CRM核心指標(biāo)
產(chǎn)品功能復(fù)購(gòu)率、老客保持率，品牌CRM成效的變化趨勢(shì)，行業(yè)對(duì)比
會(huì)員經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
數(shù)據(jù)贏家中全渠道的功能很好用，可以接入阿里、抖音、京東多個(gè)平臺(tái)，可以通過(guò)ONE ID進(jìn)行用戶識(shí)別，這點(diǎn)比較強(qiáng)大，可以基于多渠道數(shù)據(jù)同一用戶做分析
不滿意的點(diǎn)
建議頁(yè)面交互與UI設(shè)計(jì)可以更美麗些，目前的視覺(jué)比較普通
2021-09-24
贊同
4
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營(yíng)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)，信息安全保護(hù)比較好，系統(tǒng)比較穩(wěn)定很少出現(xiàn)崩盤(pán)的時(shí)候，總體來(lái)說(shuō)使用起來(lái)非常順暢
不滿意的點(diǎn)
個(gè)人覺(jué)得可以在操作中簡(jiǎn)化一些流程，加快一些進(jìn)度，這樣在使用過(guò)程中會(huì)更加的流暢。
2021-12-30
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)很強(qiáng)，客戶管理方便，提高效率，減少成本
不滿意的點(diǎn)
操作可以簡(jiǎn)介些，重要功能點(diǎn)可以出個(gè)使用教程
2022-02-10
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
數(shù)據(jù)分析緯度很全面，操作起來(lái)比較上手，顧問(wèn)服務(wù)比較好，回復(fù)也比較及時(shí)。
不滿意的點(diǎn)
多開(kāi)發(fā)些新的功能供商家使用，多提供策略支持，，，，，
2021-12-30
贊同
阿華田
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阿華田合作數(shù)云：創(chuàng)建完美會(huì)員體系
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阿華田（Ovaltine）1904年源自瑞士，為全球知名的營(yíng)養(yǎng)麥芽飲品品牌，富含多種營(yíng)養(yǎng)成分，多年了始終秉持使用未經(jīng)加工的天然原料，百年品質(zhì)，值得信賴(lài)
飛亞達(dá)
零售 1001-5000人
飛亞達(dá)合作數(shù)云，建立CRM數(shù)據(jù)報(bào)表體系
戶挑戰(zhàn)
飛亞達(dá)客戶數(shù)據(jù)分散在各個(gè)觸點(diǎn)，難以形成完整的消費(fèi)者畫(huà)像，會(huì)員制的測(cè)算得不到數(shù)據(jù)支撐
飛亞達(dá)業(yè)務(wù)中臺(tái)，微信SCRM，會(huì)員微商城，導(dǎo)購(gòu)工具，微信公眾號(hào)前臺(tái)都
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美樂(lè)童年：走穩(wěn)消費(fèi)者數(shù)字化每一步，公私域融合探索已見(jiàn)成效
這是數(shù)云品牌說(shuō)欄目，這期我們將分享美樂(lè)童年的數(shù)字化案例。
一起見(jiàn)證新周期下，美樂(lè)童年的公私域融合探索實(shí)踐。
數(shù)云2023-03-14
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探局商超轉(zhuǎn)型：“ 狂飆 ”的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店
又一巨頭將入局倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店！年前的風(fēng)聞已成定音：
數(shù)云2023-02-21
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專(zhuān)訪奶糖派：在不斷演進(jìn)的全渠道發(fā)展之路上“奔向用戶”
奶糖派也可以說(shuō)是一個(gè)擁有社群基因的品牌。
數(shù)云2023-02-21
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2023年，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)才是品牌增長(zhǎng)發(fā)力點(diǎn)？
2023年，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)才是零售品牌增長(zhǎng)發(fā)力點(diǎn)。
數(shù)云2023-02-21
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全域消費(fèi)者數(shù)字化經(jīng)營(yíng)10問(wèn)，2022請(qǐng)回答！
什么是全域消費(fèi)者數(shù)字化經(jīng)營(yíng)
數(shù)云2023-02-21
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勵(lì)銷(xiāo)CRM
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信息收集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與客群增效全鏈集成的企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)平臺(tái)
