì)管理；合作伙伴基本信息管理；合作模式管理；合作伙伴積分管理

2、合作伙伴業(yè)務(wù)支持

SP業(yè)務(wù)進(jìn)入與退出管理；代理商業(yè)務(wù)授權(quán)；合作伙伴培訓(xùn)管理；SP內(nèi)容交付與開通管理

3、合作伙伴問題管理

合作伙伴業(yè)務(wù)咨詢；合作伙伴投訴管理；SP業(yè)務(wù)故障申告

4、合作伙伴績(jī)效管理

考核規(guī)則管理；考核處理